凯洛格成立独立品牌“思酷”探路移动教育，或成传统企业培训业转型苗头

在互联网圈子，凯洛格这家公司恐怕知者寥寥，但在企业人力资源服务领域，凯洛格却是个颇有分量的名字：中移动、中石油、微软、索尼、华为、百度、腾讯——在凯洛格的客户名单中，90%是大型国企和世界500强驻华机构。作为哈佛商学在线在华唯一合作伙伴，凯洛格为企业提供从培训体系咨询、面授培训到在线教育的人才培养解决方案。现如今，该公司由创始合伙人陈澄波牵头创建了“思酷”这一品牌，在独立运作下试水云学习和移动教育。

在陈澄波看来，企业培训业转型的动机主要来自两个方面：一是近年来各行业经济形势不太乐观，降本增效成为各企业的战略关键词，培训部门的工作也渐受影响。二是员工学习习惯的转变，由于信息爆炸和工作节奏加快，大多数员工演变成“即用即学者”——认可学习的价值，但不愿意为学习主动付出代价，只在问题发生时寻求最直接可用的答案。愿意接受培训内容的核心场景也变为“无聊时”和“即用时”。

而对传统E-Learning来说，往往会面临用户时间和精力不足、学习激励缺失、产品打开率低的问题。与之对应，移动应用具备永远在线、主动推送、内容碎片化、随时随地的特征，辅以社会化学习或许能为以上问题提供较理想解决。

思酷目前已推出了经理荟（iOS/Android/WP）和销售宝（iOS/Android/WP）两款移动教育应用，分别面向企业中基层管理者和销售人员提供职场教育。产品主要服务于凯洛格现有客户体系，试图通过分类微课程、问答社区、学员IM群组等功能的整合，塑造线上加线下的混合企业教育模式。每一个培训项目都由导入、参与、结束、跟进四个环节构成，各环节均可形成线上线下联动。比如传统的面授培训很难跟进培训后的应用和效果，而依靠手机App则可以简单实现。

在与陈澄波的交流中，有一个说法引起了我的兴趣：在线教育创业有平台化和垂直化两条路，但平台模式面临着话题发散、内容质量不可控的矛盾，在内容为王的教育业单纯做平台也会导致核心竞争力缺失。这种“反平台化”的观点在各路在线教育创业者与我们的交流中被反复提及。

反映在思酷产品上，其垂直化、收敛化体现在用户和内容两方面：一边聚焦面临相同问题、有相同利益诉求的用户，以结成有凝聚力的社区。另一边针对中基层管理者的典型任务，将培训内容为提炼为6到8个细分场景。在市场策略上，陈澄波也倾向于以不同产品攻略不同人群，未来会分别推出面向企业基层员工和高管层的产品。

类似思酷的企业教育B2B2C项目我们曾经介绍过捷库。虽然捷库是为自有学员和内容的教育机构和企业大学搭建技术平台，而思酷则更多是自制内容，但二者的相同之处在于：基于既有的学员和课程，致力于将线下教育资源互联网化而非直接从线上铺开——不知这一现象是否代表了在线教育的某种典型实践？