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如何从技术、设计或运营岗转型做产品?从产品转型做其他呢?

转载时间:2021.07.12(原文发布时间:2019.12.09)
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编者按:本文来自微信公众号“唐韧”(ID:RyanTang007),作者 唐韧,原文标题为:“转型产品能干啥,不做产品能干啥”,36氪经授权发布。

最近有很多读者问我转型做产品首先该做点什么,我发现这些人里大部分都是做技术、设计还有运营的。

还有一类人,他们干了几年产品后觉得很焦虑,不知道未来出路在哪里,时不时也来找我咨询。

好在这两个阶段我都经历过,可以有些实际经历能拿出来说一下。

老读者知道,我是从技术转产品的,转型头一年,吃了很多苦,踩了很多坑。一转眼,快 6 年过去了。

4 年前,我写了一篇万字长文,讲述了我是如何从技术转产品的(文末有链接)。

在那篇文章里,我用工程思维、功能思维、产品思维概括了我从程序员一路变成产品经理的过程。

如今再看,仍然历历在目。

曾经一起做技术的朋友中,如今仍有很多在技术岗位上的,他们大部分都做到了团队负责人或者公司技术总监的位置。

当然,也有一些从技术转型到别的领域了,有做产品的、做运营的、做商务的,还有自己创业开公司的。

今天要聊的是产品经理转型的话题。

我觉得可以从两个方向来说,一种是要转型做产品的,一种是不做产品要转型的。

文章比较长,建议你先收藏或者设置浮窗。如果有时间,一口气看完口感更好。

1、转型产品

经常会有读者问我,转型做产品难不难,应该先学点什么,或者看看什么书。

每次遇到这样的问题,我都不太好回答。

说简单了,会给人一种很容易的感觉(实际很难);说复杂了,又会让人望而却步(实际没那么难)。

鉴于我的读者有一些是刚从其他领域转型产品的,也有一些是应届生准备做产品的,就拿我自己的经历来说说并给大家一些参考吧。

刚转型产品那会儿还在创业,公司没有产品经理,所以作为客户端技术负责人,涉及到页面和功能设计的东西都是我自己在弄。

基本不画原型,直接根据自己的理解上手写代码把静态页面和交互做出来,然后和后端调接口。

慢慢的,发现这种方式不行,没有全局感,经常会遗漏一些逻辑导致推翻重来。

所以,后来开始用一些工具画原型和交互流程图。

说出来怕你们不信,我最初画原型用的是 Keynote,根本不会用 Axure 或者 Sketch 这样的工具。

Keynote 我很熟,几乎所有的页面功能和交互我都能做出来。而且那会儿我听说苹果的产品经理就是用 keynote 做交互原型设计。

就这样,全局感的问题解决了。

至少能在下手写代码前,把产品的完整逻辑梳理清楚,慢慢也培养了一些做功能设计的感觉。

东西做出来给公司内一些人使用的时候,在我看来挺好理解的流程,他们却根本不知道怎么用。

简单说,整个产品只有功能,没有逻辑。

准确说,没有信息架构和路径设计。纯粹是我主观的意识构建,没有用户的概念,是一款不具备可用性的产品。

这是视角的差异,也是“我执”的体现。发现这也是很多产品新人或者没做过产品的人都会犯的一个毛病。

把自己当成了用户,以自己的认知和习惯去构建产品,这是不对的。

具备单一需求的不是用户,我们自己的习惯就是单一需求的直观体现。用户是需求的汇总,用户不是一个人。

这是一次挺大的打击,做出来的产品就是一堆不会有人用的功能,即浪费了资源,也无法尽快推向市场。

反思起来,还是自己的知识结构没有建立起来,不知道什么是错的,就更不知道什么是对的了。

也没有体系化的思路去构建一款可用产品,更没有用户思维,是直直的工程师思维。

之后,我有意识地看了几本书,说实话,对我帮助挺大的。

分别是《用户体验要素》、《简约设计》、《Don't make me think》以及《启示录》。

那时候不像现在,市面上没有什么产品类的书可选,这几本书应该算是我的产品启蒙书了。

以至于如今有新人问我有什么书推荐时,我都会推荐这几本书。作为小白入门,这几本书有很强的参考性。

知识结构具备了,接下来,更多的就是实践了。

在那段时间,也完全放下了技术,一门心思投入产品的工作里去了。

画原型写文档是很多产品新人的第一关,对于这两件事,我最初训练自己的方法很简单,就是重复。

原型重复画,文档重复写。也不叫推翻重来,而是做完一次后就接着在脑子里多过几遍,结果每次都会发现有新的遗漏。

我发现有的产品经理对于自己做过的东西不太喜欢去回顾,结果一上评审会就漏洞百出。

对于模板,我一向都不是很喜欢。因为我觉得一旦有模板,就限制了自己的想象力和发挥空间。

其实通过上面讲的这种重复的过程,慢慢就积累了自己的模板。

