近日,酒店管理平台 Mews 宣布,获得 600 万欧元 A 轮融资,本轮由 Notion.vc Capital 领投,HenQ 和 Thayer Ventures 跟投。本轮资金将用于开拓市场,想在更多国家开展新业务。
Mews 成立于 2012 年,为酒店和私人旅馆提供一站式管理解决方案。Mews 表示,相较于其它解决方案,其优势在于系统是开放的,支持通过 API 接入其它应用及工具。
具体来说,Mews 提供的服务包括两方面。对内,提供尽量简化的管理系统,能够查看房间预定、维护等方面的运营状况;Mews 也会为购买服务的酒店员工提供培训,可以在一天之内完成落地应用。
对外,支持住客在线自动化办理入住,其操作主要基于智能门锁系统,旅客在线填写个人信息,并通过短信或邮件获取房间密码,在约定的时间入住。据悉,应用 Mews 系统的酒店客人有 40% 会选择这一服务,可以省去前台排队流程。
这一系统主要部署在云端,酒店工作人员可以通过移动设备进行操作。Mews 采用按房间按月付费,个人经营的小旅馆也可以很方便采用,定价从基本的 6.99 欧元每房每月到 14.99 欧元不等。Mews 表示,目前公司已经覆盖了 35 个国家的 350 多家酒店,可以帮助这些酒店节省成本,每月增加约 20% 的收入。
谈及投资逻辑,Notion 的普通合伙人 Jos Whit 表示,酒店业目前已经到了改革的临界点,必须用自动化技术优化客户体验。
在酒店管理领域,自动化入住也一直是多家公司的发力点。36 氪曾介绍过华住集团开发的 “易酒店” 系列产品,就为酒店设立自动生成房卡的终端。腾讯云也推出了大住宿行业解决方案,解决顾客的智能入住和酒店的智能管理。初创企业“新美”则想从差旅需求切入,帮助酒店更好管理企业客户。