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1516年的文艺复兴时期,伟大的人文主义思想家、时任英国外交重臣的托马斯·莫尔书写了人类杰作《乌托邦》,在书中他描绘了人类美好的商业生态“消费公有,一切为大家所公有,共同享受,商业生态没有什么特权,没有消费压榨、去中心化。”
500多年过去,莫尔的商业乌托邦未能如期而至,人类甚至历经了波澜壮阔、堪称伟大颠覆一切政治经济生态的“自由互联网革命”,莫尔所追求的公平美好的商业生态依然未能如愿,滑稽的是人类不管是否接受,被商业巨头们利用中心化的互联网垄断数据的隐蔽性变本加厉、剥削的更加悄无声息。
2021年,全球消费市场规模将超过40万亿美元(届时也许将有新的数字货币作为计算单位,比如比特币),如今掌控了人工智能的商业巨头们,正虎视眈眈,马不停蹄夜以继日地成长,人类指尖之上的每一次消费,都在源源不断地为人工智能提供孵化的养料:消费大数据。巨头们冰冷的AI机器人正变得更加狡猾和贪婪。
巨头碾压之下,寸草不生。曾经被尊为上帝的消费者们和辛勤的服务商正沦为商业巨头AI的奴役而不自知。
信奉自由和去中心化的技术织梦者们,是否满是哀怨还是拿起区块链的武器奋起反抗?
华灯初上的望京某写字楼25层会议室,人头攒动,一个基于AI+区块链、全新的去中心化的智能商业生态系统ICC正在被一群区块链和AI技术信徒们研发测试。 创始人是AI和区块链技术信徒,他们正在践行着可能是人类商业史上最疯狂的一次技术革命。
也就在这一天,获奖无数誉满世界的斯坦福终身教授张首晟书写的《区块链技术是互联网世界新的分合转折点》发布:人工智能现在碰到了一个很大的瓶颈,因为如果 AI 要非常大的进步,它必然需要很大的数据,但是现在的数据提供方都没有足够的激励机制提供极大量的数据。但一旦有了区块链之后,如果创造数据能被价值化、共识化,就会形成一个大的数据市场,使得人工智能也能够更往前进一步。
张首晟教授鲜明的立场和意见,无疑是对Kevin Lee和他的ICC项目的再一次正面助力。
“区块链之于AI,就像浩瀚宇宙中的一抹亮色,唯有区块链,让每个消费者和服务商的大数据可以确权和获得更好的保护,标志着人类商业生态历史的一个重要转折点。我深信,如不有效的扼制中心化,商家不可能获得公平对待,消费者不可能获得应有的尊重。AI和区块链的深度融合给我们这些技术织梦者带来了新的颠覆式革新机会。”,ICC创始人Kevin Lee决心显然已坚定不移。
如我一般身为普通消费者的草民,急切渴求摆脱被商业巨头AI彻底吞噬的宿命,自当郑重其事认真研究一下这个可能成为商业奇迹为人类带来福音的ICC。在商业生态将人工智能和区块链深度融合的ICC想象力如何呢?
Intelligent Commerce ChaIn,简称ICC,是一个人工智能商业公有链平台。由Kevin Lee和技术搭档Alex Cao领导,团队成员来自比特币早期研究者、P2P、人工智能、密码学、网络安全和区块链等领域,Alex Cao自2009年开始接触比特币至今一直从事区块链一线开发工作,长期致力于区块链底层技术前沿性研发。ICC同时还获得国内领先的独角兽AI客服提供商小能科技战略支持。
小能科技早在几年前就开始了人工智能领域的探索,拥有领先的低成本可快速搭建智能体系的AI训练师平台、创新的场景化组件、足以媲美BAT的深度学习和神经网络人工智能算法,以及整合6亿用户画像数据的智能消费服务大数据平台。
截至2017年,小能已累计服务超过6亿个人消费者,日均客服请求高达330万次,支付宝的日均请求次数也仅是380万次,小能日均服务客户UV量高达3000万,日均会话量超过5000万条,企业客户涵盖了全行业近70%头部公司。
“在目之所及的消费世界里,大数据来自我们每一个消费者,但现在,阿里、京东等这样的中心化商业巨头们不仅垄断了由全体消费者制造的数据,还藉由强大的资本俘获了几乎所有顶尖人工智能人才。”Kevin Lee看上去满是恚忿。
“我爱的是你‘更懂我’而不是‘囹圄我’”, 有这种哀怨的人,当然还包括我。
如果说同阿里们一般是一个诞生于互联网世界的巨大经济体,阿里们无异于君主专制,其中心化的消费平台实质上成为扩大其利益和奴役服务商、消费者的机构。而所谓的“人工智能服务”只不过是“把他们的敛财阴谋潜移默化成商家和用户无意识必须遵守的东西”。
