编者按:First Round Capital 是美国的一家顶尖的风险投资公司,前后共投资过 400 多家创业公司,其中不乏 Uber 和 Square 这样的明星公司。在这篇文章里,First Round Capital 的合伙人 Bill Trenchard 和副总裁 Brett Berson 分享了创业公司 A 轮融资的经验法则。Bill Trenchard 在加入 First Round 前曾亲自创办过 5 家公司,并成功为这些公司融过资。他们亲眼见证了自己投资过的所有公司共完成超过 1000 轮的融资,融资总金额高达 180 亿美元。所以他们在创业公司如何获得 A 轮融资方面是最有发言权的。因为文章较长,为方便阅读,特分为上、下两篇。
《顶级风投First Round:180亿美元融资经验背后的A轮融资宝典(上)》
上篇主要分享了如何选择最佳的融资时间段、如何选择合适的投资者以及如何在投资人心里制造一种稀缺感。接下来继续和大家分享如何准备融资演讲稿,以及为何在融资演讲前进行排练如此的重要。
三、如何准备融资演讲稿?
千万不要低估出色的融资演讲的重要作用。正如Toytalk的联合创始人兼CEO Oren Jacob所说的那样:“一次融资演讲就是一次现场表演,你只有对演讲内容了如指掌才能在演讲时做到自然流畅。” 此外,不要让你的演讲方式破坏了你的演讲内容。
Trenchard和Berson曾听过上千次的融资演讲,也曾在Pitch Assist融资训练营里花过无数时间和众多公司的创始人肩并肩打磨完善融资演讲稿。下面就是他们从这些经历中总结出来的准备融资演讲的一些经验和战术要点:
1. 系统地梳理投资人可能会问到的所有“热点问题”,同时要提前想好如何回答这些问题
在First Round,在首次Pitch Assist会议之前,我们会让所有创始人都填写一份问卷调查表,内容包括:公司自从上轮融资后(通常是种子轮融资)的业务进展情况,他们的融资演讲风格的独特之处在哪里,他们认为自己到目前为止最能让投资人信服的东西是什么。然后根据First Round的合伙人对公司的了解以及Pitch Assist团队的独立调查研究的结果,我们会列出创始人在和投资人谈判之前必须要知道如何回答的10-15个“热点问题”。
能够回答这些问题是做好融资演讲的坚实基础。我们的团队会将所有这些问题都打印出来,并将它们张贴在白板上,然后让我们的智囊团和创始人一起讨论问题的答案,然后在每一个问题旁边做记录。这有利于找到针对这些问题的最佳答案。
如果想让投资人跟着你的节奏走并让他们对你的想法感到兴奋的话,作为创始人的你就需要从投资人的角度去重新审视你的公司,这种同理心有助于让投资人产生共鸣。作为创始人,你可能会认为有些东西是显而易见且不需要解释的,但一般人可能并不了解。即使投资人对这个行业以及这个行业的技术比较了解,为保险起见,你最好以一种任何人都能理解的方式解释你的公司在做的事情。
你最好在对自己的公司和所在行业认真研究之后再梳理投资人可能会问到你的“热点问题”,下面列举一些问题供大家参考:
如果投资人在听了你融资演讲10分钟但依然听不明白你的公司到底是做什么的,这时你就危险了。可能会导致这种情况发生的原因有几种。有时是因为你融资演讲里的行话术语太多,导致很多人听不懂,更常见的原因是你在一开始花太多时间用来讲市场或所解决的问题上了。
融资演讲开场的基础信息部分要说得简单、直白、容易理解,就好比你的听众是小学生一样。然后再迅速深入讲述你的主题论点,这部分要讲得有深度,就好比你的听众是研究生一样。
投资人虽然注重的是商业模式的匹配,但他们依然需要了解你公司的一些基本信息。
2. 用一种独特原创的方式来陈述你要解决的问题
找到一种独特的方式去说服投资人只有你才是正确的,而其他所有人都是错误的。这里有一个来自手机硬件制造商做融资演讲时的例子:“现在全世界都认为有两类消费者:第一类是对技术非常痴迷的消费者,第二类是对技术漠不关心的消费者。以昂贵的智能手机为例,他们发现大部分人认为发展中国家的消费者都属于第二类消费者。而他们的使命就是在一个消费者关心技术但却没有钱的市场里开发智能手机。”我个人非常喜欢这种独特的融资演讲切入方式。
