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编者按:失败的经历和成功的经历都是我们成长路上的垫脚石,经历过的都是成长。作者有过7次失败的创业经历,他从这些经历中总结了12个值得学习的经验教训。没有人生下来就会经营公司,先放下输赢,通过实践让自己尽可能快速地学习成长。本文译自Medium,作者Tim Denning,原标题为" 12 Lessons from My 7 Failed Startups",希望对您有所启发。
图片来源:GettyImages
我不是生下来就拥有自己的事业。当我回想自己是如何走到今天的时候,总有一句话浮现在我的脑海里:“我曾经拥有过7家创业公司,都失败了,只有一家相对成功的公司。”
没错,七次巨大的失败,只有一次成功。而且那次成功还不够在好莱坞山上买个房子,也不够兰博基尼的租金。
我曾经和一些愚蠢的人做生意,被很多很多人骗,甚至还有很多人偷我的东西。你可以说我很天真。在经历了七次失败的创业之后,我学到的一些东西可能会帮助你创建一家公司,或者做一份能赚钱的副业。
我从来没有做好过做生意的准备。我经营企业的第一天就像地狱一样可怕。没有客户关系管理,没有库存控制,也没有其他员工来完成繁重的工作。一切都是赤膊上阵,而且品牌是全新的。
商业计划也不存在。我们业务的核心是基于支付办公室的租金。我记得当时买了一份电话号码单,然后我给名单上的人打电话。第一步是通过电话联系他们,与他们保持联系,然后再了解是否能有进一步生意上的合作。这种方法既原始又强大。
你从来不会做好做生意的准备,你只需要开始就可以了。你开始时的想法很少是你在业务盈利时的想法。
在这件事情上,我搞砸了好几次。
如果你需要一个商业伙伴或大股东,你最好确保选择一个你喜欢的。我和我的合作伙伴合不来,就像一个表现得像希特勒,而另一个则信奉佛法。
第二点是要选择一个你可以信任的商业伙伴。在这点上,我也搞砸了。在早期,每个人都可以是你最好的朋友。但当资本涌入时,人会变的,这可能对你的生意不利。喜欢和信任是挑选商业伙伴的关键。
创建内容是你向潜在客户展示业务的方式。一项好的生意总能教会人点什么。你所做的事情能教会人什么?
时尚品牌教会我们如何穿衣打扮。
面包店教我们如何享受美味食物。
汽车公司教我们如何安全驾驶。
家具公司教我们如何装饰我们的家。
酒店教会我们如何放松。
像教书一样对待你的事业,你会走得更远。
所谓的内容就是你如何通过音频、视频、文章、图像来教学。
如果你不教会人们点什么,那么你的生意就会变得商品化,最后只能以低价格取胜。
我没有接受过传统意义上的商业教育。我的商业知识来自于脚踏实地和艰苦的学习。
以下是我在这个过程中学到的一些技能:
无约电话(Cold calling)
驾驶叉车
了解网页设计的基本知识
SEO和数字营销
调咖啡技能
销售和客户管理
包装和运输
这些不是你在MBA课程上能看到的传统知识。但这些都是我在学习经商时会用到的技能。专注于赚钱所需的实用技能,而其他的都是无用的策略。
初创的公司通常比较混乱,缺乏适当的系统或结构。如果你讨厌混乱,那么你可能要重新考虑是否适合创业了。并不是每个人都能适应混乱,这就是为什么有传统工作的原因。
在创业阶段,你的自负会摧毁你的潜力。
你有一家公司,那又怎样?你并不会因为自己创业就比别人强,创业本身并不是一枚荣誉徽章。放下你的自负,不要把“创始人”和“企业家”挂在嘴边。你的企业家品牌与你是否能赚钱无关。我花了数年的时间进行公关、社交媒体培训,以及参加了创业培训活动,才领悟到这一点。降低你的自我意识,有助于你与他人建立更好的人际关系,从而助力你的事业发展。
现在是数字化的时代,你的产品应该有线上的服务。站在客户的角度,我能不出门就买到你们的产品或服务吗?你还能为我们在家中的舒适生活增添更多价值吗?这些问题是你的数字战略所应该关注的。因为数字化意味着商业,这是你在商业中生存的方式。
这些年来,我聘用的最优秀的人都比我聪明得多。老板不需要是那个最聪明的人。你可以找那些有专门技能的聪明人,利用他们的专业知识,而不是试图让自己成为万事通,却什么都不精。
你营销业务的平台并不属于你,你的社交媒体账户也随时可能出问题,你也没有其他的联系客户的方式。
而一个电子邮件地址却可以让你主动联系到潜在客户。
在我开始第一个网上生意时,我没有太多客户。集中资源是开始的关键。
例如,你可以将自己的邮件列表与志同道合的其他创业者共享,而不是等待数年时间来建立一个大的列表来出售。
你能做的最糟糕的事情就是“不”合作。
如果没有合作,你的生意估计会很清淡。另外,合作也很有趣,因为你会遇到一些可以成为一生朋友的人。
人是所有业务的核心。即使你是一个单人的团队,你也必须在某个阶段与人合作。
我做了很久的生意之后,才学会领导别人。在领导力中,一个关键的问题是:
这对他们有什么好处?
如果你搞明白了激励他人的因素,就可以把你想要的工作成果和他人的目标联系起来。人际交往是商业中最难学的东西之一。人们的偏见、信念、问题和心态阻碍了他们的工作效率的提高。
一项简单的任务或许很容易完成,但一旦涉及到人员,就会变得复杂。
人们不是根据业务逻辑来做决定的。人是事件中最大的未知因素。这就是为什么理解别人很重要,因为只有这样你才能领导他们。
我的一个好朋友生意做的很好,他已经有了充足的资金和稳定的收入。但是他一直想把生意做的更大,最后步子走的太大,垮台了。
他现在意识到,“做大”没那么重要。你的生意做得越大,你承受的压力就越大。如果你已经赚了足够多的钱来满足你的需要,为什么要冒着倾家荡产的风险去扩张呢?多大才算大呢?
就我而言,做大公司根本不值得。我喜欢能够放松的日子,而不是让风投公司敲开我办公室的大门,为我的公司设定难以实现的增长目标。
闷声发大财,安静地做自己的事情就好。
你可能认为,在创业路上失败7次太多了,事实的确如此。但是,只有通过实践,你才能在艰辛的商业之路上学习到东西。在你学会做什么之前,你必须知道什么是不该做的。在经历了够多的实验和失败的商业想法之后,你最终会找到一条可行的道路。放下输赢,先通过实践让自己尽可能快速地学习成长。
译者:Jane