怎样培养“胜任力”？

编者按：本文来自微信公众号“第六个人”（ID:connect_yourself），作者：第六个人，36氪经授权发布。

胜任力是一个人自信的来源。

而当一个人有了自信，大多数问题都会不攻自破。

在给孩子辅导学习的过程中，我的情感被拉回了遥远而漫长的学生时代……这让我感慨：自己是如何一路走过来的，以及，我们从过往的经历中，又能学到什么，启发我们的下一代？ 

我发现，这是一个类似于「弹簧状」的世界：他强你弱，他弱你强。

给孩子讲起「妈妈那过去的故事」，我回味追溯了自己的初中和高中时代，发现两段经历最大的差别是：我的整个高中时代都处于一种极度不自信的状态，「他强我弱」，最终我在高考中失利。

我用了很漫长的时间尝试理解和翻译「高考失利的真正原因」，我花了很大力气，用了很长时间。人近中年，我才找到这个问题的答案，那就是——没有为自己建立起底层的自信，缺乏「胜任力」。

“胜任”里有一个人最自由的状态，那也意味着旺盛的创造力。有了这种游刃有余，我们可以充满激情并保持愉悦地完成很多挑战。

那么，胜任力到底该如何培养？

1 永远积极主动总结规律 不把这个权利让给任何其他人 

在学生时代，如果你能遇到一个「特级教师」，那就是命中有贵人相助。好的学校好的老师，意味着绝对不同的起跑线和前途命运。这是大家都有的共识。

但是，特级教师带出来的学生总有些微差异，是什么呢？

当然是个人天赋努力不同。

我给女儿开家长会，数学老师很有前瞻意识，她要求学生们将思维导图应用在生活中，用它来构建一个结构化的世界，以后，能在很多新的科目中慢慢学习描绘自己的知识地图。

反思起来：我在整个高中时代都没有自己亲手做过什么地图，小的知识点经常总结，但是始终没有形成对一个学科的宏观概貌。感觉是学会了，理解了，不会再错了，但是面对一张试卷，我仍然像站在金字塔的脚下，感到无力而渺小。

35岁之后，因为工作的原因，我要经常去画知识鸟瞰图，我的脑子里有很多复杂事项、事无巨细的元素之间形成的网状连接。

我觉得我在35岁之后才学会了什么是「真正的学习」——理解这个错综复杂的网状世界，试图找到他们之间的关联和重叠，然后，推开某扇门走进去一探究竟。而每一个人，都迫切需要这种构建系统同时又能够兼顾细节的能力。缺乏鸟瞰能力，就会看不到全貌，面对问题无法下刀；缺乏细节纵深能力，就会囫囵吞枣，在落地执行中出现问题。

上高中时，我认识了几位「准清华」前辈。他们被所有人看好。在他们对我亲授武功秘籍的过程里，我只是被他们极其牛逼的一个个解题思路所折服，但是，我始终像个缺心眼的孩子，没得真谛——我不知道，他们脑中的学科地图引领着他们所向披靡。

现在，我做的事情全部都是从零到一，创新的、复杂的、充满紧张和压力的，但是很奇怪，我极其享受这个过程。我想，我年少时非常「被动而软弱」的那一面不小心就被我的职业和生活改造好了……它像个奇迹，但又好像并不是奇迹——因为这种改变，人人都有可能实现。

在长久的职业训练中，潜移默化地，我学会了争取一切主动权，杀出一条路，找到规律和方法，然后让他们成为一张又一张地图。

说到底，这种本质的改变就是——积极主动去分析问题本质，抓事情的规律，找解决方法。现在，我是个方法致胜的人。

而整个高中时代，我把这个权利和责任拱手让给了其他所有人——我的老师，同学，学科代表。他们总结什么，我就去记牢什么，但我从来没有经过自己的脑子和手，去重新翻译、解读一遍，我记住的永远是别人的二手信息。

我从不原创。

可要知道，缺乏了主动加工，也就缺乏了最重要的学习环节——深入理解，反思，翻译成自己的知识。当每件事，我们都被动的走到70分的位置，我们就习惯了一切事等着别人投喂现成的结论，最后，这成为我们学习习惯的一部分。而在这一点上的差异，最终把我们和那些真正的高手区分开。

2胜任力= 应用场景 * 兴趣 * 时间投入

我小时候一直不爱读课外书，不喜欢阅读，母亲布置的阅读作业，我一般都是应付和混。

混到三年级的时候，我就混不下去了，我写了类似一篇《我的妈妈》这种作文，是在我妈和我爸两人合力指导下，我妈织毛衣至少织了一捆线之后，才写完的。那天肯定是11点才睡的。

