微软推出协同办公软件Teams，依靠Office的用户资源挑战Slack

编者按：Slack是市面上功能较为完善、用户数量较多的办公协作软件，在行业中处于领先地位。不过，最近微软推出了免费的办公软件Teams。先不用说其功能和界面如何，就凭微软积累下来的强大的用户资源、其先天的平台优势以及品牌效应，就足以让Teams成为Slack的劲敌。以下这篇评测文章详细分析了这一产品。

花时间评估了微软新推出的试行版Teams之后，我得出了这个结论：Teams会是Slack的劲敌。Teams是微软的用户自定义、基于对话的开放办公空间的一个数字化表现，微软今天默认给使用它的商业版Office 365的客户启动了Teams，不会收取额外的费用。

而在Slack上，公司成员可以在企业内部创建或加入不同项目或不同分工的频道。

不只是Slack和微软，其他公司也在这一方面有所作为，这种作为“竞争的温床”的协作空间正在迅速涌现。例如，仅在上周，谷歌就改造了环聊（Hangouts），把它分成了两部分：一个叫做Hangouts Meet的视频聊天服务，还有一个叫做Hangouts Chat的团队导向的短信服务，看起来和Slack极其相似。而且仅在上个月，亚马逊就推出了Amazon Chime——在亚马逊网络服务（AWS）上运行的管理服务。围绕着声音、音频以及对话建立。

就其本身而言，微软声称Office 365每月的用户有8500万，并且声称自11月推出科技预览版之后，有超过50,000家公司开始使用Teams。他们之中有埃森哲、阿拉斯加航空公司、康菲石油公司、德勤会计师事务所、Expedia、J.B.亨特运输服务公司、汤逊广告公司、Hendrick Motorsports、Trek Bicycle 和Three UK。并且Teams可以在181个应用市场里获得，支持19种语言。

预览版之后，Teams 增加了超过100种功能。例如，团队中的成员关注了一个频道之后的通知功能得到了改善。你可以在频道内拖拽删除文件。还有一个在团队内安排会议的功能，微软能自动浮现出符合你想邀请参会的所有人的时间。

同时，Teams还增加了邮件整合和机器人支持功能，微软称其安全功能也得到了加强。

我从一个微软Surface Book电脑设置的账号上得到了Teams的预览版。我工作于一家虚拟新闻室，可以进入新闻室的编辑团队，里面有突发新闻、专题报道等等这样的频道；有一个人力资源团队，有福利与办公室搬迁这样的频道；还有一个销售团队，里面有知识分享频道及机会频道等。（而且没错，现实生活中我不可能是编辑团队或销售团队里的成员。）

在团队环境里，你可以通过文本信息或是语音、视频聊天来和你的同事交流，我在测试里和现实生活里的微软员工尝试了这些功能。你既可以召开一对一或是面向小组的谈话，也可以对整个团队开放。

成员可以分享、共同编辑文件，也可以进入会议，每一个频道都有与之相关联的邮箱地址。作为Office 365的配套软件，Teams 和微软的其他app以及服务有着紧密的联系，这对众多投资在微软 Office生态系统的公司来说是一个巨大的优势。例如，团队内的文件都被存储在在线文件分享里，你在团队内就能浏览Word、Excel和PowerPoint文件。除此之外，你无需离开团队就可以在任何一个频道或对话里增加OneNote、Power BI（分析工具）或是微软的Planner tab，你也可以在这些标签页里工作。Office 365里的声音、视频和会议由Skype驱动，包括微软的 Teams。

你可以给编辑团队加入其他服务（通过连接器）——例如，增加 Asana、Facebook页面、Twitter、 Yammer、Google Analytics、Zendesk或是RSS推送。

Teams的主要用户界面被分成了三个版块，经过简短的学习曲线之后很容易就能掌握，但如果想要找到特定的人的话，你要花费长一点的时间。

最左边的是应用程序栏，你可以在这里感受产品里不同的体验：从你收到“@”提醒的活动推送界面跳转到聊天部门、团队部门、会议部门以及获得文件的部门。你可以通过点击中间栏的项目进一步浏览，也可以在右边的第三个栏里浏览自己的对话及其他内容。

你还能够得到“T-Bot”的帮助。因此你可以问它这样的问题，例如“提到了我或是@提到了我是什么意思？”或者是“我怎么收藏一个频道？”

Teams app可以在iOS手机上获得，我简单地尝试了一下，安卓系统也可以，而且正如你可能会期望的那样，在Windows手机上也可以获得。但是还需要做一些工作。例如，虽然你可以通过手机 app在Teams上输入语音，但是视频电话目前只能在安卓设备上加载出来，iOS和Windows手机将很快推出这个功能，微软说。目前也不能通过app来创建团队或是频道。

Team所推出的体验中，还有一个叫做“来客访问”的功能，这一功能使你能够邀请一个不在你们公司工作的客户、自由职业者或是潜在客户来访问常规业务，参观某个特定的团队或是频道。微软说他们正在积极地研究这个功能，并且希望能在第二季度推出第一波。

Teams很显然瞄准了企业的客户群体，但是微软同时也准备好了推出教育版本。但是，对于那些想要在当地足球俱乐部、宗教团体甚至是表亲聚乐部这样的地方创造出团队体验的人来说，却没有类似的消费者版本。

显然，哪怕是团队合作也有它的局限性。

但是大体上来说， Teams是一个智能的、免费的、精致的办公软件。

参考阅读

刚成立一年的Slack凭什么估值30亿美元？因为它是最好的SaaS公司

翻译来源：虫洞翻翻   译者ID：谢怀锋  编辑：郝鹏程