科技是如何一步步变革租房体验的？

编者按：随着新技术的出现，房地产租赁流程几乎每一个方面都已经开始改变：从租赁应用程序到与房东和经纪人的沟通，以及支付处理。本文作者 Omri Barzilay 是 Propcy（为房产中介提供价格分析网站）的创始人，他在本文系统阐述了科技带给房地产租赁市场的变化。

房地产租赁市场是一个高度本地化、关系化的行业，主要被本地生活工作的个人掌控，所以，就如何让房地产租赁市场更现代化、更高效，可谓是长久以来公认的难题。然而，这些困难并没有阻止近年来大量创新者的步伐，他们寻求新方法，提升行业效率。

五年前，租房者找房子的的唯一途径还是通过 Craigslist（Craigslist 是美国的分类网站，提供各种生活信息，是个网上分类广告加 BBS 的组合）。然而，Craigslist 已经无法满足今天更青睐数字化的租客，90%以上的人找房子时会先上网搜索，超过60%的人是在手机上搜索。

Zillow 和 Trulia 作为早期房地产租赁市场的创新者，主要是把房地产的数据带到网上，新一轮的创新者充分发挥了数据的作用，这些数据不仅可以为房东提供分析参考，也提高了租客找房的效率。

随着租赁变得商品化，一大批企业寻求新的方式，帮助潜在的租户。主要有以下几种：

I 、租房无需中介 

新方式中的第一个，或许也是最明显的一个，就是租房不再需要中介。例如，成立于2015年的纽约房地产初创公司 Oliver ，提供了这样一个平台，除去中间商，实现租客与房源的无缝连接。

Oliver 的 app 可以直接聚合房地产经理和房东手中的实时租赁库存信息，让租客不需要通过第三方就可以浏览和筛选房源，而且还能利用 app 上的日历功能，点击按钮安排参观房源；纽约早期的初创公司 Rezi 也能根据用户的时间表，自动安排多个公寓的参观时间。

Oliver 帮助租客节约了时间，不用再像之前要先联系第三方，确保自己有时间，同时也要保证参观的公寓的门是打开的。几年后，随着按需服务经济的增长，没有人会乐意查看公寓前先给房东打电话或是发邮件，或者支付高额的中介费。像 Oliver 这样的平台定位，用古典经济学的条款概括就是，从目前供需之间的效率差距中来获取价值。

 II 、改进中介工作流程

有些企业致力于改进房产中介的工作流程。住宅租赁和营销平台 Nestio 通过使用基于云计算的软件，简化了租赁过程，打造房源共享、数据跟踪和客户管理的一站式平台。

 Naked Apartments 是一个旨在优化中介主动接洽潜在和当前客户方式，并且提供恰当的、有针对性的房源的网站。今年早些时候，Naked Apartments 被 Zillow 收购，两者的目标不谋而合——利用数据分析，为中介提供透明的纽约房地产市场。

随着中介更青睐通过移动应用程序来处理租赁交易，DotLoop 通过允许中介上传重要文件、协商交易并获得银行批准的、在单一平台上的电子签名，将诸多冗余的业务自动化。

III 、帮你找室友

还有企业以不同的方式扮演“媒人”的角色，帮你找到潜在的室友。比如说，Roomi 获得了由DCM Ventures 领投的400万美元种子轮融资，目前在北美已经拥有超过37.5万用户，还有像 EasyRoommate 这样的小企业，都让租房者更轻松找到靠谱的室友。

IV 、满足租户租赁期限的多样化选择

其他创业公司正试图打破传统的企业住宅和长期租房市场。在线市场 HomeSuite 这些初创公司，通过整合长短期房源，消除了找到带家具住房的麻烦，而面向的这些租户，之前可能更多地是搜索标准的按月租住的房子。在这一过程中,他们填补了Craigslist（典型的较长期租赁）和 Airbnb（度假租赁）之间的灰色地带。

 V 、改进支付方式

作为一个租户直接用信用卡、借记卡或电子支票支付房租的平台，RentPayment 减少了支票的使用，改进了租金支付和收取过程。

VI 、租住社区式公寓

随着导引性销售平台利用复杂的数据分析，更加关注租客的感受，越来越多的创业公司，无论规模大小，为租客提供了更加灵活的联合居住选择。

联合办公鼻祖 WeWork 在 2016年3月估值超过160亿美元，在1月份时曾宣布，它已经开始将它的一些场所转化为家具齐全的、灵活的公寓，它推出的 WeLive 复制了郊区社区的安全与舒适性，但有着大城市的能源和活力，公司的战略是为租客提供私人和半私人的住房设施，同时带有健身课、百乐餐以及数字社交网络等社区活动。联合租房初创公司 Common 也提供 “灵活的、社区主导型住房”，正在变革传统的公寓租赁方式。

随着越来越多的用户友好型初创公司从 Craigslist 分割市场份额，颠覆性变革与新技术一起让租房市场越来越透明，而且越来越能满足租赁过程中租户、中介和房东的需求。从视频参观到细分社区租赁数据，在这些初创公司希望从房地产市场分一杯羹的过程中，这些激增的变化已经开始扮演重要角色。