编者按:本文来自微信公众号“深响”(ID:deep-echo),作者:郭瑞灵,36氪经授权发布。
国创动画衍生品市场又热闹了起来。
今年6月,国内首部末日幻想动画《灵笼》第一季最终章上线。自上线以来,《灵笼》就引发了核心动画受众的火热讨论。在不少人看来, “这是一部很有中国风格的科幻片”,也因其精良的3D动画制作而获得好评。
和动画内容同样反响热烈的,还有《灵笼》在B站会员购的衍生品众筹项目。短短一个月里,《灵笼》项目实现了1665万的累计众筹金额,创下了国创周边众筹项目的最高纪录,也打破了此前《哪吒之魔童降世》的衍生品众筹纪录。
《灵笼》众筹火爆的背后,凑齐了诸多助推项目成功的元素:一个影响力较高的IP、终章上线的节点、国创风起、潮流消费正当时。细看《灵笼》众筹项目,其呈现的内容、产品、受众的互动关系,都呈现了B站电商的运营方法论乃至商业化的底层逻辑。
从讨论度最高的国产动画之一,到衍生品众筹破纪录,《灵笼》的走红有迹可循。
2019年,B站联合艺画天开共同出品了《灵笼》,主打国产动画中少见的末日科幻题材。开播两年以来,《灵笼》在B站的评分高达9.6,播放量已经突破4亿次,吸引了大批动画粉丝。
人气水涨船高,IP衍生品的计划也提上了日程——在《灵笼》第一季最终章上线前夕,艺画天开定下了衍生品众筹项目。而主打IP衍生品、漫展票务的B站会员购承接下了本次项目,特别的是,会员购众筹业务成立至今仅四个月左右。
虽然成立时间较短,但B站会员购此前已运营出了火爆全网的“菜狗”众筹项目。此外,由于B站本身就已经积累了大批《灵笼》粉丝及潮玩受众,两者相加,刚好匹配上了艺画天开的诉求。
群众基础是天然优势,而B站会员购的运营流程,更是将整个商业化链条打通的关键。
具体来看,与主流众筹平台不同的是,B站会员购的运营思路绝非只是做一个中介,其深入参与到产品从0到1的全过程。
比如,在合作初期,艺画天开就已经构思并提供了选品方案。但B站会员购基于差异化的用户喜好,并整合了艺画天开曾对外授权的商品,重新提出了有梯度感的选品方向,以刺激用户的购物欲。譬如,基于对《灵笼》观众以男性为主的观察,众筹项目最终选择了积木、重力体、手办等更符合男性受众喜好的形式。
选品策略成形后,在哪里宣发,也是众筹项目中尤为关键的一环。B站以年轻群体为主的社区,天然聚集了大量国创、手办爱好者。B站会员购将大本营当作宣发的主阵地,站内尤其是国创区是其捕获精准受众的场域之一。
《灵笼》
一般来讲,众筹项目若想获得足够的声量,大幅投入买量必不可免。但凭借已有的内容沉淀和粉丝基础,B站会员购和艺画天开在众筹上线时间相对短暂的情况下,依然制定出了成功引爆项目的宣传策略。
项目上线前,为了配合相对紧凑的时间节奏,B站会员购选择每天上新一款众筹商品,这样一来既可以有节奏地释出商品信息,同时也能实现站内、国创区的引流串流,调动平台受众的活跃度;艺画天开则负责站外部分渠道的宣发与触达,和站内宣发打配合。
项目上线后,艺画天开定时在私域渠道触达用户,B站会员购则依据番剧更新节奏,向粉丝推广众筹信息,深度利用了《灵笼》的内容热度。除此之外,以老带新也是《灵笼》宣发策略里的有效手法,而这离不开B站会员购此前对于已有用户的深度运营。
值得留意的运营细节还有,B站会员购为众筹项目设置了梯度福利,以此刺激用户的积极性。此外,B站会员购还将众筹名单发布在动画片尾,进一步增强用户参与感。
一连串节奏分明的运营动作下,《灵笼》众筹项目获得了空前热度。数据显示,从5月1日到5月31日,《灵笼》项目累积众筹金额1665万,远超预期。
《灵笼》众筹项目的成功,并非运气的产物,其背后的运营逻辑完全可以复用到下一个项目上。
目前,国内大多数众筹平台都是独立平台,其职能仅限于众筹,没有内容支撑,平台和受众之间的粘度相对有限。在此类平台上运营项目,必须靠高举高打式的流量思维来起量,转化效率相当有限。
