10分钟教你制作「搞定面试官」级别的行业调研报告

编者按：本文来自微信公众号“暖石网”（ID:nuanshi100），作者：暖石课代表，36氪经授权发布。

最近发现很多新来的小伙伴对于行业调研都存在一些问题：

• 行业调研到底怎么做？

• 我可以从哪些渠道搜集到我要的行业信息？

• 为什么这些报告都是收费的？而且比我学费还贵？闹呢？

恰巧这我做过在线教育行业的调研，于是写了一篇手把手指导如何做行业调研的文章。

那么，行业调研正式开始！

01 确认调研目的

首先，咱们要明确行业调研的目的到底是什么（肯定不能是单纯地为了完成作业，不然也太没想法太乖巧了）。

咱们暖石大多数同学是从其它行业转行而来，对于准备入职的互联网行业了解不多，或者只能从平时的资讯新闻中捕风捉影地了解到行业热点话题，但是对整个行业的具体情况没有清晰的认识。

所以咱们才需要做行业调研，目的是让自己清楚地了解：

• 行业如何发展到现在这个阶段

• 行业目前的现状如何

• 行业的未来呈现什么趋势

从而更加明确地知道，自己要不要选择进入这个行业（我就是在做过文娱行业的调研之后，才知道自己不适合文娱行业）。

具体调研内容方向可以参考下图：

02 如何搜集行业信息

那么问题来了，从哪些渠道可以了解到目标行业的信息呢？

行！业！报！告！而且是由专业机构出具的行业报告！

那么问题来了：行业报告上哪找？

在互联网行业，90%的问题都可以通过百度一下解决；如果没有解决，那就再用力百度一下……

以我自己在做的在线教育行业调研为例：

1）百度搜索“在线教育 行业报告”：

你有没有发现中间清晰区域这一网页标题格外的清新脱俗？ 

不仅有「艾瑞咨询」这种看着像是个品牌的名字，而且报告名称很具体、很详细，甚至还有「附下载」三个充满诱惑力的大字？

2）咱们点进去看看呗 ，又不会怀孕……

先别急着看如何下载，咱们静下心来思考一下：在这一页面中，我们能获得哪些信息？

• 「艾瑞咨询」原来是这份报告的出品方；

• 添加微信并回复就能获取这份报告，但是资源版权问题还待考究；

• 标题上方有搜索栏，「请输入你想查找的数据」或许可以搜索到其他相关的行业报告。

现在已经确定这份在线教育行业报告正是我想要的，但问题是：如何获取这份报告？

3）秉着暖石一直以来良好版权意识的原则，在了解了「艾瑞咨询」是报告出品方之后，咱们直接去出品方的官网，看看如何从官方正规渠道获取这一份报告。

再次用力百度一下，搜索「艾瑞咨询」；进入官网网站之后，找到研究报告板块，通过筛选按钮选择教育行业：

原来有这么多报告供我查看！！随手点开「2018年中国K12在线教育行业研究报告」：

4）被各种付费按钮坑过的我们，再次试探性地轻击一下「报告下载」按钮......居然真的是免费的！！一份高质量行业报告的获取就是如此简单~

5）小结：不同行业的报告，获取的渠道可能不一样

但是作为即将从事互联网运营岗位的我们，应当具备一双敏锐的眼睛去发现和洞察互联网中一切能为我们所用、帮我们实现目标的信息和资源，并且总结之前的检索规律

以下是我在行业调研中，总结出来的关键词规律：

• 其他行业概况报告，同样百度搜索「行业名称+行业报告」

• 想了解行业中公司分布，百度搜索「行业名称+市场格局」

• 想了解从业人员画像，百度搜索「行业名称+生存报告」

• 想了解用户需求和习惯，百度搜索「行业名称+用户报告」

之后再通过运用以上步骤中“探根究底”的方法，检索出你所需要的具体信息资源。而在此，也为大家列出以下【高质量免费行业报告】提供方网站，是我之前在做其他行业调研时发现并收藏的，在这分享出来给大家：

