编者按:本文来自微信公众号“剁椒娱投”(ID:ylwanjia),作者:胡凯 麋鹿,36氪经授权发布。
腾讯平台与内容事业群(PCG)宣布进行新一轮组织架构和人事调整,其中不少高管开始兼管或调动至其他业务引发关注。
这次人事调整主要发生在腾讯平台内容与事业群PCG(Platform and Content Group),PCG主要负责的业务有包含QQ、QQ空间等社交平台,应用宝、浏览器等流量平台,以及新闻资讯、视频、体育、直播、动漫、影业等内容业务。
据称这次组织架构和人事调整,是由负责PCG和IEG两大事业群的腾讯COO任宇昕主导整合。
腾讯视频与微视、应用宝将合并为在线视频BU(On-line Video Business Unit),隶属于PCG事业群。
腾讯集团副总裁、原微视负责人林松涛将出任新视频BU的总裁,负责技术与产品;集团副总裁、原腾讯视频负责人孙忠怀担任 CEO,负责会员体系和内容生产。
而PCG的社交业务上,腾讯副总裁、IEG旗下天美工作室总裁姚晓光将接棒PCG社交平台负责人梁柱,接管QQ业务;原QQ业务负责人、集团副总裁梁柱将出任腾讯音乐娱乐集团(TME)CEO。
腾讯副总裁陈菊红也将不再负责腾讯新闻业务,将调往其他事业群。
而高管们离开自身熟悉的业务线,走入新战场,则包含着腾讯COO任宇昕将业务整合、协同的更高期望,而PCG从2019年开始,每一次改革和业务发力,都是以高管为开始。
比如在2019年,为了让PCG的梁柱、殷宇、林松涛、程武、曾宇、孙忠怀、陈菊红等8位VP“拧成一股绳”,任宇昕在PCG成立了高管合伙人制度,事后他在采访中表示,“很长时间在公司都不常看到VP以上的高管在会上争论得很激烈,但是共同面对挑战、共同制定目标的氛围已经形成了。”
而这一次,高管们又重新挂帅出征了,而几位领头人物,在腾讯内确实也以能打著称。
姚晓光在这次调动后,兼任天美工作室总裁以及QQ业务,横跨IEG、PCG两个事业群,这在腾讯并不多见。
在2018年的9·30架构调整前,能够跨事业群的还是当时兼管IEG(互动娱乐事业群)、MIG(移动互联网事业群)、OMG(网络媒体事业群)的任宇昕,至今PCG、IEG两大事业群仍然向任宇昕汇报。
在研发、运营领域,姚晓光有诸多桂冠,出道即受到网游大佬陈天桥欣赏的他,十几年的研运经验经历了国内游戏从网游时代向手游时代整个转变的过程,2006年加入腾讯后,PC时代开发出了《QQ飞车》、《御龙在天》等经典游戏;手游时代接连推出《天天酷跑》、《天天爱消除》等休闲游戏,以及天美工作室最成功的作品:全球营收最高的游戏《王者荣耀》。
《王者荣耀》奠定了天美的地位
在他的研发生涯中,经手过的游戏包括国战、MMORPG、休闲以及精品手游等多种不同的类型,可以说是最了解国内游戏玩家的人之一。
那么这样一位游戏大佬,为何会被委派兼管QQ等社交平台业务呢?