3. 提前预测和回答投资人最关心的问题与质疑
首先从自己的种子轮投资方那里吸取经验,回顾总结种子轮投资方最关心的那些问题以及自己是如何回答的。将投资人可能关心的问题按重要性和普遍性进行优先级排序。在融资演讲的前10分钟时间里以真实权威地方式先解答最重要、最普遍性的那几个问题。大部分投资人在来听你融资演讲时都会带着一两个他们认为非常重要的问题和质疑。提前了解他们的问题质疑并在融资演讲的前10分钟里就为他们释疑解惑能够帮你获取他们的好感和注意力。
4. 将最有说服力的信息和数据放在前面讲
如果你将公司最具说服力的数据放在演讲的后三分之一部分再讲的话,这是一个很大的错误,因为这会让整个房间从一开始就变得死气沉沉。确保在演讲的前半部分就将能够证明公司业务市场需求的量化数据包含在内。描述所要解决的问题、你的解决方案以及能够证明公司业务市场需求的量化数据。如果你还有更多的信息能够让你公司的业务听起来非常有吸引力的话(如已经获得的大客户和关键的合作伙伴),这时可以在整个演讲的过程中将这些信息均衡地贯穿进去。
事实情况可能是,你已经是这些投资人当天听的第五个(甚至更多)融资演讲了,他们这时可能都已经比较累了、倦了。所以在你演讲时,你不能只顾着向他们灌输信息,还要学会调动投资人的情绪。
5. 快速而声情并茂地解释用户痛点
一般情况下,学会调动听你演讲的投资人的情绪是你获取他们注意力的最好工具。你可以通过声情并茂或通过偶尔幽默一下的方法达到这个目的。对用户痛点的合理描述是可以直击投资人内心深处、调动他们的情绪的一个入口点。如果你展示的项目是提供一小时送货上门服务的网上杂货店Instacart,这时可以声情并茂的描述用户之前需要一边哄孩子一边将购物袋扔进车里的痛苦。大部分人应该对此都感同身受过。
6. 不要单用一页专门的PPT来谈市场竞争对手
谈竞争对手的最好方式就是在这个融资演讲过程中都见缝插针地阐述你在市场竞争中占据的优势。尤其当你处于一个竞争非常激烈的市场上时更要如此。不要只在一页单独的PPT上来谈这个问题。最好能从客户的角度来解释你是如何做到与众不同并在市场竞争中屡屡领先的。
7. 将专门介绍团队成员的那页PPT放在最后再讲
拖慢融资演讲节奏的一个常见原因就是在一开始就在介绍团队成员方面花了太多时间。我自己肯定是不会将专门介绍团队的那页PPT放在开始讲的,因为展示团队的最大作用就是证明自己的团队是特别适合解决公司正在解决的用户痛点的。如果你一开始在不解释清楚公司试图解决的是什么用户痛点的情况下就去介绍团队,那么投资人是感受不到团队的真正价值的。开始的时候可以先简单快速说一下公司创始团队简短的背景故事,在演讲最后再通过一页介绍所有团队成员的PPT去介绍整个团队。这么做也可以帮你避免讲了30分钟后还没讲到公司到底是做什么的尴尬。
8. 融资演讲PPT要尽量简洁,更多地要靠嘴说
这也是为什么彩排演练如此重要的原因。在融资演讲的时候,如果作为创始人的你能够对产品的具体登陆转化数据以及广告的点击率等数据(这些数据是PPT上没有的)信手拈来的话,这便能给投资人留下深刻的好印象,因为这表明你对公司的每一块业务都了如指掌。不要将所有的数据都放在PPT上,只放一部分能够说明重点问题的数据即可,演讲的时候可以再口头分享一些其它数据来为你的整个演讲增添亮点。
9. 有效利用演讲PPT的附录部分
这里有一个经验法则:如果有人问了一个之前已经有人问过的问题,在附录的PPT页再回答这个问题。如果在演讲之前你感觉大概会有20%的投资人对你们公司的量化营销有疑问,那么你可以事先在附录部分专门准备一页这方面的PPT做参考,如此一来,其他80%对量化营销没兴趣的投资人就不用忍受你去讲述这个他们不关心的话题了。融资演讲的主要框架内容应该说大家普遍都比较关心的话题,即公司业务面临的主要挑战,将那些可能只有少数投资人感兴趣的问题的答案放在附录部分,这样一旦有人问这类问题,可以在附录部分再去解答。
