随着移动支付和在线购物的普及,人们正在迈向无现金社会的平稳道路上。如今,虽然我们口袋里的现金少了,但各种忠诚卡、会员卡和积分卡依然占据着大量空间。针对这一问题,有人开始梦想打造一个无卡社会。
Bink 是一个客户忠诚卡应用,近日该公司宣布获得200万英镑的种子轮融资,目前总融资金额超过了1000万英镑。
Bink 位于英国爱斯科,是一家旨在忠诚顾客行业打造无卡社会的初创公司。通过将银行卡与 Bink 应用绑定,用户在购物时可以自动收集积分,获得优惠或折扣,从而减少随身携带多个会员卡和出示虚拟会员卡的麻烦。此外,通过其数字营销平台,Bink 还能让合作商家追踪和了解用户的购物消费记录和习惯,从而洞察用户需求,提供个性化的推荐。
忠诚顾客行业是一个巨大的市场, 据估计该行业年价值约1000亿美元,并以每年10%的速率快速增长。2013年的一项研究发现,92%的消费者每月至少使用一次客户忠诚计划,但30%的受访者承认,他们经常忘记带上他们的会员卡。Bink 联合创始人 Greg Gormley 说:
现在,忠诚顾客行业没有充分利用这个机会。 我们都遇到过这种情况——在结帐时我们翻找钱包,却发现忘记携带了会员卡——这是问题所在,并最终会浪费掉奖励。 零售商需要让他们的客户更容易获得他们应得的奖励和优惠,Bink 让他们永远地做到了这一点。
该公司表示,将使用新获得的资金加快增长,在英国和其他地区扩大业务,并计划在 B2B 营销和销售人员方面进一步投资。