我塑造了一个和别人家一模一样的「伟大的妈妈」形象，写完我自己都觉得莫名其妙——怎么我妈是这样子的？

作文从此成了我的老大难，每到要写作业，我就痛不欲生。但幸运的是，我在四年级时遇到了人生中的第一个启蒙老师，她在我的作文本上画满了大波浪，我被这些鼓励激励，慢慢成了老师眼里的红人，每篇都能出「金句」。

然而，小时候阅读量太小，还是无法掩饰我写作文时骨子里的不自信。上初中之后，我遇到了我的忘年交老师，在初三时开始吃小灶，每周2小时的作文补习，我开始大力投入写作。

但我去补课并不是单纯为了写好作文，一方面：我的情绪和感觉比较敏锐，很喜欢这种抒发情绪的载体，所以没事干就想写写；另一方面，我想做个顶尖的主持人，如果文字不过硬， 我的梦想就无法实现。

所以，我去学习写作也是有私心的，我的动力直接来自——我希望站上台当个好的主持人。而且，我不认为这是补课，我觉得我是在学习文学和艺术。

当写作一旦找到了一个刚需应用场景，我的进步就非常神速。然后我开始有作品发表，高二的时候开始发专版，还上过国家文学期刊，高考作文的分数也算比较高。

这是我人生中第一次把自己的短板变为长板和优势，打过的最漂亮的一个翻身仗。我觉得，或许真的存在这样一个公式：

胜任力= 应用场景 * 兴趣 * 时间投入 

如果没有梦想的加持，我根本不会在写作上投入多少时间，更谈不上培养兴趣。是我自己对自己的要求，找到了一个可以每日练习、高频应用的场景，在这个场景里我不停的写，随着时间投入而积累了成果，慢慢的，我就开始在一条高速道上自我运转了。

所以，只有寻找到高频刚需应用场景，才能让我们有机会去投入时间；随着时间投入，复利也就出现了。我觉得这是所有短板攻破的必经之路，在家庭教育中，这也同样具有启发。我们需要为孩子，也为自己，设计出一套自我加速的引擎。

3 培养坚定的信念

信念这个东西，很虚的。

它怎么培养，能培养吗？单纯喊喊口号信念就来了吗？可以持续燃烧吗？靠什么提供动力呢？

我入大学的第一天，艺术团的辅导老师江老师说：“既然你来了，拿了硕士学位再出去吧”。

我没想多，但是这句话在我心里埋下了种子。我的整个大学时代，都在向着这个目标前进。

但是，如果你仅仅把它当成目标，你就会感受到「压力」，有压力，很多事情是根本做不好，也实现不了的。

对我而言，读研和「小学生就应该升初中」是一个概念，不存在还有其他的B选项，它是个非常自然的过程。

当目标转换为一种「自然的过程」，这件事就非常容易解释了——为了实现它，并不存在所谓的「坚持」、「坚韧」这种特别「用力而伟大的词汇」。它靠的不是意志力，它不过就是像刷牙洗脸一样，是你顺手该做的事情罢了。

因为这个信念，我从未对自己产生过任何怀疑，我觉得我骨子里有一股“气”，让我特别有力量想去实现它。所以，我用了很多其实并没有想清楚，但不断摸索出来的策略——比如，保证弱势课程不要拖太多后腿，不要挂科，最好是分数能稍微高一点；我的长项课程一定要拿到最高分；争取每年奖学金；积极参加各种社会实践和活动，开拓自己的综合实力；同时，在保研以外也同步准备考研，做最充分的准备。

对我而言，也许这是为了赢回高考失去的面子，也许，它可能只是一场漫长的自我反击战。但最后大获全胜，让今天的我懂得了一个简单的道理：

信念在一开始的时候，已经将我们每个人拉开了档次。它搭建了一个轨道，只要你爬上去，保持一定的速度，这个轨道最终就会送你去想去的地方。 

而更重要的是：当我知道我一定会完成硕士学位才离开校园，我内心其实是认定了——「你值得更好的」。认定自己值得，这是胜任力的攻坚战。

回顾过往，我人生中有很多次逢考必挂，都是因为一种微妙的心理暗示，比如「我就不是这块料」，「我觉得最终我肯定不会实现它」。这种思维模式贯穿了我的整个学生时代，也是我后来物理长期掉线、口译考试失败的直接原因。

