亚马逊和苹果：大致相同的市值，截然不同的生意经

编者按：本文来自腾讯科技，编译：乐学，36氪经授权发布。

据外媒报道，在新款iPhone推出前一个月，苹果成为了美国首家市值突破1万亿美元市值的上市公司。考虑到苹果在42年发展历程中起起伏伏的经历，这是一个了不起的成就。本月，成立才24年的亚马逊也达到了1万亿美元市值。这两家科技巨头有着大致相同的市值，但却拥有截然不同的生意经。

它们有一些共同的地方：都是在美国西海岸创立的，都是科技优先的企业，都是为了让消费者的生活变得更便捷。它们的业务都无处不在，经营范围都远远超出了最初的业务。

但是，它们对于解决消费者问题的态度却是截然不同的。对于苹果来说，审美是指导原则，它通过开发设计漂亮的、令人钟意的产品来发展品牌——不管是智能手表、智能手机、电脑或软件。当最新的“品牌指数”问卷调查报告询问人们最喜爱什么品牌时，苹果总是名列前茅。

亚马逊也是如此，但是原因截然不同。亚马逊以世界上最长的河流亚马逊河命名，它在商业上始终追求规模化发展。甚至当它的营收突破1000亿美元大关的时候，它的利润也很微薄，因为它始终不断地在全世界投资打造最大的发行系统。原创内容、无人机、智能音箱和企业云服务等等，只要你说出名字，亚马逊就会给你呈送到面前。它的生意经就是：生意不在于产品，而在于产品提供的体验。

亚马逊在其所涉足的领域都追求个性化发展。现在，人工智能渗透到了亚马逊所做的任何事情上。甚至在其发展的早期，它也总是不断地投资改善其自动化程度和工作效率，坚持在合适的时间将合适的产品送到合适的消费者手中，并确保及时送达。在其他公司专注于打造漂亮网站时，亚马逊早就开始采用各种新的技术，例如一键点击下单技术。

苹果和亚马逊都是非常了不起的公司，都拥有“人们想要的东西”（美观和高效）。然而，苹果的新产品往往是渐进式改进，而且设计高于实用性。因为只要它们的产品够漂亮，苹果的产品就始终高居人们的愿望清单之上。但是，苹果的发展也会受制于它自己的这种追求。世界上还会有像第一代iPhone那样令人惊艳的创新产品吗？可能会有，但是它不一定来自苹果。

亚马逊的未来似乎是不停地追求革新。最终它必然会减少投资速度，享受与其规模相称的利润增长。对于亚马逊来说，达到2万亿美元市值并不是很遥远的事情：它达到这个市值的时间将比苹果短很多，而且它还将会继续推出一系列创新之举。

亚马逊只关注消费者，而不是产品。这意味着它可以进军它想进入的任何领域。与苹果不同，它有权利有意愿将其注意力转移到新的产品类型和市场，并在一夜之间对其进行颠覆性变革。亚马逊可能会进一步重磅投资物流、数据科学和卫生医疗技术等等。

对于亚马逊来说，天空才是它的极限。但是现在，亚马逊的太空计划基本上帮助杰夫-贝索斯（Jeff Bezos）够着了天空中的星星。当亚马逊最终用无人机舰队征服整个宇宙的时候，苹果可能还在悄悄地推出iPhone 3076 XS。尽管它们具有大致相同的市值，但是它们的梦想却相差十万八千里。