未来，工作场所将如何变化？

编者按：办公室，咖啡厅，家里的沙发——你会选在在哪儿工作呢？邮件，电话，短信——你工作时更喜欢哪种沟通方式？面对面会议，视频会议你通常怎么开会？为了提高办公热情与效率，公司们都在研究改善工作环境的办法。Bob O’Donnell通过TECHnalysis Research的研究数据，分析了未来办公场所的发展趋势。

没有人会对工作方式和场所的重要性有异议。这不只是你工作的公司，也包括物理环境、文化、同事以及你用来完成工作的工具。

这个观点当然是显而易见的。但是，当你开始仔细研究到底人们工作的时候做些什么，他们的工作地点以及用什么来工作时，你的眼前就会呈现一个当前工作场所的迷人画面，而这也是大家向往的画面。

这正是TECHnalysis Research最近一次研究的内容：在过去一周对各行各业中1,000多名美国员工进行采访。现在我很乐意在这里将这个比较让人满意的结果告诉你们。

在多数情况下，人们在传统的办公室或隔间环境中的时间只占了他们平均43小时工作周的46％，我们都目睹了办公地点的转换，而这一变化很可能加速——因为大多数员工认为，这个百分比将在两年内降到41％以下。

然而令人惊讶的是，最大的增长百分比不是来自时尚的新工作场所或其他非传统工作场所，而是在家里工作。穿着你的睡衣（或你选择在家穿的服装）工作，每周工作时间的百分比预计会从未来两年从11％跳到16％。

日益增长的工作时间灵活度的重要性与这些改变直接相关。事实上，当对一家公司的保持员工工作快乐和高效的重要举措进行排名时，工作时间的灵活性在八个选项中排第一。

这一点儿也不奇怪。当那些员工被问到在家工作的好处时，最重要的一个原因，我想你已经猜到了，那就是工作时间的灵活性。

显然，移动电脑设备、更多的云应用程序以及支持远程工作的内部IT对员工如何工作、何时工作、在哪里工作的期望产生了巨大的影响——毕竟没有地方会像家一样舒服惬意。

从合作的角度来看，各个行业所使用的软件和硬件都已经有许多进步。正如预期所示，大家是混合使用这些不同工具的，而且他们的兴趣也会随着年龄产生一些变化。举个最基本的例子 ，电子邮件仍然是与同事（占总通信的39％）和外部（占34％）的协作的最佳方式，电话呼叫次数（对内对外比例分别为25％和32％）排名第二，短信第三（内外比均是12％）。然而，在中型公司的18-24岁的千禧年员工中（100-999名员工），使用社交媒体与外部沟通占所有通信的12％，但是只占总样本的6％。

虽然使用如Slack和Facebook‘s Workplace的协作消息工具的人只占总样本的4％，但这个百分比在中型公司的18至24岁的千禧员工中约为7.5%，几乎翻了一番。更重要的是，虽然1/3的受访者表示他们的公司已经提供了一个持续的聊天工具，如Slack，但仍有另外31％的人说他们希望他们的公司可以继续那样做。

从硬件角度来看，32％的员工表示他们公司的会议室有大型交互式屏幕（微软的Surface Hub，刚刚被宣布并在市场上受到好评），另外31％的员工希望看到类似的硬件可以尽快安装在他们的办公地点。

有趣的是，由于年龄的差异，这些视频会议和其他的设备还是会有些不同。大约占总样本25％的受访者表示，他们大多数时间使用视频进行视频会议，但对于中型公司的年轻员工（44岁以下）来说，这一比例接近40％——认为在会议期间视频更有效的受访组为大中型企业的35-44岁员工。该情况下的X世代和Y世代的员工比更年轻或者年长的员工认为视频会议对工作更有效。

最后，这项研究说明，如今在办公场所使用物联网的机会远远不足。员工们普遍需要一个应用程序或者服务来让他们可以单独调整其个人工作区域的温度和气流。虽然实现此目的可能充满了挑战，但显然公司们仍愿意解决这个问题。

今天，办公场所处于一个有趣的状态，它们致力于吸引和挽留年轻员工。尽管这项研究的数据清晰地说明了这些努力的可行性，但结果还表明，在年轻的员工中，比较传统的沟通和协作方法仍然发挥主导作用。随着公司办公场所的不断发展，商家不断为新环境创造产品和服务，牢记这些基本条件也是很重要的。

翻译来自：虫洞翻翻   ID: Ariel