这是个很微妙的心理过程：你既无限渴望，你又认定自己根本配不上。

然而，在我准备保研的整个过程里，从来都没有出现过类似的怀疑和迷茫。我认定自己可以，我觉得我有满满的实力。

可最终，让我承认这种实力的，恰恰不是因为「万事俱备」，而是这种认定带来了一系列心理和行为的正向循环，直到，现实把结果拿给我看，又进一步强化了我的自信。

我的胜任力，就是在这种「反复肯定和认定」的过程里，被培养起来的。

它首先发源于我自己，也是被结果和反馈不断增强的。

4 击破关键问题，连点成线

我回想为什么高中时我的状态那么窘迫——那时，我对成筐的错题手足无措。我常常觉得时间不够用，不停的考试，不停的出错，可是出错的题我感觉我也没时间理解消化，老师讲解的东西我总是一知半解，总是有那种「怀疑和迷惑」梗在心头。我感觉……我好像从来没有把一件事彻底搞明白过。

心是扎的，人是慌的。

然后，我好像也就不再纠正错题了， 因为我觉得：我没有那么多时间，时间来不及了，我还有那么多错题等着我……

所有的问题都是小问题积累的，而后变成了我们对全局的迷茫与无力。

但更重要的是，我犯了一个致命错误：以为把所有问题解决就意味着大功告成，但是，到底哪些问题值得被解决，哪些问题应该被搁置？我从未认真思考过。

在给孩子辅导作业的时候，我清晰的透过几个错题在大脑里快速连线，然后发现，我们把其中1-2个题解决透彻，解决好，这一年这个学期，我们将轻松过关。

后来，乔妹开始自己设计题目，改变数字和单位，变换题目和答案。这种给自己出题的游戏显然激发了她的斗志，我知道，一旦推倒它，就可以帮助她建立更多的「胜任感」。

这不仅仅涉及问题和知识点的优先级，同时，再一次回到了前面谈到的——你如何建立对一门学科的全面理解。抓住学科一级位置的知识点，将带动其他所有问题的理解。这和我们在工作中，找到解决问题的关键命脉、发现一个项目的关键节点与关键路径，并没有差别。

而多年前我犯下的错误，现在也找到了真正原因：因为我手脚协调性很差，也从未做过这种关键知识点的总结和梳理，所以，我每天都在解决上百个问题，眉毛胡子一把抓，然后不断的出错，不停的摧毁自己的自信心，直到为自己创造了一次人生大溃败。

5 遇强则强

我过去的公司有一条家训，叫做：遇强则强。我非常喜欢这句话。

提出这句话的时候，整个公司陷入业务停滞危机。但是，这条家训却某种程度上影响了我。

我给乔妹讲了早年邻居冬冬哥哥的故事，提出找个机会去跟他见面。我说：“他围棋下的很好，数学不错，英语也厉害，你去跟他切磋一下？”

她马上怂了，说：“数学还可以过一下招；英语就算了，我不行。”

我们自小就不能脱离开竞争环境，在这个环境里，我们总是遇到一些高手，有时候，他们会成为一条太过刺眼的对比线，成为成长的阴影。

缺乏自信和胜任感的人，对高手是逃避的：她更害怕输，她更不愿体验「被比下去的感觉」，这种感觉，强化了我们对“差”的负面感受。

这种心理模式，也许会一直延续到我们的成年阶段，成为我们下意识看待竞争的视角。

但是你有没有发现：强者会把你带向一个从未接触过的世界。高山湖泊，那里有你从未体验和看见的世界。中国的老话是这么说的：第一强劲，第二永远也不会太差。

所以，寻找你人生中的强者切磋，永远是成长中最为有效的一种路径，但是，我们大多数人的自信心和自尊心，却不允许我们这样做。

我非常喜欢「切磋」这个词，我告诉乔妹——你应该把它当做一个机会，可以和冬冬哥哥学习讲英语故事和小段子的机会，这样，你就又学到了一些新东西。

视角转换不仅为我们创造了新的视野，更重要的是，让我们的内心从消极变得积极，从脆弱变得强韧。语言的微妙变化，为我们打开了一扇窗户，我们借此感受到更加温和、可以自我鞭策的力量。

遇强则强！

我们都不是天生就会一件事，也不是所有的喜欢都是擅长带来的。

胜任力凭借的是知识、技能、技巧，有时候，或许也需要你拥有战略的眼光和足够的胆识。

从不会到会，不太行到“很强”的过程里，基因和天赋并不足以成为充要条件。

作为母亲这个角色，对孩子成长的波折需要怀有足够的耐心；但比起这些，作为一个成年人，我们自己的进步又何尝不是需要春风雨露的关照，给予自己更多等待、鼓励和自我肯定，找到解决问题背后的规律，并从信念与心性修炼上，迈出更大的步伐？

高二发表专版的时候，我的一位读者写信给我，他说：

“人不是因为擅长才自信，而是因为自信才有所长。”

至今，我都觉得不失为一句人生箴言！