36氪获悉,新房电商平台「居理新房」近日完成了数千万美元B+轮融资,本轮融资由富达国际旗下斯道资本领投,源码、祥峰等老股东跟投,58集团给予战略投资。此前,公司曾获得险峰投资的天使轮融资,源码资本的数千万元A轮融资,以及祥峰投资领投的数千万美元B轮融资。
居理新房于2015年切入新房交易市场,特色在于结合了数据系统与直营服务团队,提供房产信息数据化和咨询师全流程服务,帮助用户快速决策,提高交易效率。此外,公司还提供免费1v1专车看房、签约辅助、差价赔付等政策,提升用户体验。
在技术投入方面,居理新房的技术与服务人员比例达到1:3,处于业内较高水平。平台利用大数据和AI等技术手段,让咨询师团队能更好地为用户提供有保障的信息和服务,同时通过算法优化让整个服务体系运转更加高效。
居理新房的咨询师为自营团队,多为985、211等高校毕业生,团队月均流失率不到5%。截至目前,团队已为5万组用户提供了带看服务,带看报告数量超过10万份,包括推荐楼盘及区域情况、市场分析以及用户个性化问题解决方案等。
居理新房创始人兼CEO王鹏表示,电商的发展历程就是从高频向低频商品、从轻决策向重决策商品的覆盖过程,在汽车电商之后,房产电商也即将进入技术和市场条件的成熟期。过去房产交易普遍分散、粗放、用户体验差,居理希望能用重匹配效率、数据和服务的电商模式逐步取代传统营销方式。
根据团队提供的数据,目前居理新房已经进入北京、上海、天津、广州、苏州、杭州、成都、重庆、深圳、佛山、嘉兴11个城市,月均UV约700万,累计GMV达300亿。
36氪获悉,新房电商平台居理新房获数千万美元B轮融资,投资方为祥峰投资,上一轮投资方源码资本跟投,本轮融资主要用于居里新房新城市的开拓和房产大数据的应用。公司曾在2016年9月份获得源码资本的数千万元A轮融资,天使投资方为险峰投资。
居理新房早先名为侃家网,36氪曾对公司进行过介绍。相比链家占据垄断优势的二手房交易大市场,居理新房切入的是新房市场,主要通过学历在“211高校”以上的高素质的房产咨询师,再结合大数据的匹配,为C端客户提供标准化的购房咨询服务。同时对接多个B端开发商的真实房源,为开发商提供一体化的售房服务。
居理新房创始人兼CEO王鹏,早先在链家负责新房销售业务,2014年开始创立居里新房。王鹏在接受36氪时表示,国内新房销售服务的互联网公司相对较少,而在目前国家主要城市的“房控新政”,让国内新房销售市场预计迎来“小爆发”。
居里新房App
在王鹏看来,中国城市经历过城镇化发展之后,正在进入城镇化2.0阶段,即城镇圈化,三四线城市人口将进入一线城市或强二线城市。而全国25%的房产市场集中在北上广深,城市存量房的供给将较为有限,新房的开发预计迎来增长。根据相关数据,2016年全国房产销售总规模在20万亿,其中二手房的规模在6万亿左右,二手房租赁占2万亿,而新房的交易规模达到12万亿左右,规模占比最大。
与此同时,由于近年来国家房产交易的控制,开发商地租上涨、资金成本变高,因此新房销售由过去的,卖方市场变成买方市场,新房销售中的中介服务环节变得更为重要,而房产电商渠道,是开发商销售渠道的最重要渠道之一。
在以往的开发商新房售卖,开发商在新房营销费用占到开发成本的5%。2012年房产投资融资成本变高,国内开发商开始做渠道化销售,追求卖房效率,营销预算更低,并且营销的效率要求更高。
居理新房主要通过app和PC端为用户提供服务,其中平台通过用户的搜索行为、和继往的用户数据,以大数据的决策为用户推送新房。再按照用户需求,匹配到相应的房产咨询师,咨询师经过一整套的sop服务流程,为用户提供服务。同时,流程的服务质量,也被全程数据化。按照王鹏的说法, 在整个带看流程中,人和大数据的比重各占一半。
目前,居理新房覆盖北京、上海、天津、广州、苏州、杭州和成都等七个城市,覆盖楼盘超过400多个。其中在北京市场,连续10个月保持20%以上的增势,成为北京仅次于链家的的新房垂直交易服务平台。公司在2016年8月进入上海市场,目前团队人数超过400人。