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「灯火联盟」的私域流量打法:用“平台”沉淀“社群”流量,做精准资源对接

转载时间:2021.07.30(原文发布时间:2019.08.29)
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这是一场甲方与乙方一拍即合的创业。

甲方邵洁,非典型南京姑娘,不安于现状而向往更多可能。媒体出身,深耕互联网行业市场运营领域。

乙方杨隆,江苏阜宁汉子,沉着冷静而理智自控。曾是千万项目资金操盘手,多年互联网运营经验。

甲乙双方本该势同水火,这俩位却在工作对接过程中擦出了爱情火花,步入了婚姻殿堂。

修成正果后,他们回想起爱情的开端处与刚迈入职场的那几年,深感在职场上资源不对等之苦,决心找个路子来打破门槛和壁垒。

于是,当甲方遇上乙方,灯火联盟应运而生。

在职场之上,特别是在南京这片互联网社群荒地上,资源对接常常是最耗费时间与精力的事情。

而灯火联盟让精准资源对接变得迅速而高效,并将社群流量盘活成可沉淀的长效资源,这在“私域流量”正火的今天,极具有示范性。

36氪江苏采访了灯火联盟创始人邵洁与联合创始人、南京赋思科技CEO杨隆,观察垂直社群的玩法与杠杆作用,共同探讨社群沉淀的“平台思维”与“私域流量”的变现之路。

「灯火联盟」的私域流量打法:用“平台”沉淀“社群”流量,做精准资源对接


“从建一个社群来开始”

灯火联盟的开端便是“社群”。

在改变资源对接困境的想法诞生后的某天,创始人邵洁将沉淀了5年的品牌资源人脉都汇集到了一个微信群内,启动了灯火联盟。

于是甲方们和乙方们都相遇了,跨界品牌也开始了顺畅对接。

再也不用绕过山峦叠嶂,再也不用走上山路十八弯,就靠一个小小社群,就能让银河两岸的甲乙双方踏上“鹊桥”,完成资源的高效精准对接。

灯火联盟发展的极为迅速。

仅仅不足一月,便有了第一个500人垂直资源对接社群。第一场线下活动,就有247人到场。目前,灯火联盟共有20个社群,涵盖品牌营销精准用户5000人左右,拥有六个城市分站,日均资源对接成功500单。

从数据角度而言,灯火联盟的社群生态圈无疑是高质量与高活跃度的。

这得益于私域流量的封闭性与精准性。封闭性保障的是对接时间上的快速响应,而精准性则在于资源匹配的高效性。

「灯火联盟」的私域流量打法:用“平台”沉淀“社群”流量,做精准资源对接

为什么灯火联盟能在短时间内把最火也是最难的社群做得如此成功?杨隆与邵洁从三个角度分享了他们的私域流量运营之道。

一是源头上对于成员质量的高度把控。

“就灯火联盟最初搭建的三个群而言,我与群内的每一位成员都私聊过,知道每一位成员的品牌、公司、行业、职位、城市乃至业务范围等资源条件,当群内有资源需求而暂时无人响应时,我能将可以与需求资源精准匹配上的群友call出来,做到最快速最高效的牵线搭桥。”创始人邵洁说道。

“此外,社群的进群方式采用邀请制,需要经过我的筛选方可进群,以保证群成员质量。群成员大多是具备合作决策权的,我们注重的是资源的高质量高效对接,而不是一味追求群成员数量与资源需求数量。”邵洁介绍道,“在灯火联盟的社群里,拥有决策权的企业中层管理占据了 55%的比例,而27%是企业高管,18%是创业企业联合创始人。此外,我们还面向应届毕业生做出了战略部署与模块设置,希望让每一个职场人都能找到资源快速对接通道。”

同时,灯火联盟社群采用“实名制”,邵洁还对各成员的活跃度进行了记录与评估,定期一对一沟通进行群成员优化,以保障整个社群生态圈的健康发展。

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二是模式上“去中心化”完成度较高。

在此前36氪江苏讨论“社群经济,是不是一个伪需求”命题时,曾探讨过社群的“去中心化”问题。我们发现,当一个社群以用户为中心,以实现用户需求为主题时,社群才做到了真正的“去中心化”。

领袖声音无法盖过群众声音的群,才是一个好社群。

在灯火联盟社群内,甲乙双方们都是带有“强目的性”的,他们的遇见并不是偶然,而是各有资源各有需求,只求良机。

在这样的社群体系中,群成员是当之无愧的主角。他们的每一次需求发声,都会被整个社群的成员所听见。

“正如灯火联盟的slogan——集万家灯火,成就每一个职场人。我们的社群是利他的,具有服务意识和高度执行能力。”创始人杨隆说道。

灯火联盟让“机会”不局限于传统人脉之间,也不需要通过漫长的人际关系寻找,更不需要通过企业间辗转多人多流程的资源对接,而是做到了“直白”与“极简”。把人脉圈构建成私域流量圈,资源需求的流动就会“如鱼得水”,变得更没有阻碍。

灯火创始人邵洁说道,“在灯火联盟社群内,需求方和被需求方基于对优秀资源合作的渴望性,都拥有主动对接的急迫性,这样就形成了圈层内的高活跃度,而精准的需求匹配则达成了高合作促成率。