其实稍微了解一些腾讯游戏的发展历程,就不难发现,腾讯游戏的用户和社交平台用户并不是割裂的,相反重合度很高,“天天”系列、CF等很多游戏最早的一批用户都来自于QQ蓝钻贵族,而蓝钻等腾讯游戏VIP会员体系也奠定了如今《王者荣耀》、《和平精英》的心悦会员体系的基础。
QQ等社交平台、会员体系,一直以来都与腾讯游戏的协同密不可分,而像《王者荣耀》、《和平精英》等游戏的社交关系,最终也依然会沉淀在QQ或微信平台中。
所以对于经手过多款与QQ、微信深度绑定游戏的姚晓光,对于QQ产品体系,不可能不了解,反而更能够明白社交平台与游戏产品如何打通。
其次,作为腾讯游戏发行和广告的重要流量平台,QQ业务上也需要一个了解中间环节,且信的过的高管坐镇。
能够实现游戏与社交平台业务协同、了解QQ体系的生态与规则,再加上对中间环节足够了解且有威望,能够肩负这一重任的,姚晓光是不二人选。
这次的调整另一个值得玩味的点,集团副总裁、原 QQ 负责人梁柱被任命为腾讯音乐娱乐集团首席执行官与董事会成员。
梁柱毕业于天津大学,此前曾任职于华为,2003年10月加入腾讯,可谓是腾讯的一员老将。
在2018年腾讯“930”组织架构调整中,梁柱由原SNG(社交网络事业群)调任PCG,负责QQ和社交赛道,在任内制定了QQ年轻化的发展方向。
不同于大家对企业高管西装革履,严肃正版的刻板印象,梁柱是个满身潮牌的妙人。在去年QQjoy期间,36氪采访梁柱时,他身着Supreme的黑红配色卫衣,Palmangels的深色长裤。熟悉他的同事说,梁柱的办公室摆满各种潮鞋,日常换穿。他希望紧跟流行潮流,与现在的年轻人拉近距离。
QQ这个诞生于1999年的产品,见证了中国从互联网到移动互联网的变迁,并且神奇的是它的用户从80后一直跨越到10后,大部分用户永远是中国最年轻的人。但是也会看到,近年来QQ的活跃用户数正在不断下跌,根据腾讯财报,2020年QQ月活为5.9亿,相比去年下降8%。
此前从来没有过用户增长压力的QQ,也面临着用户增长瓶颈。梁柱在采访中也直言,“我们的团队一度缺乏用户增长部分的能力。”
翻看梁柱执掌QQ期间的相关举动,也可以发觉他正是一手在产品端优化用户体验,创造了不少年轻人喜爱的互动玩法,增强用户粘性,另一手也在通过渠道和品牌发力,抽出部分资源给用户增长。
梁柱曾明确地说,QQ之前做的很多创新是非社交的内容,今年(2019)将完全锁定在社交领域去探索。
2019年,QQ不断在产品层面优化年轻人社交体验增强用户粘性,这一年中QQ基本以每月一次的频率进行了12次更新。
这些更新包括,可以拖动进度的语音条、“一起听歌”功能,用户在1对1或者群聊时可以自选歌曲作为共同聊天背景音、玩法更加多样的接龙红包和画图红包等等。
2020年,QQ在聊天以及群聊中增加,用户可以视频聊天同时一起看腾讯视频、对战模式小游戏、腾讯文档线上协同编辑工具等功能,进一步优化用户体验。并且内测的一款信息流产品「小世界」也第一次登上了腾讯财报。
用户可以在「小世界」中发布视频以及图片信息,还能将内容分享至QQ内其好友以外的社交圈,类似于QQ在做自己的视频号。
梁柱在采访中解释,我们做小世界就希望有一个更加开放的关系链承载在QQ上,QQ上也可以有封闭和开放两种模式,用户可以展现另外一面让更多人关注,小世界未来也可以吸引更多人进来,让我们的用户盘子可以保持稳定。
此外去年QQ首次以平台方的角色切入潮玩市场,试图挖掘QQ这一IP的延伸价值。
一方面携手诸多潮玩品牌进行联名开发,联合限量BE@RBRICK、FAEMER BOB、KAKAO FRIENDS做的QQ联名潮玩,另一方面,将QQ Family全面开放授权,与各大品牌联名,试图通过“平台聚集+自造产品”两条路来打通产业链条,实现IP生态产业闭环。
QQFamily
