近日,36氪获悉,智能流程自动化公司「微宏科技」获得泰亚资本独家投资的数千万A轮融资。本轮由方创资本担任独家顾问。据悉,本轮融资将主要用于市场推广、产品研发和项目实施。
杭州微宏科技有限公司成立于2012年,是一家RPA(机器人流程自动化)和iBPM(智能业务流程管理)流程自动化软件研发和解决方案供应商,主要面向大中型企事业和政府客户。目前,其产品主要落地于智能制造和政务部门,公司累计为超过1000家国内外大中型企业提供智能流程自动化服务。
以杭州政府项目为例,微宏为机关内部“最多跑一次”数字化转型服务,为杭州市政府上线了文件识别自动化、事项建模自动化、事项流程测试自动化等RPA功能,此外,在AlphaBot数据流程平台支持下,实现了与公务员管理系统、公积金管理系统等十多个第三方系统的集成和数据共享等功能。截至目前,微宏为杭州市实现了60个本级部门的906项事项和584个区县部门的4405项事项的线上运转,且可上线的事项可实现100%的线上办理。
根据研究机构Gartner预测,到2022年,全球超级自动化软件市场规模将达到5,966亿美元,相比2020年增加1150多亿美元(增长近24%),2021年市场规模预计为5,320亿美元。
方创资本项目总监Lonny表示:“迫于新冠疫情的影响和数字化转型的需要,未来几年政企业数字化和自动化将成为组织内重要发展战略,通过创新技术重塑业务流程标准,以帮助组织保持业务的连续性和效率性。”
超级自动化是Gartner在《2020年十大技术趋势》中提出的技术概念,由RPA(机器人流程自动化)、iBPMS(智能业务流程管理)、LCAP(低代码应用平台)、AI(人工智能技术)、等技术组成,帮助用户将一些流程更加复杂的业务实现自动化。其中,RPA和iBPMS是超级自动化的关键组成部分。
目前,在RPA赛道,有着UiPath、Automation Anywhere、实在智能、来也等提供前端RPA机器人开发工具的公司;也有Zapier这类面向业务人员的基于云端的低代码RPA自动化流程平台。微宏在RPA市场走的是和Zapier一样的路线。在BPMS市场,除IBM、Oracle、K2等国外厂商外,还有炎黄、轻流等创业公司。
微宏创始人兼CEO韩彤认为,提供特种类型的纵向垂直RPA工具主要解决的是流程上某一节点的自动化问题,但大多数流程涉及到整个生命周期的管理,需要多部门协作完成,且需要集成如ERP、CRM和财务等相关软件的服务;而传统的BPM则无法提供RPA流程自动化服务以及iPaaS统一流程集成服务。
微宏的AlphaBot机器人配置开发平台具有两个特点,一是同时具备RPA和BPM的能力,二是和iPaaS结合,具备跨系统工作的能力。
在产品上,微宏能提供AlphaBot机器人配置开发平台和自主开箱即用的数十种AlphaBot流程机器。
此外,由于AlphaBot的底层是低代码平台,AlphaBot能根据客户的整个流程,对自主机器人和第三方机器人进行编排,完成整个业务流程的自动化。
在具体业务方向上,微宏选择了先进制造和政务两个领域。
韩彤认为,微宏在制造业的发展机会在于,制造业产业链较长,生产周期长、多环节且协作繁杂,智能流程自动化则可以帮助制造业企业减少业务流程中重复工作,提高协作效率、缩短产品的生产周期,降低成本;在政务领域,政府正在大力推进数字化转型和变革,智能流程自动化可以帮助政府推进流程再造、方法创新、服务优化,有效疏通行政效能堵点,打造效能型、创新型政府机关,提升服务效能。
在服务客户上,目前,微宏累计服务上千家大中型品牌客户,企业客户包括上汽、中国人寿、一汽解放、顺丰速运、浙旅集团、物产中大、晨鸣集团、玖龙纸业、新安化工、上柴动力、杭州银行;政务客户包括杭州市政府、温州市政府、济南市政府、浙江省外事办、浙江省教育厅等。
在盈利模式上,微宏采取项目和订阅模式结合,项目型客单价百万以上,订阅模式根据客户规模和实际使用从每年6000到10万不等。
韩彤表示,从2018年开始,近三年公司营收保持100%的快速增长,预计2021年,公司将实现200%的营收增长。
在团队成员上,创始人兼CEO韩彤有8年美国相关行业研发和管理经验,核心团队来自于多家海外知名公司,对智能流程引擎技术、API和iPaaS集成技术和RPA流程机器人技术有多年的研发和应用经验。