36氪首发 | 获1000万元天使轮融资，「愿美」将线下医疗整形服务线上化

36氪获悉，一家以美妆、医疗美容、奢侈品和社群生活这四大板块切入医疗美容市场的电商平台——愿美，获得了1000万元的天使轮融资，融资后项目估值一亿。本轮融资金额将用于 APP 迭代，渠道拓展等方面。

中国整形美容协会和中国统计局披露数据显示，目前中国约有1万多家医疗美容机构。2015年泛医美产业（包括行业上中下游及相关产业）总量超过5500亿人民币，前5年年均增速接近20%，预计2019年行业规模将达到10000亿，成为世界第二大医疗美容市场。

如此巨大的市场，且又是刚需，自然有很多不法分子拿着各种假资质介入。他们所提供的医疗整容费用便宜是便宜，但术后往往需要花费当事人数倍的费用用于二次修复。一些正规整形医院，比如伊美尔、美莱、艺星、丽格、美联臣等，因为客流量大，没法对每一位顾客做好服务，所以顾客粘性其实不高。

简单来说，这些痛点的产生主要是由于机构和顾客间的信息不对称，包括某些企业过度宣传、线下服务和术后顾客互动不足、医生与顾客沟通效率低。针对这些痛点，愿美分别以线上、线下两种模式解决问题。

先说线下，愿美团队利用自己在医疗美容行业超过10年的行业经验、人脉及资源，参与到医疗整形医院的线下运营中，为其提供一整套获客、产品、增加顾客粘性的解决方案，帮助医院提高复购率等指标。之后愿美再将医院的各项线下服务产品化并提供线上接口，供消费者自主选择。

以售卖医疗美容服务产品为入口，愿美还会在线上电商平台售卖与“美”相关的其他产品，采取“买手制”售卖模式，平台与4000名网红签约，加上一些品牌方的销售，组成了平台的买手。由买手们挑选合适的美妆产品、化妆品、奢侈品和医疗美容产品放到愿美平台上，也由于这些达人们在行业内的知名度，间接为这些品牌起到了“背书”作用。买手们会用教学直播形式给顾客介绍产品、并教授产品的使用方法。

愿美目前主要通过从第三方渠道抽成和帮品牌打广告来盈利。目前已经与300家一线城市医院签订了独家合作协议，已于台湾试运营并与50家医院签订了独家合作协议，这些医院复购率至少提升了40%。

该项目于今年6月正式启动，目前团队114人，其中24人服务医院，目前 APP 正在迭代中。创始人马佳月升有11年化妆品、医美行业的从业经验，曾是 CEOCLASS 新贵圈创始人。CFO 马永东曾任中国农业银行支行副行长，有36年金融业务管理工作的从业经验。