10. 不要在纠结在意PPT的页数
不管你的PPT有10页、20页还是25页,其实都没有什么关系。最重要的是确保至能在20-30分钟的时间里讲述一个简单连贯的故事。毕竟让人看10页密密麻麻的PPT是一件非常痛苦的事。
11. 不要带一堆人一起做融资演讲
公司创始人或联合创始人是一定要出席的。我见过很多公司做融资演讲时哗啦啦带了一堆人进去,亦或是公司联合创始人的发言时间只占整个融资演讲时间的5%。创始人必须要能够展示出他们领导与指挥一家公司的出色能力。如果你的联合创始人也参与了融资演讲但未能发挥什么作用,这对你的融资是很不利的。这只能说明你的领导能力有问题。
12. 让融资演讲符合自己的个性与风格
演讲时要用自己真实的声音语调。你当然可以从其他伟大的创始人那里获得灵感,但不要完全以他们为模板。如果你偏极客和技术范,那么不妨打磨一个以数据为主线的融资演讲故事。如果你是一个比较外向的领导者,那么不妨多强调你招聘到的那些牛人以及你打造的公司文化。
不要模仿乔布斯去演讲。用你自己真实的声音语调去讲述故事。要想让投资人兴奋到似乎能够瞥见你能成长为数十亿美元业务的潜力,你就必须要能够做到这一点。
13. 将时间轴和战略思维方式同步
创始人必须将自己的思维方式从获取用户转变为成为一个正在展开的巨大市场机会里的必然胜利者。想要做出这种思维转变其实非常难。我认识的能自然做到这种思维转变的创始人非常的少。对于剩下那大部分创始人而言,就需要从日常的销售材料中脱离出来,真正做到思维上的转变。这也是我们的Pitch Assist项目要做的一项主要工作。在最开始的两个小时里,我们会与创始人进行展开一次“宏观框架会议”讨论,帮助创始人确定宏观的融资故事框架,即公司顶层的发展蓝图框架。要想让创始人从公司日常运营的琐事里抽离出来去从很高的角度层面做融资演讲是一件非常困难的事,但这对成功的融资演讲至关重要。
但如何才能把握这个钟摆的平衡呢?因为它很容易会朝一边摇摆太远,这就会导致无益的空想。我认为这里最大的挑战在于如何想办法从一定战略高度思考问题的同时又不能想得太高而脱离实际。要从外界普遍存在的东西里抽取一般的概念。我发现太多的融资演讲PPT,PPT开头展示的都是移动是如何统治世界的数据图表。要知道,每个投资人平时都已经看过上千张这类图表了,所以你这么做只会让你看起来不精细和不专业。你要做的就是围绕作为一位企业家的独特优势找到一种讲故事的新方法,在故事里分享自己看到的但其他人没有发现的东西。
促使你转变思维方式并找到恰当的演讲内容的催化剂就存在于用户访谈里。通常情况下,创业公司在开发一款产品的时候通常都已经搜集了很多的用户反馈。你可以充分利用这些数据,阐述为什么在你的产品推出之前用户的真正需求是没有得到满足的。
对于投资人来说,最让他们兴奋的莫过于能听到创始人讲述一个真正宏大动人的故事,同时让其它一切东西在这个故事的衬托下听起来都是理所当然的。很多创始人在这方面搞砸的主要原因要么是因为深陷琐碎细节无法自拔,要么是因为说的内容太虚无缥缈了,没能做到两者间的平衡。
负责融资演讲的创始人必须处于大地和平流层之间恰当的含氧量环境中。既不能深陷在泥沟里,也不能飘在空气稀薄的天上。
14. 展示出“无需解释的自信”
在融资演讲的时候,你要想让投资人对你有信心,这就需要你能展示出充分的自信。因此演讲的时候充分说明你有非常好的业务、有很漂亮的数据,同时相信自己一定能获得投资就变得非常关键。那些成功的创始人对于他们是谁以及目前所处的发展阶段都是非常诚实和开放的,最重要的是,他们总能把事情搞定。其中的窍门在于他们会以非常微妙的方式展示这些东西。
这种“无需解释的自信”的构成要素可以归结为一些细微的差别之处:
15. 通过承认自己的弱点来为你在投资人心里建立可信度