没必要一定按照什么模板去做,只要画出来和写出来的东西别人能看懂,方便理解和执行,就是好的。

时间长了,就会慢慢内化成自己的一种本能,上手就知道原型应该怎么规划,文档应该怎么写,逻辑应该怎么确保完整。

一切遵循「简单有效」原则。

在后来漫长的时间里,我逐渐建立起对于用户、需求、产品定位、业务模式、运营、数据、商业化的理解。

而且做产品就是一个靠实践积累的活儿,没有什么窍门,也没有什么速成方法,更不是看几本书就能掌握的。

我一直坚信产品方法都是实践出来的,没有实践,就谈不上方法。很多的方法,其实都是理论。

在我看来,转型产品的第一阶段是最难度过的,不仅是一种思维的转变,更是一种行为模式的转变。

度过的最好方式就是进行大量密集的实践,有问题没关系,踩坑了也别怕,要的就是快速试错让伤口结痂进而变成更强的能力。

我是技术转产品,还算有一点优势,至少产品底层那套技术逻辑我是很清楚的。

对于设计、运营和其他职能转产品,或者是应届生直接上手产品的,我觉得也不用过于焦虑。

产品都是干出来的,保持一定的实践密度,通过做事去沉淀方法,随着时间的积累就会找到感觉。

过程中再看一些相关的书补充基础知识结构,后期的差距主要就是个人实践拉开的。

如果有机会经历产品复杂度和体量都比较大的产品,那就好好珍惜,这种经历最锻炼人。

到目前为止,我们只聊了从小白转型产品的过度阶段,至于如何进阶,后面找机会再聊。

如果是准备转型产品的读者,建议看一下我那篇 4 年前写的转型文章,待会在文末会放出链接。

2、产品转型

做技术的时候,有人问我,以后不做技术了去干啥?

后来做产品了,也有人问我,以后不做产品了去干啥?

你看,人一直都在一个哲学问题中徘徊,即你是谁,你从哪来,你要去哪。

如果把自己的人生做个切片,5 到 7 年就是一段完整的经历,每隔一段都可以有完全不同的人生。

站在今天问自己,如果我不做产品了,能干啥?

还真不知道,但我觉得用做产品的方式可以做任何事。这里聊的「产品」,就不再泛指互联网软件了。

生活处处皆产品,用产品思维能经营任何事。例如变成一个作家,变成一个音乐人,变成一个咖啡店老板。

回到实际,如果不做产品了或者不再从事产品经理这个职业了,能干啥?

我身边有几个这样的例子,跟大家分享一下。

我一个朋友小 Y,之前是做技术的,后来也转型产品了。干了两年后觉得不太适合自己,又回去做技术了。

其实他产品做得还行,可能慢慢失去了兴趣或者觉得自己性格不适合,所以又换了个技术栈做回了技术,目前在一家大厂工作。

另一个朋友小 W,毕业后就去了一家小公司做产品,干了 2 年后受不了一直做个功能产品。

凭着巨大的脑洞,被公司 COO 发掘后转了运营。

转岗运营一年后,她带领运营团队创造了绝佳的业绩,从产品指标增长和业务绩效增长上都拿到了很好的成绩。

得到赏识后,现在带了一个十几人的运营团队,负责公司产品的用户运营和活动运营。

3 年时间,从应届生到产品经理最后到运营总监。

还有一个朋友老 L,算是行业里早期产品经理了,我刚做产品时就认识了他,还帮过我不少。

那时候他就已经做了 5 年产品了,当时是公司的产品负责人。三年前从公司辞职出来创业,拉了几个朋友成立了一家做海外电商的公司。

虽然公司规模不大,但一年净利润一两千万,目前团队五十多人,他就从产品经理华丽转型成 CEO 了。

除了他们,还有些朋友是做了几年产品后转型做销售的、自己开店的、自由职业的,各种各样的都有。

如果找他们的共性,其实都是通过做产品找到了更适合自己的赛道。

或者说,通过做产品,他们发现了自己更擅长也更愿意做的事。

回看我自己,其实也一样。我因技术结缘产品,因产品爱上写作,因写作变成一个自由职业者。

如今,我依然做着产品,只不过不再给公司打工而已。

我发现做产品是一个发掘个人潜能的过程,因为做产品真的很难。

难在需要特别多的知识和技能,还需要与各种背景的人打交道,更难的是,需要平衡决策各方利益和诉求。

这种综合能力要求如此之高的职业,要么会帮助你发现自己某一方面的特长,要么把你打造成一个全栈选手。

当然,也有很大一部分人是继续深耕产品的,他们成为了专家,成为了行业领军人物,同样创造了巨大的价值。

每个人的内核不同,路不同,未来的选择也自然不同。如果还有人问我转型产品难吗,或者不做产品能干啥。

我会说,未来怎么样不知道,但做产品不会让你后悔。

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资讯标题: 如何从技术、设计或运营岗转型做产品?从产品转型做其他呢?

资讯来源: 36氪官网

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