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三是将互联网思维深度融入本地化。

“我认为人们对于南京互联网环境的想象力欠缺了些,所以想去扭转这一印象。我们第一场线下活动是场B2B峰会,主题是「谁说南京不能挑大梁」。那场活动举行的时候,我们灯火联盟社群还只有500人,可活动现场来了247人,这得益于社群的本地化,当时群里500人有300人就在南京。”邵洁说道。

社群运营与精准资源匹配这俩件事儿,对管理者来说都是极耗费精力的事。“就我个人经验而言,一个人的精力最多只够精细管理三个群。”邵洁认为,“所以,我们寻找了城市合伙人,首批城市分站已在七大城市启动。

创始人杨隆分享了灯火联盟城市分站的管理体制,“一方面,是社群运营流程的标准化,我们将自己管理的全国群经验整理成一个标准化流程,并做到运营内容共享,包括审核机制、内容分享等。另一方面,是创造更多本地场景完成渠道裂变,通过城市分站举办更多的线下活动,在提升社群活跃度与资源对接价值性的同时,也能够为社群吸引更多的垂直资源需求者,引入更多的新鲜血液。”

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 “从搭一个平台来改变”

在社群营销轰轰烈烈的那几年,每个人都想做社群,每一行都在做社群。

而现在,连罗振宇和吴晓波的社群都凉了,似乎很少有群能够逃过社群的生长周期规律。一个社群火了,每天消息成千上万条。三年后,却一周还不见得有人说句话。

在这样逃不过的社群衰败期规律之下,灯火联盟有着特别的思维方式。

灯火联盟不止想做社群,他们想用“平台”来抵抗社群的衰退期。当社群所沉淀的私域流量遇上了“平台”,就是圈层被打破的时刻。

创始人杨隆说道,“我们希望可以合纵连横,以系统化将资源整合,将我们的服务以产品形式推出,以服务为先,扩大资源池与产品池,完成社群流量的平台沉淀。”灯火联盟平台小程序发布以来,群内成员转化率为39.8%,私域流量的平台沉淀初见成效。

“灯火联盟做的是平台,而不是社群。”邵洁补充道,而在抵抗社群衰败期这方面,邵洁从两方面来介绍了灯火联盟的发展之路:“一方面,在社群创办之初,灯火联盟对于成员的定位就是按照职业来划分的,而不是行业。所以相比于一般行业社群,灯火具备更高的包容性,能抓住职场人的工作核心痛点,也能伴随着职场人的全成长周期,所以灯火社群的生命周期会延长。另一方面,灯火联盟是基于“人”来打造全场景社交闭环的,通过平台来将500人的微信群壁垒打通,也能在私域内通过系统完成需求资源的精准匹配与长期曝光。”

「灯火联盟」的私域流量打法:用“平台”沉淀“社群”流量,做精准资源对接


私域流量的变现价值与未来


存量时代已来,私域流量火了。“变现价值”愈发成为互联网行业的关注重点。

但在这个时代,知识付费也不能拯救社群。于是,许多的本地性新媒体与地方性社群,都做起了电商生意。不同于强变现价值性的消费电商社群,灯火联盟并不考虑消费社群性质的发展方向,而是继续在精准资源对接领域,将“平台思维”彻底融入私域流量,谋求自己的变现之法。

在盈利模式上,灯火联盟主要采取以下五个层面进行私域流量变现:

  • 一是基于付费会员的优质资源筛选等高级服务。“目前灯火联盟采用社群作为产品的试验田,来树立灯火的品牌标杆,以用户质量与资源质量为优先评定机制,将为付费会员提供积分制的资源兑换,同时提供一对一高级资源精准匹配与优质活动版块对接资源等付费服务模块。”创始人杨隆说道。

  • 二是基于发挥私域流量价值的广告合作模块。灯火联盟拟根据平台大数据,对所沉淀的精准B端与C端优质用户做高质量广告推送。

  • 三是开展具备职场人群针对性的实用性公开课。主要用户对象为应届毕业生、职业经理人与创业者等,目前灯火联盟已实行了“大咖说”项目课程,苏宁、罗森等互联网新零售公司市场高管与本地新媒体专家进行分享,反响良好。

  • 四是未来将通过合伙人加盟方式盈利,继续创办城市分站,做到资源共享,保持社群与平台用户的高度本地粘性;

  • 五是与其他社群渠道合作,将平台功能开放给多渠道垂直社群进行共赢合作。

    「灯火联盟」的私域流量打法:用“平台”沉淀“社群”流量,做精准资源对接

    而关于未来,灯火联盟将从三个角度来着手:

  • 一是打造IP,从IP层面为灯火联盟进行品牌背书;

  • 二是通过城市分站举办线下活动,打通线上与线下人脉圈,持续性导入新鲜流量,目前灯火联盟已举办“灯火能力局”,“燃FUN音乐酒会”等多个系列活动;

  • 三是从系统产品着手进行行业深耕,细化职场人的多产品使用场景,推出多个产品功能,以提升用户使用体验。”

我们期望看到,灯火联盟可以集万家灯火,让私域流量为资源流通赋能。

资源精准对接领域,或成为私域流量价值继消费电商后的又一高地。

36氪企服点评

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