36氪首发 |国内领先的酒旅会员互联网运营商「OTM中数旅科技」，获创世伙伴CCV领投近4000万人民币天使轮融资

作者：张应泽（zhangyingze@36kr.com）

36氪获悉，OTM近日宣布完成近4000万人民币天使轮融资，本轮融资由创世伙伴CCV领投，高榕资本跟投，回音资本担任独家财务顾问。本轮融资将持续用于技术研发、市场拓展和人才引进。

中国旅行市场呈现着庞大的发展潜力，据统计中国酒店总数约60万家，近3000万间客房，其中连锁酒店占比约30%，且增长迅速。其中，酒店的第三方在线预定量约占售卖总间夜的25%-30%，但酒店在线直销数字化仍显落后。

数据来源：前瞻产业研究院

经济型酒店构成了中国连锁酒店行业中最大的组成部分，2019年占中国连锁酒店的酒店及酒店客房总数的约79%及53%。在连锁酒店转向侧重消费升级的推动下，中档酒店分部自2015年至2019年呈现显着增长，就酒店客房数量而言，复合年增长率为34.3%。

我国酒店业的需求市场主要来源于观光旅游、商务出行、各类聚会、休闲养生及其他需求。数据显示，观光旅游群体的住宿需求最大，占整个住宿需求市场的比例达49.72%；其次是商务出行的住宿需求，占整个住宿需求市场的比例为16.16%，以旅游出行和商务出行为目的的出行行为构成了酒店行业的主要需求市场。OTM正是看中酒旅行业这巨大的市场，为此做出应有的行动。

OTM创始人兼CEO孟令航先生表示：“移动互联网在人们生活中的渗透率越来越高，酒旅行业的预订也不例外，但相比零售快消等行业，酒店产业数字化进程仍然存在很大差距，尤其是腰部酒店企业以及单体酒店。在这一市场机会下，OTM通过‘SaaS+会员+客房区块链’的模式，并搭建酒旅行业首家企业微信SCRM与权益平台，打通酒店间库存与会员，实现去中心化的聚合会员制在线旅行平台，深度赋能酒店的销售创新和运营提升，并将这一模式在千亿市场规模的全行业复制和推广，最终构建大住宿会员数字消费生态。”

图片来源：OTM中数旅科技

创世伙伴CCV合伙人聂冬辰表示：“过去十年互联网和移动互联网给传统行业提供了拥抱海量线上流量的机会，但随着流量红利的逐步消失，企业需要从粗放式获客增长到老会员的精细化运营的数字化转型，从而形成第二增长点。OTM团队发现了这种机会，并基于自身在行业内深耕多年的行业认知和经验，搭建起海量会员管理平台，对酒店行业进行完整的、深入的会员体系赋能。”。

OTM团队来自于腾讯，铂涛，锦江，携程等大型旅游企业，拥有丰富的海量并发互联网产品和技术运营能力 。其中，OTM中数旅科技创始人孟令航是一位80后创业者，拥有超过十年高级职业经理人经验，曾任锦江国际集团WeHotel总裁、铂涛集团副总裁，创办铂涛旅行，后掌管锦江集团超过1.6亿会员在线预订平台，前腾讯产品经理，合生元妈妈100会员中心COO。

OTM以服务稳定、响应快、功能丰富、扩展性强的互联网SaaS技术为基础，帮助酒旅商家打造自有官方会员直销平台，并实现商家间互联互通，提升商家品牌形象，广开引流渠道，沉淀私域流量。旗下包括酒旅交易型SaaS，全渠道分销体系，首家酒旅企微SCRM，会员权益平台四大板块。

图片来源：OTM中数旅科技

高榕资本高级副总裁马晓宇表示：“高榕资本一向关注互联网和新技术在传统产业中的落地和结合，也很关注大产业中企业服务的机会。在几千亿的酒旅私域运营和销售市场中，酒店行业会员数字化赋能的大场景下，OTM通过创新的SaaS+会员及权益互通，以及全渠道分销和高效的执行体系，有效助力酒店低成本打造数字直销平台，沉淀私域流量。”

OTM的盈利模式由三大部分构成：订单技术服务费，会员卡的分成以及会员商城的消费。

2021年是经济复苏的一年，也是酒旅行业翻新的一年，经过2020年疫情淘汰了一批服务差、设施落后的酒店，也因为疫情使得酒店用户订房行为产生改变，如今有近80%的消费者选择当天订当天住，这些用户行为的改变也将推动行业服务方向发生改变。加之酒旅行业会员体系运营发展到现在，也仅有少数头部玩家在玩，而全球疫情导致酒旅行业重新站在新起点。

OTM从2020年12月开始进行市场推广，两个月签约已经超过500家酒店，包括一些知名度较高的酒店集团，客户对数字营销工具和方法都是短板。OTM通过优越的互联网产品，和专业的属地化全生命周期联合运营，帮助酒旅行业积极拥抱数字化浪潮，迎来精细化运营的更高质量的发展。