2020年的QQjoy就跟最火的潮玩相结合,打造了一个潮流文化展。会场设置了艺术潮区、次元潮区、舞台区、互动区四大核心区域,邀请了艾福杰尼、孟美岐等诸多明星,还有14个头部次元IP和20+顶级潮流品牌参展。
之所以说梁柱是个妙人,他不仅在社交赛道玩得起来,与音乐和TME也渊源颇深,在2014到2016年,梁柱曾担任QQ音乐的总经理。
梁柱在QQ音乐任职期间,最为耳熟能详的功绩就是主导并成功孵化全民K歌业务,并且推动K歌直播和商业化探索,时至今日,全民K歌仍是TME的重要产品。
在他带领下,QQ音乐也发展迅速赢得先机,为中国数字音乐正版化打下了基础。并且推动QQ音乐搜索结果优化、曲库完善、歌词追踪与翻译、歌词海报等产品创新,QQ音乐MAU创下新纪录。
在商业化方面,梁柱嗅觉相当灵敏,早在2014年首创了QQ音乐数字专辑模式,周杰伦第一张数字专辑便是在他的推动下诞生的,粉丝经济的密码原来早就被QQ音乐握住。
此外「QQ音乐巅峰盛典」也是梁柱联合产品和版权业务团队打造的,实现了线下音乐演出和线上直播的联动打通,布局互动演出业务。
如同姚晓光伴随腾讯从网游时代走向手游时代一样,孙忠怀陪伴腾讯从门户网站时代走入了视频时代。
孙忠怀于2003年加入腾讯,当时腾讯开拓新业务的领军人一般都是“自己人”,从技术人员中挑选,而孙怀忠是当时唯一空降负责腾讯创新业务的负责人,并不负众望从零开始一手搭建了腾讯网,帮助腾讯在媒体领域实现了从零到飞越的突破。
而从建立、运营门户网站中,孙忠怀的内容能力被委派到视频竞争中,开始了长达7年执掌腾讯视频的历程,带领团队负责腾讯视频流量、商业化增长、优质内容聚合、品牌差异化及影响力等领域的建设。
经历了整个长视频时代与爱奇艺、优酷的烧钱大战,孙忠怀在去年的采访中,也感叹了长视频领域需要变化:“到了2019年、2020年,长视频市场可预见的增长空间已经不是太大了,进入瓶颈期,这个时候会员数量过亿,但是未来增速下降了。”
而且在去年2021腾讯视频V视界大会上,孙忠怀也明确提出了腾讯视频要做“综合性视频平台”的概念,因为当时长视频面临的竞争早已不仅限于版权之争,短视频、游戏、直播对用户时间的争抢、以及中、短视频杀长视频领域,已经开始改变竞争格局。
在演讲中,孙忠怀提到,让腾讯视频转型的底气,来源于腾讯的内容生态圈,腾讯游戏、阅文、TME的资源互补让游戏、文学、音乐可以与影视作品互相赋能,让腾讯视频拥有资源优势。
在新BU中,孙忠怀的职责更明显集中于内容的整合、生产以及会员体系的搭建上,延续其内容能力以及深耕腾讯视频的经验上,并通过行业积累撬动影视资源与内容的融合。
腾讯集团副总裁、原微视负责人林松涛出任总裁一职,主管两个平台的技术和产品。
林松涛也是腾讯的一员老将,他一毕业就加入腾讯,是腾讯正式设立产品经理岗位后的第一位履任者,是QQ继马化腾之后的第一任产品经理。在这期间,他先后负责并主导了,QQ、QQ空间、黄钻增值业务、QQ农场等产品创新。
当年QQ星星、月亮、太阳的账号评级方式正是林松涛的作品。而2009年QQ农场偷菜游戏,也是当时QQ空间准备做一些新尝试,一家叫做“五分钟”的公司创意打动了林松涛并且成功推出,最终风靡整个互联网,甚至被很多海外公司借鉴。
此后他亲身经历了3Q大战、带领开放团队从无到有孵化出广点通,帮助腾讯开放平台和应用宝团队整合。在2016年腾讯合作伙伴估值突破3000亿,上市企业达30家。
2017年6月16日腾讯OMG(网媒事业群)组织建构调整中宣布,林松涛兼任OMG网络媒体事业群副总裁,主要负责统筹兴趣阅读产品和内容平台业务的管理工作。林松涛主管天天快报,并一改其产品形态,以信息流和算法的方式对标今日头条。
在腾讯“930”调整后,2018年11月1日腾讯PCG推出的首款原创精品短视频产品yoo的负责人也是林松涛,这是一款以人格化账号为主体,通过vlog和vstory两种不同内容形态展现创作者生活的短视频产品。