而仔细发掘《灵笼》众筹案例,就会发现其与B站的内容、受众根基紧密相连。事实上,B站会员购众筹业务是将内容、流量、交易融合在一起,形成了“内容-受众-产品-受众”的递进式闭环。不光是《灵笼》受益于此,此前潮玩“菜狗”的众筹案例也能体现。
UP主old虾《真·菜狗》
时间回溯到2020年12月,UP主“old虾”偶然将自嘲式的网络热梗“菜狗”,与日本画师设计的“菜狗”形象结合起来,在B站发布了涂装视频《真 · 菜 狗》。不久之后,视频播放量很快冲破百万,很多弹幕里用户都表现出了浓厚的购买意向。
B站会员购因此捕捉到了用户的诉求,就联系到了中国潮玩品牌DODOWO的主理人阿鹿,双方合作推出“蔬菜精灵”盲盒众筹,其中就包含广为熟知的“菜狗”。
今年2月1日,“蔬菜精灵”盲盒众筹项目正式上线会员购。直到2月28日众筹结束,该项目共计卖出25万只“菜狗”,累计金额超1390万元,成为全网众筹日均销售第一的单品,也是全网目前众筹金额最高的潮玩系列。
截至目前,B站会员购众筹也仅仅上线四个月左右,短时间能有两个爆款项目,既说明了其运营思路的可验证性,也凸显了B站生态之于其电商业务的独特优势。
时下的电商平台其实可以简单归为两类,第一种是传统货架式电商。老牌电商平台以商品认知为中心,内容沉淀相对较弱。因此,各大传统电商,每年投入大量预算买量引流,但从一开始触达到最终的转化,大量的流量其实是在不断的筛选中被浪费的。
第二种是流量平台做的电商业务,这类平台流量基础可观、用户粘性强,但从其平台内容到电商的转化路径往往是单向的,即内容和电商之间存在“割裂”,这也就使得该类平台的商业链条不够顺滑高效。
反观B站,其在谋划电商业务时就有意将会员购与社区内容、用户兴趣融合在一起。比如,平台上架的商品,是靠着内容生态“养”出来的,这些IP已经和用户形成了深厚的情感连接,相关商品不光贴合内容调性,更是和社区用户喜好挂钩。
此外,B站电商始终根植于社区,其在宣发时会侧重社区内流量的盘活,商家无需再次买量,就可精准获得高质量用户群。
总的来看,B站电商的思路并非“把东西直接上架,然后靠着已有流量实现转化”那般简单粗暴,而是以用户兴趣为中心,打造“内容-受众-商品-受众”的闭环,这样既规避了内容、流量、商品割裂的局面,商品的转化效率也能显著提升。
无论是“菜狗”、《灵笼》的走红,还是平台此前对《Fate》系列的成功运营,B站一直采用独特的、可验证的底层逻辑,尽管这三个案例乍看之下有所差异。
早在2012年起,B站就通过不断争取《Fate》系列内容独播权,积累下了大批志同道合的粉丝。伴随着受众的不断扩充,B站内形成了根植于《Fate》系列的社区文化。接下来,B站又以电影、游戏、漫画等形式,进一步满足《Fate》系列受众的需求,同时实现商业转化。
万变不离其宗。B站的商业化动作均以内容生态为基础,即通过创造的电影、番剧、直播、乃至PUGV等内容消费场景,圈住了志同道合的用户,形成社区文化。而在这些差异化的内容消费场景里,B站又衍生出了广告、游戏、增值服务、乃至电商等多种商业化方式。
特别的是,B站商业化有别于较为常见的“流量思维”。要知道,流量思维带来的商业化效益是递减的、一次性的,对用户体验与内容生态更多是一种伤害。而B站更多是内容、商业化之间相互融合甚至双向流动的模式。
在B站,内容与商业并非对立之势。无论是哪种商业化方式,都在试图融于内容消费场景,融于社区文化。尽管看上去相对克制,但是对于试图践行长期主义的平台来说,在内容、用户、商业化三者之间取得平衡,甚至实现协同,是其发展的必经之路。
《灵笼》、“菜狗”的走红,再一次验证了B站电商运营思路的正确性,而当更多的项目被成功引爆,属于B站的飞轮也将越转越快。