深圳慧择一季度营收同比增长195.5% ，保险科技解决方案助力行业高质量发展

编者按：本文来自投中网。36氪经授权转载。原标题《深圳慧择一季度营收同比增长195.5% ，产品结构持续多元化》。

2021年5月18日，被誉为“全球保险电商第一股”的慧择正式公布截至2021年3月31日的业绩报告。报告显示，一季度期间，公司总保费和总营收实现同比三位数的大幅增长，双双创下新高。其中，总保费13.9亿元(人民币,下同)，同比增长133.1%；总营收7.3亿元，同比增长195.5%，超预期实现去年四季度业绩指引。其中，长期险保费占总保费比例96.9%，已经连续6季度占比超过90%；Non-GAAP净利润3874.8万元，同比增长74.5%。

慧择董事长兼CEO马存军先生表示，一直以来，慧择在经营长期险的道路上走得坚定而充实。我们致力于提供“年轻人的第一张长期险保单”，而这第一张保单，我们选择了在线上销售门槛很高的长期健康险。我们相信，长期险这门生意最终不是流量之争，而应该是圈层之战，慧择锁定的用户群体在保险消费能力和精准流量转化上展现出一定优势，这也是慧择自身定位和面对市场竞争的差异化。

业务表现亮眼 全险种布局多元化产品价值显现

回顾一季度，在国内疫情影响改善、保险业“开门红”和重疾新旧定义切换的推动下，保险市场整体保持稳健增长。据银保监会数据显示，一季度，保险公司原保险保费收入1.8万亿元，同比个位数增长，为7.8%。即使与同行对比，慧择的表现也毫不逊色，总保费、总营收纷纷三位数增长，为13.9亿元、7.3亿元，同比增长分别为133.1%、195.5%。

疫情加速保险行业结构性趋势的发展，电子商务大行其道。作为中国互联网保险第三方平台的引领者，慧择具有先发优势，专注于寿险及健康险产品，面向一二线城市新兴中层消费群，提供具备性价比的优质产品及服务。从整个一季度看，慧择的业绩持续保持稳健增长。其中，首年保费8.9亿元，同比增长221.7%；续期保费5亿元，同比增长56.9%。长期险保费占总保费比例由去年的93.8%，提升至96.9%。

在定制产品方面，慧择将服务模式从“卖方思维定制”向“客户需求驱动”转变非常明显。一季度慧择共发布8款全新定制产品。其中，长期健康险保费11亿元，同比增长123.2%；定制产品保费8.5亿元，占比61%；储蓄险(年金增长终身寿)首年保费1.7亿元，占比18.6%，产品结构持续多元化。定制险的种类，由最初的旅游类短险向健康、储蓄类长期险延伸，并出现了如“达尔文”“慧馨安”“守卫者”等一系列备受市场青睐的爆款产品。

一季度慧择与信泰人寿合作定制的明星重疾产品“达尔文3号”创造了3.2亿元新单保费。于此同时，随着重疾新规正式生效，慧择在第一时间完成了产品的升级迭代，保证了延续性。新定义重疾产品“达尔文5号荣耀版”设置了癌症靶向药、免疫治疗药等特定药品津贴，还增加了恶性肿瘤重度津贴责任，解决了市场上大部分产品二次赔付难的问题，是慧择与保险公司打磨了将近20个版本，通过与消费者的高频率互动以及“大数据分析”，真正站在用户的角度，定制出来的保险产品。

未来，慧择会继续在少儿重疾、多次赔付重疾、次标体重疾及附带创新健康增值服务重疾等领域进一步探索。

一二线城市用户占比73.2% 平均年龄仅为32.7岁

在慧择看来，保险从来都不是一个流量生意，慧择的核心是经营用户而不是销售保单。慧择的长期险在一季度有着不俗的表现，其中新单件均高达4508元，第13个月和第25个月继续率已连续四个季度稳定在94%以上。值得注意的是，在慧择购买储蓄险的用户中，约39%的人群是已经在慧择平台投过保的。

区别于一般平台的简单比价模式和卖保单的平台定位，一方面，慧择为用户提供专业的产品推荐和优质的服务体验，慧择广泛的产品供应、合理的政策条款和优越的交易体验吸引了越来越多的保险客户来到慧择的平台；另一方面，慧择也利用自己的专有技术和数据能力为保险合作伙伴提供产品开发、智能承保和风险管理解决方案，这将形成一个双引擎的良性循环，带来强大的网络效应。

慧择作为互联网保险服务平台，如果只是一味用低价爆款保险产品满足低线市场需求，将不利于其盈利能力的提升。慧择在不断挖掘三线及以下城市消费潜力的同时，在一二线城市、年轻人和有钱人用户中不断渗透。

截至一季度末，慧择年累计服务投保客户700万人，被保客户5842万人，73.2%%来自二线及以上城市，其中长期险用户平均年龄只有32.7岁，年轻且保险意识高。伴随年轻用户成长和身份的转变，不同人生阶段都存在相应的保险需求。这就意味着，慧择与用户深度绑定、开发全生命周期价值的能力，在市场上呈现出差异化发展战略。

持续创新 保险科技解决方案助力行业高质量发展

慧择在数字化上投入发挥了巨大的作用，科技价值愈发凸显。无论是营销环节的用户行为数据化，还是中后台系统应用的不断增加，都为保险销售效率带来了大幅提升。一季度，慧择研发费用1883.3万，同比增长68.3%。

截至一季度末，慧择完成了包括信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证和CMMI软件研发过程能力成熟度3级认证等相关资质的认证。这标志着慧择规范、健全的研发实力获得了权威认可，并有能力持续稳定地通过科技赋能向用户提供优质、高效、安全的服务及产品。

基于“数据和算法”打造的慧择数字化营销平台解决方案，更有针对性地洞察用户的需求，精准为用户匹配最适合的保险商品。通过用户、商品、顾问三大核心数据支撑，面向商业决策的应用场景，分析建模、构建知识图谱且持续更新，实现跨周期、多维度、多场景的数据洞察，辅助专业工作者提升商业决策效率，从而使保险营销呈现降本化、长尾化与产品化。

马存军表示，在行业驶入健康发展快车道的背景下，慧择将持续以用户为中心，不断打磨内在核心能力并提升运营效率，为用户提供更加多元化、个性化的产品和服务；同时，我们将积极把握保险业加快数字化和线上化转型的机遇，以“数据+科技”赋能产业上下游和保险生态链，输出更加成熟的保险科技解决方案，力求实现可持续发展和高质量增长。

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