为美容、保健、家装等服务行业中小企业提供基于云的一体化商业服务管理的Booker近日获得了3500万美元的C轮融资。
Booker是一家为中小企业提供预约管理、CRM、市场营销、忠诚管理、POS系统、业务分析等一系列配套商业服务管理的初创企业,成立于2010年,总部位于纽约。其目标是为所有企业建立一个基于云端的“统一平台”,帮助当地企业实现在线的商业管理,以及消费者与服务的无缝对接。
虽然面临着Netsuite、Intuit 以及 SAP等的竞争,不过预约方便快捷是Booker的优势之一。它提供了多种预约的实现方式,包括在服务提供商的网站、移动app、手机web等,也可以将日程安排和预约植入到SMB的Facebook主页上。
Booker的客户属于典型的中小企业,其年收入大概在25万到100万美元之间。视行业不同,其月服务费约在100—150美元左右。2年前Booker已有超过 6 万的客户,用户横跨多个垂直领域,包括保健、家居装饰、美容院等。目前,其平台每月登记的预约数超过了300万,月交易额已超过20亿美元。
此轮融资由Medina Capital领投,Jump Capital、Signal Peak Ventures两家新投资者及Bain Capital Ventures等原有投资者跟投,大型支付终端提供商First Data作为战略投资者也参与了投资。此轮融资过后,其总融资额已达7700万美元。此轮融资所得拟用于教育、宠物美容等垂直市场的业务扩展。