蓝墙互联：做懂房企的科技公司

近日，蓝墙互联创始人&CEO白云先生受邀并出席了2021年ULI中国大陆房地产科技论坛，与行业领先的地产开发商、投资者以及PropTech公司高层就“数据化如何改变房产”主题分享了创新之道和成功经验。

图片来源：蓝墙互联

研讨嘉宾围绕着各自科技产品应用的经验与面临的挑战展开了讨论。白云指出，初创科技公司在面对房地产行业客户时，面临着诸多挑战。比如，房地产开发商对供应商的门槛很高，往往会设置很多招标条件，包括对注册资本、项目经验、行业资质等要求。这是 “先有鸡还是先有蛋” 的问题。但好在‍‍‍‍‍‍许多开发商头部企业已经设立了创新业务部门，初创科技公司需要争取与这些部门合作的机会。此外，出于数据安全性考虑，本土头部开发商目前对数字化进程往往要求私有化部署，白云认为，云端部署比在地部署更安全，企业最终将会往发达国家主流标准发展。

图片来源：蓝墙互联

以下整理了CEO的主要观点作分享：

主持人：蓝墙互联的产品初衷是怎样的？

蓝墙互联CEO白云先生：我们的主要产品针对国内现在主流的房地产开发公司。尽管国内地产数字化说了很多年，但其整体发展非常不均衡，像刚刚Francis提到的凯德他们已经做了很大的投入，也达到了非常先进的程度。但其实有相当多的地产开发公司（除去前两百强以外）的管理方式还是较为落后的。所以我们想利用先进的云技术，参考发达国家的领先理念，做一套比较轻量化，可以在线上部署，即开即用的一套成果，帮助更多房企能在比较短的时间，比如说一周或者两周内，就上线一套数字化的管理系统。

我们是一家很年轻的公司，但是比较幸运在一开始的时候就能获得了GGV纪源资本、真格基金的支持。我们的团队也有很强的技术背景，像我们的技术负责人曾是腾讯的资深干将，产品团队也是从万科、卓越这种大型的企业走出来的同事，希望我们合力，把这个云上的产品一起做好。

主持人：一路走过来，和房地产开发商合作过程中有什么心得可以分享吗？

蓝墙互联CEO白云先生：很多房地产客户花了很多时间和成本，开发做了一整套数字化系统，从头到尾全流程的系统。但他们用了一段时间后，弊端就出现了，第一是贵：要按年买，要进行对比升级，自己还要进行运维..... 第二是这个系统本身无法给出一个非常成熟的地产行业解决方案。CIO会想做一些比较创新的事情：第一是让系统更好用，第二是降低成本。那其中有一部分我给他讲过一个方案，就是我们把整个流程从运营的这一部分剥离出来，把它做得更好用。

我们从和大企业合作的经验中发现，对于区域性或者全国性布局的企业，其产品逻辑很重要的一点在于落地，这并不是说产品要有多么高深，采用一些新科技或算法，而更多是关注其是否好用，是否真的能够落地铺开，在产品推广过程中大家真正能使用上来。这样领导才能看到实时的数据，才能感觉到系统的有用性。所以在这个过程中，我们做了很多的调整，帮他们基于公司已有使用的产品的基础上进行了很多优化，打磨出来一套新的运营加上工程还有多方协同功能，这样一整套在建造过程中他们需要进行管理的平台。

这之后，我们基于这一套云平台系统，应用到了一些中小的企业，包括我们最近在深圳有一个新的客户，他是全国布局的企业，总部在深圳，在国内有一些项目，领导在总部需要进行一些整体上的管控，所以也在用我们这套系统。据他所言感觉比市面上其他系统要更加好用和方便。

所以我认为我们比较大的一个经验就是虽然大家都说产品为王，产品当然是一部分，但其实对于这种大型to B的企业，或者更普遍地讲对于中小型企业或者说B端客户，具有能够落地并实施的能力是非常重要的。

主持人：能否分享一下和房地产企业共事时遇到的趣事和挑战？

蓝墙互联CEO白云先生：其实涉入这一领域的时候，目标客户会有各种条件：比如说公司要成立三年或者五年；要注册资本有多少；要具备怎么样的资质等等。这其实对创新或者说创业公司是非常不friendly的。因为这变成一个有鸡还是有蛋的问题：你要先有客户你才能有客户，如果你现在没有客户你就（一直都没有客户）。

我们也经历过一系列的探索，发现在一些比较头部的企业，他们有创新意识并且会设立创新中心。其实在国内相当多的一些大型企业，无论是房地产企业还是比如建筑类，都会有这些部门，而我们和他们合作是会比较理想的，这是第一点经验。

第二点就是我们观察到在美国大家对于云上或者说SAAS的接受程度很高，就比如说salesforce做企业的客户管理系统，哪怕有一些二次开发，其实本质还是SAAS。但是在国内提一个需求就要本地化。所以他们整体的意识是不同的。但我们坚信SAAS这个模式是一个更好更先进的deliver软件的方式，我们相信国内会逐步往更加主流的，像发达国家这样的方式靠拢。

针对SAAS也有很多误解，比如说在云上数据库的安全问题。而像我们这样的初创企业其实也会跟亚马逊、微软或者阿里云这种大型的成熟的供应商合作，所以在数据本身的安全性方面肯定是有保障的。然后另外就是如果和大牌合作，有一些比如说像混合云这样部署的话，那么客户比如说买家销售的信息就可以直接放在客户的服务器上。我们相信随着大家对云技术的认知的加深，就会更加接受SAAS这样新的云上模式，而不是非要说你给我做一套系统，就要给我配一个像建烟囱一样建一套独立的系统。

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