“持续性改进”表格：本质上改善生活的小技巧

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编者按：人们总是倾向于认为，美满的婚姻和幸福的家庭是由自发的爱和关心呵护出来的，而不是看上去冷冰冰的电子表格统计出来的数据。但如果现实恰恰相反呢？本文译自《纽约时报》中原标题为“The Surprising Benefits of Relentlessly Auditing Your Life”的文章，本文作者Amy Westervelt。

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作为一名曾经在日本汽车行业工作过的效率顾问，我老公一直在试图向我兜售一套“家庭幸福小秘诀”。这件事情的起因就是，他想仿照丰田公司电子数据表的管理方式，为家庭建一张类似的“生活幸福指数表”，还说这能为生活带来质的飞跃。

我本来对此不以为意，这种方法他还是一个人安静地用比较好，最好不要打扰到我们的生活。但在生活琐事无情的折磨以及他锲而不舍的兜售下，我最终还是让步了，并在使用过后由衷地发出了“真香”的慨叹。

这是一种怎样的表格呢？按我老公的说法，它是基于一种名为“持续性改进”的理念，逐步前进、达成目标的方法。据说2001年丰田公司正是由于把这一理念作为改善工作效率的方法才得以屹立江湖的。按照使用说明，大概分以下几个步骤：

1.确定一个你想达到的目标

2.找出这个目标背后的主要构成要素

3.针对这些因素去采集数据，并根据这些数据找出你还能够提升的方面，逐步接近目标

打个比方，丰田作为汽车公司，其目标当然是提高产品质量和利润，而我们家庭生活的目标则是提升幸福感（说起来这个目标既简单又复杂）。

一开始我们对此毫无头绪，甚至压根不知道幸福感这种东西是由生活中哪些因素决定的。也正因如此，我们干脆大量收集各种不同的数据一一考量，比如把时间要素分为：

• 睡眠时间

• 工作时间

• 照顾家庭和孩子的时间

• 社交时间

• 独处时间

诸如此类，每天我们会在以上列出的各个维度中为这一整天的生活从0到10进行打分，并总结出影响得分的主要原因：比如原因既可能是睡眠时间太少、工作不顺利这种较为具象化的情况，也可能是“情感不和”这种很笼统的因素。

当数据逐渐累加，我们也渐渐地发掘出了一些规律：

对我来说，睡眠是影响我幸福指数一个很重要的原因。根据统计，让我保持较好状态，不逃避生活压力的最少睡眠时间是五个半小时。同时，如果我每周的独处时间少于1小时，我的幸福指数也会大幅度下降；

对我老公来说，他的幸福感是随着和朋友出去玩以及堵车的时间上下浮动的。

找到影响各自幸福感的原因后，我们也开始试着从一些小事开始改变和提升。我尝试调整自己每天的工作量，增加阅读和思考的时间。而我老公则开始坐地铁上下班，然后从车站骑自行车到公司。这样他不仅可以减少在交通上因为堵车浪费的时间，还能够趁机锻炼。

再比如，众所周知，所有夫妻、情侣最容易吵架的导火索之一，就是“谁更爱谁”：“谁更辛苦”“谁做的家务更多”......比如我统计做家务的数据时，丈夫和我都觉得自己做的比对方更多，就容易产生矛盾。

这时我们就通过这个表格，相对客观的去对比、商讨。如果我花了14个小时照顾孩子和做家务，老公只花了3个小时，那我就可以有理有据的说道说道了。

当然，最关键的是，这份表格甚至彻底改变了我们的生活。表格的数据告诉我们，对我们的幸福感贡献最大的指标是：两人共处或与朋友一起度过的时间；而最致命的指标是：没有工作。

根据表格我们发现，如果继续住在海湾地区（那是美国最昂贵的地区之一），我们就没有办法获得更多的快乐。所以我对我丈夫提出了一个大胆想法：“我认为你应该辞职，我们应该卖掉房子，搬到更便宜的地方去住。”最终，我们实现了这一诺言。但如果没有那么多的数据来支持的话，这个想法看起来是多么激进啊。

不过我也承认，在制作表格的头几周，我感觉这是件很荒谬的事情。那时候我还常常和老公抱怨输入这些数据再评分要花好长时间。但现在，对着表格几乎就能找到原本眼花缭乱的生活源头在哪了。因为可以对着表格里的数字去更合理的分配时间和生活，这也让我和丈夫避免了相互的争吵和埋怨。

再比如，这份表格还能够让我们意识到，成为父母的转变究竟意味着什么。对我来说，意味着更少的工作时间和独处时间；对我老公来说，则意味着日渐减少的通勤和社交时间。

从某种程度上来说，这份表格确实能帮助我们认识到很多问题，并有方向的寻求解决方案。

在此之前，我心目中的生活是非常理想化的，而且我以为大多数人的真实生活都应是这样：

我的另一半应当知道我需要独处的时间，并主动为我提供私人空间；我们曾经的约定都会逐步被实现，我们所需要应付的那些家庭计划也都会轻松的解决。如果你遇到了对的人，做了所谓“正确”的决定，那生活里就不会有太多烦心事。

我以为，脑子里构想的那些浪漫约会和理想化的社交安排、家庭计划等应该顺理成章地被对方注意到并欣赏。好的婚姻和幸福的家庭应该是由爱和关心而生的，而不是由电子表格和每天的幸福指数来决定。

结果现实偏偏不是我想的那样。如今我开始重新考虑自己所持的观点。从我所经历的一切来看，这个幸福指数表非但没有将我们的婚姻变得冷漠而呆板，反而使得我们能够进行更加清晰和真诚的对话。它也在提醒我们，相比于过去，我们对自己的生活拥有了更多的掌控。

另外需要多说一句的是，在实行这个方法一年多后，我们曾暂时中止了它。但在上个月，我们又重启了这种表格式生活，此时距离上一次使用它已经过去五年了。因为最近我们又处于一种对生活不知所措的状态中，而且在经历了一些意外后，我们目前的财务状况岌岌可危。

当我们下决心要尽一切努力去改变我们的生活，便一致认为，幸福指数表应该能带来不错的帮助。

而且我认为，这种方法会对很多家庭大有裨益，尽管看起来有点繁琐。要知道，生活中那些棘手的问题：比如对一个母亲的社会期望、家庭中的性别分工等并不会因为你做对了一个决定就神奇地消失。

在现实中，我们很少意识到，人们对于性别、父母、婚姻、核心家庭以及谁应该做什么、应该做多少、哪些事情能让我们快乐这些问题，有着根深蒂固的观念，甚至在解决问题时常常以一种连自己都不熟悉的方式在应对。任何一个观念发生冲突，都可能激发家庭的矛盾，从而影响幸福感：孩子哭了谁管，谁来结账，谁去做家务等......

每当这些情感快击败理智的时刻，倘若有一串电子表格来匡正你的行为，告诉你真正冷静的解决方案是什么，你会不会过的更好呢？

毕竟，生活总需要一些理性的东西。

译者：小灼