要想在投资人心里建立可信度,尤其对于一家寻求早期融资的创业公司而言,一个非常有效的方法就是坦诚自己目前还没有解决的问题,而且要在投资人向你提出疑问之前就主动坦诚这一点。例如,如果你目前还不知道自己的用户获取成本(CAC)是多少的话,最好主动和投资人说明这一点。其实每一个创始人都害怕和投资人谈论自己还没有解决的问题,但愿意主动和投资人坦诚这些问题的创始人通常都能够提高自己在投资人心里的可信度的。因为即使你现在不提前主动说明问题,投资人迟早都是会发现这个问题的。
一位创始人在进行融资的过程中,很少有什么东西比你的可信度更重要了。所以你一定要小心翼翼地保护这份可信度,千万不能毁了它。因为一旦毁掉,你几乎就很难再重建自己的可信度了。
16. 其实每一家公司都有自己的问题和缺陷
就连Airbnb这样的估值上百亿美元的明星创业公司也不例外。对于Airbnb来说,法律法规的监管问题以及在用户群中建立信任是它面临的最大的挑战之一。你应该将自己将如何解决存在的问题的计划体现在你的融资演讲内容里。要想给投资人留一个好印象不一定非要将自己塑造成一个完美无缺的形象,而是要让投资人知道你是意识到自己存在的问题的并在努力想办法解决这些问题。这并不是说你需要在演讲的一开始就罗列出公司目前存在的所有大大小小的问题,而是要你学会巧妙将这些信息恰当地贯穿在整个演讲过程中。在融资演讲中,学会坦诚地说“我现在还不知道”有时对你是非常有帮助的一件事。
过度暴露或是过度隐藏公司业务目前存在的问题最终只会让你搬起石头砸自己的脚。如果投资人因为这个问题被你弄得晕头转向,你就玩完了。
17. 千万不要在一些关键数据和信息上动手脚
为了引起投资人的兴趣,很多创始人可能会故意夸大公司业务的某个方面的数据,将向投资人做融资演讲变成了忽悠投资人,这是非常危险的举动。融资演讲时,创始人在以下这几个方面需要特别注意:
四、融资演讲前的彩排演练
我们发现,和我们合作的很多经常需要在公共场合发表演讲的大公司高管依然不喜欢做演讲前的彩排。他们往往会这样说:“Oh,我在演讲前会再过一遍演讲PPT的,应该不会出问题的。” 听到这样的话总会让人无语,因为如果事先彩排的话,演讲效果真的会好很多。提前彩排对提高演讲水平至关重要,但彩排这个流程却是最容易被大家忽视或拖延的一部分工作,大家不懂得充分利用彩排提高演讲水平的重要性。
如果做某些事会让你天生就觉得不舒服的话,没有任何有用的秘诀能让你舒服地做这件事。你必须亲自感受到做这件事的痛苦并将其完成。你能做的做糟糕的决定就是在不进行任何彩排的情况下就去做真枪实战地融资演讲,最后融资演讲非常不顺利,你于是开始怪融资演讲PPT做得不好而不会反省自己。这样的事情我们见得太多了。
为了强调融资演讲彩排的重要性,Pitch Assist团队成员会建议公司创始人们将融资演讲流程从头到尾全部过一遍,看里面的哪个部分的演讲时间拖得有点长。这听起来非常花时间,但是你只有事先全部彩排一遍之后你才能真正做到胸有成竹,这样在遇到紧急突发情况时才能做到不慌不忙、沉着应对。
对于如何彩排,一开始可以采用最简单的彩排方式,即自己私自排练几次,自己当自己的观众。这样排练几次比较熟悉之后,你就可以邀请几位你比较信任的朋友当你的观众看你彩排。在这之后,再找之前投资过你并愿意为你提建议的投资人,在他们面前再彩排一下。通过这种方式慢慢走出自己的“舒适区”,自己也能够变得越来越自信。将这些彩排时间安排尽快提上日程表,并坚决执行。通过彩排,即使你无法获得很多有价值的反馈建议也没关系,因为有观众看你彩排能促使你一遍一遍地熟练自己融资演讲内容。你必须将自己置于一种不光是排练玩玩而是如果彩排不好也是有一定的风险的情形下,这就是为什么在公司现有的投资人面前进行彩排如此有价值的原因。
彩排的目的就是让你到时能够非常自然流畅地进行融资演讲。