是消费者和商家的使用行为为平台创造了源源不断的消费数据,我们希望巨头们尊重且更懂我们的消费行为,然而却被用来继续诱导盘剥商家和压榨用户,平台利用我们的消费数据,走到哪里,使用什么,购买什么,成了平台借以“人工智能赋能服务商”的名义,变为“恣意销售出去的资源”。这种中心化的“数据吃人”的剥削机制是极其丑恶的。
为了解决这一问题,ICC将以AI助手为入口,深度连接用户、商家和第三方服务商,同时逐步将核心的数据资产上链。在Kevin Lee团队打造的ICC生态系统中,他希望为每一个商家、企业和服务机构塑造一个自己的智能AI,让每一个消费者都拥有一个智能AI助手, AI给商业服务机构“赋能”,区块链给第三方服务商和消费者“赋权”。
ICC不仅会提供开发支持各类商业场景的公有链作为底层基础设施,并且会开发一系列DAPP作为平台基础应用,以及建立一个应用市场来完善整个商业服务生态。任何关于消费者个性化人工智能所需的技术和应用,都可以在ICC公链的基础上开发。区块链拥有去中心化和协作的特质,通过这种方式把数据的认证权和管理权交给每一个用户,可以确保用户所贡献数据的隐私管理权、所有权和真实性,而非现在这样任巨头们滥用和变卖,从而可以让更多的人放心地分享数据,同时控制数据的使用。
比如冰箱等耐用消费品服务商可以围绕旗下产品制作及管理自己的虚拟AI人设助手,更进一步,还可以在ICC公链上开发衍生出来的属于公司自己的人工智能私有区块链,同时发行公司自己的价值token。用户可以在贡献数据的同时获得相应的token奖励,存储进自己的数字钱包,通过这种激励方式,又可以推动用户把原来不愿意分享的数据和资源分享出来,进而丰富提高公司的AI算力效能以求更尊重用户。消费者可以用生态中的服务商发行的token换取增值服务,比如产品维护、产品迭代更新等,第三方服务商比如冰箱维修者也可以通过维修冰箱换取冰箱服务商或消费者的token,从购买到使用售后维护评价整个过程也会记录在在区块链上,进而产生大量有价值的互动数据。
在ICC的商业生态里,一切都是基于共识和自愿并可获得回报的。生态将通过token激励让更多消费者、生态中的第三方服务商以贡献数据的形式参与到整个生态AI的训练和开发中。不同的服务商AI之间,不同的用户之间贡献的数据都可以确权和共享交易,就像互联网电商时代伊始,皮埃尔·奥米迪亚于1995年在加利福尼亚圣荷西创立的Ebay一般让人类重新认知购物消费,让世界上的每个购物者同时也是销售者可以通过互联网连接,彼此藉由对平台的信任欢快的交易一般,基于区块链和AI时代的ICC将让消费者和服务商重拾信心,重新信任并与生态中的任何销售服务商和任何一个贡献消费数据的购物者交易以及信任ICC本身。
一直以来,中心化的无所不能的互联网让消费数据价值越来越集中,AI的赋能更加速其不可逆转的集中,而Kevin Lee们信奉的区块链+AI却企图让价值去中心化。 Kevin Lee和Alex Cao将领导着ICC信徒们,在不断优化AI助手的算法并提高其算力的同时,辅以区块链的加持,最终打造一个不会被内部或者外部的中心化寡头控制的自由增长的消费服务生态系统。
如果说反乌托邦们笃信消费者在掌控人工智能的商业巨头面前会彻底沦为无用阶层,失去真正的自由,消费者的每次消费行为所贡献的数据,都在悄无声息地不断被商业巨头的人工智能所吞噬利用进而奴役消费者本身。那么乌托邦信仰者则坚信区块链是人工智能时代消费者迎来的福音,是摆脱巨头商业伦理绑架的“赋权”。将区块链与人工智能、虚拟现实相结合,可以在任何地方为消费者创造身临其境的个性化购物消费体验。消费者可以授权供应商访问他们存储在区块链分类账本中的购买历史、偏好和其他数据。然后服务商可以生成更精准的更尊重用户的推荐,并与虚拟AI人设机器人进行高效交互,完成自动购买。
尽管现在互联网商业巨头们,他们似乎面对如我般豪无缚鸡之力的一众草名消费者,一脸猖狂和稳操胜券要榨干我们的样子,但我们还是要保持自信乐观,要相信区块链的存在,就是为了有一天看着他们被Kevin Lee们构造的ICC碾压至崩塌,以此换得他们的自省,否则未来的人类商业史该是多么无趣。
也许在Kevin Lee们所践行的ICC的商业生态下,出生于千禧一代和z时代的我们这些区块链和AI的原住民们无需再过几年,人们将因着区块链和AI的伟大革新以一种安全幸福、一种自由共识共享的方式消费和生活。这正是驱使Kevin Lee们构建ICC的意义所在。致敬托马斯.莫尔、致敬ICC的技术织梦者们。