6月20日,国内首家真正意义上的无人智能化药店X-Lab在沈阳亮相,并正式开始运营。顾客只需按照流程便可自主购药,完成扫码进店、智能交互屏选择商品、按照指示灯取药以及无感结算等一系列操作。
这家无人智能化药店位于沈阳金融中心B2座43门,总面积达210平,投资该项目的是本土企业沈阳奥吉娜药业有限公司(以下简称“奥吉娜”),投资金额500余万。奥吉娜把“智能无人零售”作为第一发展目标,坚持实施“无人智境”战略,并与优秀的信息化专业公司合作,进行高科技的无人自助系统的软硬件研发以及门店高水平基建的投入,竭力创造智能无人零售运营条件。
X-Lab药店呈现出一个全新的购药场景,扫码进店后,选购自己想要的药品进入无感结算区,此时,无需任何其他操作,屏幕便会自动显示出药品的有关信息及金额,扫码支付成功后门禁自动解锁并打开。当门店内人数超过15人,门店将自动关闭。这一过程看似简单,实际需要一套完整智能的系统予以支持,如:智能光感、自动识别、GPS定位、WIFI探针、智能交互、智能货架、后台智慧门店数据处理以及无感支付等技术,而这套系统是由东北大学科技团队自主研发完成,致力于为广大群众提供一个更加智能、高端的自助药店。
X-Lab药店内设有智能互动屏,点击在线咨询功能,即可远程连线执业药剂师指导用药。药店内共有300余种非处方药中的乙类品种,基本上可以满足肠道、呼吸道以及外伤病人的日常用药需求。以后,药品种类将会根据药店的运行情况进行适当的调整和扩充。
奥吉娜集团总裁魏国平博士,早于2017年就已经提出“未来智能无人商业”的概念,X-Lab药店是国内第一家真正意义的高智能化综合服务型药店。未来,随着药品的全面铺开,将会在药店内引进4000余种非处方常用药品,特别是年轻人喜爱的国货药妆产品等。此外,药店内还配备了专门的母婴区域、咖啡区域以及洗手间等便民场所,为有需要的市民提供更多的便利服务。
尤其是在疫情期间,无人药店的开设,不仅可以全天候营业,满足市民不同时段的购药所需,还能够减少人员之间的接触,更好地保护了病人的安全和隐私。
近年来,随着市场需求的不断增多,加之有关政策的相继扶持,将会进一步推进无人药店的发展和建设,使自助药店的运营、管理、使用以及监督等流程更加规范,利用科学技术的力量,为未来高智能无人商业的发展奠定坚实的基础。
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