03 如何整理归纳报告信息

到了这一步，行业报告已经找好了，我们又该如何阅读和理解呢？

同样带着问题去阅读：

• 行业如何发展到现在这个阶段

• 行业目前的现状如何

• 行业的未来呈现什么趋势

所以一开始就将基本导图框架设置好，确定自己要从哪些方面了解行业，然后根据报告内容，自己进行总结归纳，再将压缩过的信息填充到框架的分支之中：

那么在实际操作中，到底如何做呢，咱们直接来举个例子，以《2018年中国在线知识付费市场研究报告》为例：

当你看到这满满一页的文字内容，难道真的要逐字记下吗？

当然不！

其实这一页的关键信息只有产业规模、增速、以及增长原因，所以在进行信息归纳压缩之后，就可以整理成如下导图：

然后结合多份行业报告以及其他信息资源，不断填充框架，最终就可以总结成以下行业框架：

到这一步，一份初阶的行业调研也就完成了！

相信你也应该对于整个行业有了一个基本的认识，能够初步判断出自己要不要尝试进入这个行业。

04 如何制作「面试作品」级别的行业调研

如果说以上步骤都只是对于信息和归纳和整理，目的只是帮助自己了解行业。那么接下来的最后一步，就是对于行业信息的关联以及思考。

目标不仅是为让自己对于行业有深入的了解，更是把它当作一份作品来打造——让自己在面试环节向HR展现与众不同的优势。

所以你要不要试试呢？

嘿嘿，咱们不墨迹，直接进入制作步骤。大框架与以上基础款一样，但不一样的是：我们不仅要知其然，还要知其所以然，并且能够通过案例联想，做到能向别人解释的地步，帮助自己内化知识。

怎么做呢？咱们来继续来举例，以《中国知识付费行业发展白皮书》为例：

此处是商业模式的介绍，我们先对信息进行归纳和总结，例如：订阅合辑付费模式的特点就有以下三个：

• 用户订阅某作者的一系列知识内容产品

• 价格高，用户期待值也高

• 一般为大V作者（用自己的话归纳原文信息，原文为较强知名度和认可度，具有一定粉丝基础，可不就是大V嘛）

再根据付费模式的特点，联想到具体的案例（即产品）——现实中的具体知识内容产品之中，有哪个是属于这个类别，具备这些特点呢？

喜马拉雅FM的《好好说话》就是一个很好的例子：

• 在喜马拉雅app平台通过付费订阅，一次买断之后，系列内261个内容供你随时收听

• 199元的价格，属于市场中偏高的价位，用户期待值自然也高

• 由马东《奇葩说》团队出品，具备巨大粉丝量，用户对于奇葩明星们也早已认可

这三项分别对应以上订阅合辑付费模式的三个特点，所以我们也就知道，原来订阅合辑付费模式说的就是这类产品。

再分别对三种模式进行归纳与思考，总结成如下导图：

到了这一步，当别人再和你聊起「知识付费的盈利模式有哪些」。

此时的你应该就具备向别人解释的能力了，并且还能花式举例，进行细致讲解——这也就是我们在面试时，所要具备的知识和能力。

付费模式只是行业的一小部分，通过运用同样的方法：

• 归纳总结报告信息

• 找到对应现实中的产品/公司/案例

• 思考这些案例在实际市场中的特点

• 反过来验证行业的框架信息是否正确

再回到大框架中，将自己「思考」和「联想」加工之后的信息制作成导图，帮助自己梳理知识体系。

初步的「面试作品」级别行业调研如下：

这样就完成了一次对行业报告知识的思考与内化。

05 总结

以上就是我做行业调研的一些心得，在这分享出来给大家，希望能对你们有帮助。

此外，希望大家也要记住，初步的行业调研结果只是一个开始。

这个框架只是几份行业报告和我们现有知识的结合体，行业市场中还有诸多等待我们去挖掘和了解的细枝末节。

所以，我们需要通过日常中的持续观察与思考，去验证这份调研结果是否正确，并且不断加以改正，也不断将知识内化，最终才能形成我们对于行业比较完整的认知。