在任何一场融资演讲里,创始人的发言时都有可能被随时打断,或是被投资人要求跳回刚刚讲过的内容或是加快进度,亦或是被打断问一些问题等。所以如果你只知道按照线性方式一层不变地去演讲的话,那么演讲过程后可能发生的任何意想不到的突发状况都有可能会让你阵脚大乱。只有真正对自己的融资演讲素材的结构和内容了如指掌,你才能才能从容应对这些突发问题和挑战,也会给投资人留下一个好印象。
要想自然流畅地演讲,这就需要你对自己作为一个演讲者的个性有一个清晰的认识,要同时知道自己的优势和不足。我们见过很多创始人准备的融资演讲PPT非常复杂,里面有很多快速的动画效果等,投资人看也看不明白听也听不懂。融资演讲不是为了将投资人弄得眼花缭乱,而是需要非常清晰地展示自己的东西。有的创始人可能对自家产品的技术功能特性非常痴迷,也对此引以为傲,充满了极客范,那么在融资演讲稿中不妨将这一点体现出来。
如果你在展示自己的融资PPT时心里感到不自在,这可能是因为PPT里可能包含一些你自己也知道的不真实的内容或与公司使命不符的东西。因此,你需要在开始准备融资演讲PPT时就将这部分内容从PPT里删掉,不过这需要你对自己、对公司的团队成员以及对你一开始为什么选择做这个产品要非常诚实才行。
当然了,也有一部分创始人天生就不适合、不擅长在公众面前做演讲,对于这部分人,不管他们提前彩排了多少次,都无法做到自然流畅地演讲。然而这并不意味着这类人就无可救药了,还是有一些方法的。对于这类创始人,不妨找到整个融资故事里最让自己感到兴奋的一部分内容,我的意思是,这是“你自己的公司”,你应该是最在意这个公司的。如果你在演讲的关键部分将自己内心的这份情感表现出来,这样你的融资演讲便不会显得太平淡普通。
最后的结语
在目前的融资大环境下,想成功获得A轮融资的难度越来越大。要想成功进行A轮融资,你首先需要做的是把握最佳的融资时间段。现在有一些融资相对更难的 “死亡时间段”,为了避免让本来就已经非常艰难的融资工作变得雪上加霜,要尽量避免在这些时间段进行融资。此外,对于那些公司业务存在季节性变化的公司而言,最好能够谨慎协调公司业务增长和融资周期的关系。
此外,还要学会运用 10/90 法则,看你是属于那前10%的明星创业公司,还是属于剩下的那 90%的普通创业公司,并据此选择适合自己的融资策略和时间表。
在融资的时候,要愿意花时间去研究风投公司和风投公司合伙人,详细了解风投公司所投过的和你有类似商业模式的投资组合,留意投资组合里是否有竞争对手。要弄清楚每一个合伙人在风投公司里的地位,要知道选对合伙人其实比选对风投公司更为重要。
与此同时,融资的时候要学会为自己在投资人心里制造一种“稀缺感”。根据不同的优先级对风投进行分组,并将与同一批投资人的会面时间安排在连续几天时间里。要谨慎对待在你心里没那么重要的备选投资人,同时要时刻了解投资人的投资意向动态。在和投资人进行融资谈判之前,要和公司的种子轮投资人过一遍融资演讲稿,彼此通好气。
学会让投资人像参与比赛一样参与你公司的融资。你需要获得合伙人的 TS,TS 不仅是你获得更多融资资源和融资空间的保证,同时也是让投资人以参与比赛的心态参与你的融资的有利筹码。手里拿着一份 TS 既能帮你在投资人心里制造一种 “稀缺感”,也能营造一种 “紧迫感”。
此外,千万不要低估出色的融资演讲在融资中的重要作用。如何准备融资演讲稿呢?要系统地梳理投资人可能会问到的所有“热点问题”,同时要提前想好如何回答这些问题;用一种独特原创的方式来陈述公司的使命;将最有说服力的信息和数据放在前面讲;快速而声情并茂地解释用户痛点;不要单用一页专门的PPT来谈市场竞争对手;将专门介绍团队成员的那页PPT放在最后再讲; 融资演讲PPT要尽量简洁,更多地要靠嘴说,不要在意PPT的页数;不要带一堆人一起做融资演讲;让融资演讲符合自己的个性与风格;要自信,承认自己的问题和不足。最后一点就是一定不要在关键的数据上动手脚。
最后,在正式融资演讲前一定要进行排练,这对于一场成功的融资演讲至关重要。对于风投公司的合伙人来说,他们最终是否会投资你,这是你无法决定的。但是作为公司创始人的你,如果单纯是因为融资演讲稿的问题而导致投资人不投你的话,那就是你的问题了。