「海星租房」：长租公寓领域的B2C平台，联合第三方提供一站式租房服务

住宿行业的消费升级趋势日渐明显，市场需求和政策红利催生了长租公寓的火热。长租公寓质量相对较高，但目前各家都是自营，房源数量不多且分散，对于租客而言，还缺少一个全面的找房入口。

海星租房成立于今年3月，是一家专注于品牌公寓的B2C租房平台。创始人兼CEO王颖向36氪介绍，海星租房主要面向一二线城市20-30岁的白领，房源单间价格在1000-6000元之间。目前海星租房已与上千家品牌公寓达成合作，包括万科泊寓、红璞公寓、随寓、湾流等，预计今年8月将覆盖杭州、北京、上海等城市的百万房源。

作为租房平台，聚焦品牌公寓的优势是房源信息真实，类似的平台36氪曾报道过公寓家、彩虹租房、海链租房等。这些平台通过为公寓方提供运营管理、金融、租住生活、家具家电集采等服务，从而在C端自然地形成一个租房平台。

而相比之下，海星租房的模式更加开放：增值服务选择与第三方金融、SaaS等服务商合作，这样有利于平台在早期快速接入大量房源，另一方面，也能让团队专注流量运营。

海星租房App

王颖认为，公寓方需求多样，其中最迫切的是快速出租，降低空置率。品牌公寓一般多渠道发布房源，因此对海星租房来说，最大的考验在于运营能力。在租客端，海星租房有以下几个特点：

• 因房源的多样性而具有吸引力，主打无中介费，初期平台将商家服务费用于补贴用户，在价格上更有优势。此外，还提供各类促销活动，赠送搬家券、保洁券等；

• 与第三方金融公司、银行合作，支持租金月付；引入保险公司推出违约险，建立押金监管机制，保障用户权益；

• 平台已经打造了完整的交易闭环，从找房、预约看房到签约、支付，租客都可以在线完成。如果租客因工作变动等原因需要换房，平台也提供一定范围内的免费置换服务。

在获客渠道上，除了海星租房App、公众号，还与百度、in同城趴、智联招聘等大流量平台合作，以及杭州吃喝玩乐住、杭州潮生活等本地大V进行流量置换。团队有丰富的社群资源，目前运营管理800多个租房及校园社群，微博租房话题阅读量过亿，覆盖30多万有租房需求的用户。

为了帮助用户进行决策，海星租房每周二都会在微信公众号、微博上对公寓进行点评，分析各家公寓的优劣势；每周五进行一次促销活动，针对品牌公寓推出租房优惠政策。

最近，海星租房尝试小程序裂变玩法，用户只要分享租房信息，实际签约租客的前三名分享者即可获得佣金。王颖介绍，从数据来看这种方式传播效果不错，出房速度很快，最快3小时可成交。

海星租房于今年7月正式上线，目前平台可租房源数量上万。在盈利模式上，主要是向B端收取月租金的15%作为交易佣金，还有对接第三方金融的业务抽成。王颖表示，当流量积累到一定规模，后期还可以考虑广告、生活服务等方向。

团队方面，目前共有12人，总部位于杭州。创始人王颖是连续创业者，上一个电商创业项目现估值7亿元；其他核心成员来自阿里、浙报集团等公司。此前，公司曾获得数百万元天使轮融资，现寻求800万Pre-A轮融资。