如何把手上的流量变现,是我们目前在考虑的问题。
“树熊网络”的联合创始人华璐坷告诉我。
提到商用Wi-Fi行业,36氪作者Zuo曾对此做过梳理,其中指出这个领域的领跑者还是阿里巴巴和腾讯。腾讯在2014年下半年投资了迈外迪的C轮,而与阿里巴巴站一边的就是这家成立于2012年的杭州创业公司——树熊网络,2014年3月获得了阿里巴巴的A轮投资,今年7月份完成最新一轮融资。
树熊网络主要的产品是面向大型项目的WiTOWN系列和面向中小商家的TreeBear系列。产品均由硬件+软件构成,硬件平台是企业级路由器,软件部分包括认证网关+客户营销系统。通过Wi-Fi使用者扫一扫、连Wi-Fi的动作,可以获取用户信息,再结合商家的交易数据,就可以为商家打造一套具体到用户个人的营销体系。
华璐坷说,引入阿里的消费数据后,他们跟支付宝在去年5月份合作了一次“支付宝全民免费Wi-Fi计划”的活动,进入树熊免费Wi-Fi覆盖区域之后,会自动收到一条推送消息,用户点击该消息,就能自动连接上网。通过用户打开支付宝钱包连Wi-Fi,将客流导到服务窗,商户直接以商铺而不是品牌的形式展现。树熊网络目前在全国180个城市布有10万热点,覆盖8万商家,有数百家代理商,后者负责产品的落地市场推广、销售以及商家维护。
事实上,经过三年对B端的耕耘,树熊网络已经是一家130人的公司,今年营收预计可以达到6000万,但其中80%来源于硬件销售,公司“上层收入”还比较少。树熊的目标是,2017年上层收入的比重能超过硬件,也就是要依托硬件发挥软件价值,变成一家更“数据化”的公司。为此,树熊正在做两件事。一是基于硬件“探针”(Treebear P1)的Wi-Fi精准营销,二是自己的C端产品“有卖”(iOS/Android)。
与迈外迪不同,树熊网络在应用场景上更多是餐饮、购物,而不是机场等公共场所。探针与有卖的逻辑正是基于这一点。
简单说,探针是一套客流雷达系统。目前能提供的有十二大指标,包括:当前在店人数(实时)、今日到店人数(实时)、 当前最热门区域(实时)、今日最热门区域(实时)、最近一小时店内人数变化(实时)、历史到店人数、每小时店内人数变化、店内短暂停留和有效停留分布比例、店内新客和回头客比例、重复访问次数分布、店内最热门区域Top5、店内最热门路线Top5。
华璐坷说一个小探针在理想情况下每天能捕捉数百用户,明年他们的目标是铺设20万探针,这样大概一天能有6000万的线下流量。 目前树熊的探针项目已在淘宝上众筹。
树熊规划的Wi-Fi流量变现,一方面是让流量更精准(探针让商户在更了解顾客的基础上做精准化营销),另一方面是试图让流量留在自有平台上,有卖就直接将目标对准了顾客。对于用户来说,有卖是一个优惠比价平台。树熊网络与大众点评(也是迈外迪C轮的投资方)、美团(已与大众点评合体)、百度糯米等本地生活服务平台达成了合作,用户在有卖上可以看到某一商户在不同平台上提供的优惠信息,从而可以在信息更全面的情况下做出决策。
问题是,树熊自己推这样一款C端产品在流量获取上有什么优势吗?
答案是:可以借力。比如正在铺设的探针设备,用户在经过商户时会收到相关优惠的推送,树熊顺带可以把有卖的推广也做了。获取C端用户后,树熊想通过有卖反向拉动商户——最终把流量变现。在用户为王的时代,这听起来颇有些挟天子以令诸侯的味道。