在yoo视频发布当天的腾讯全球合作伙伴大会上,林松涛曾表示“我们成立了PCG,未来在短视频赛道打法,首先会把一些产品合并。未来我们的短视频依然不会只有一款产品,但可能不会像以前一样,很多产品各自分头尝试,之间没有协同。我们成立PCG目的是希望在整个赛道领域上,在短视频这个领域里面我们的打法要有一定分工和协同。”
但是仅过去5个月,腾讯就调转方向从yoo视频回头有把微视从新捡起来,将资源重心向微视倾斜,yoo视频的优先级被放低。
这次的整合以新BU为核心,也意味着腾讯决心要在视频与内容领域对业务进行深层融合,在长、中、短视频赛道上开始真正发力。
此前腾讯曾投资了短视频赛道的快手、中视频领域的B站,如今两家公司市值分别在1400亿美金和390亿美金左右,但更重要的是,快手上正在不断出现更多中、长视频内容,B站上长、中、短视频内容数量已经非常庞大,并借此进一步向OGV领域迈进。
在腾讯体系下,视频内容产品的核心是腾讯视频,但腾讯视频长期在OGV和长视频领域与爱优芒竞争,无心顾及中、短视频领域,而腾讯最大的对手字节跳动旗下,抖音+西瓜视频的内容已经覆盖了短、中视频内容,并向长视频靠拢,而且抖音日活今年一季度峰值已经达到7亿。
视频赛道的竞争已经变了,争夺的焦点是场长、中、短视频的融合,无论是B站、快手还是字节,旗下短视频与长视频产品的区隔已经非常模糊,而腾讯在找不到外部可供收购的优质标的的情况下,必须要尽快布局,加强自身在内容上的实力。
结合微视与PCG带来的内容生态,腾讯视频的理想形态也许会变成一个类似于B站的产品,内容上覆盖影视、综艺以及长、中、短视频,更加社区化;而在此次调整中,应用宝也将和腾讯视频之下的游戏频道组建成为全新的业务部门,或许将类似于B站的游戏中心。
在腾讯音乐方面,此番调整,梁柱来到TME人公司首席执行官和董事会委员,负责旗下QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌以及长音频业务线的管理工作。原TME的 CEO 彭迦信将担任腾讯音乐娱乐集团执行董事长,现任董事长汤道生将同时辞任董事长、董事会薪酬委员会主席及其他与董事会和公司相关的职务。
2016年7月,腾讯音乐娱乐集团正式成立,在集团成立过程中,汤道生推动了QQ音乐与全民K歌以及中国音乐集团(原酷我音乐和酷狗音乐)的战略合并,对TME的成立起到了至关重要的作用。彭迦信也正式来到TME出任CEO,在2018年12年带领TME在纽交所成功上市。
发展至今,TME已经成为中国在线音乐行业的TOP1。根据Questmobile数据显示,截止2020年12月,在线音乐行业月活用户规模TOP3分别为TME旗下的酷狗音乐、QQ音乐和酷我音乐。
与此同时,短视频平台的崛起、以及直播市场遭遇市场监管、用户音乐付费习惯仍在养成中,TME当下仍然面临着不少挑战,并且在不断积极寻找新的增长点。
去年TME高调宣布进军长音频行业,4月推出长音频新产品——“酷我畅听”,旗下三大流媒体音乐平台相继加码有声书资源,QQ音乐还跟小宇宙合作上线了播客独立入口。2021年1月TME宣布收购懒人听书。并且在上游IP端与阅文集团达成战略合作。
梁柱和彭迦信也早有交集,早在2014年,同属于腾讯社交网络事业集群的彭迦信和梁柱曾携手打通了QQ、QQ空间、QQ音乐等多个社交和娱乐平台。据悉,未来两人将在TME新一个五年计划中开启新一轮战略升级,形成从产品层面到内容层面的协同共振,构建更为开放的音乐社交娱乐生态。
此次再度聚首,被誉为“腾讯内部最懂产品的人之一”的梁柱和“善于擅长协调错综复杂的关系、敏锐捕捉各方需求并在协同中求得业务长远发展“的彭迦信如何带领TME找到突破性创新点,前往在线音乐产业的下一个高峰值得关注。