cvent模式再现：会腾网为你提供从建网站、找会场、签到到会员管理的一站式在线会务管理服务

假如你是一家企业、行业组织、或教育机构里面负责组织线下活动、行业会议的，你可能就会有这样的体会，每次会务都要根据活动类型、参会人员等变量做一大堆工作，从建网站、活动宣传到找场地再到发一大堆邮件，费时费力，也不乏重复劳动和资源浪费。这些问题，有时找会务管理公司也不能很好解决，而且还费钱。现在，有一家网站参考国外著名公司cvent推出了一站式在线会务管理解决方案，你愿意一试吗？

这家网站叫会腾，这个名字可能已经让你联想到国内另一家网站、目前的行业老大会堂网。不过，会腾的负责人告诉我，会堂的优势是场地数据库，劣势是场地与活动管理脱节，而他们要做的，正是提供会务活动管理的一揽子计划，囊括会前会后的多个需求。其服务按照时间点归类如下：

会议前：

网站建设：帮助活动方建立一个以会议为导向的主题网站，活动方可在网站上维护、更新内容。
供应商对接：提供活动线下场地的搜索系统，协助组织方的供应商招标和场地筛选。
邮件营销：把会议信息通过邮件形式发送给潜在参会者，推广活动、或组织调查等。
在线注册：基于参会者的具体需求引导他们注册相关会议。
票务支付：允许参会者在线支付活动门票，而活动组织方可即时到账。
联系人管理：管理各类联系人，扩大活动参与者基数。

会议中：

签到管理：支持参会者用二维码彩信到相应会场签到。

会议后：

会员管理：参会者可成为组织方会员，提供会员关系维护。
数据报告：将上面8个环节产生的数据，如参会者的报名率，注册率等导出做成报告。

会腾的整个模式是参照cvent的。cvent在去年第二轮融资中获得了1亿3600万美元的巨额融资，拥有包括可口可乐、美国富国银行在内的诸多大型企业客户。cvent在国外的成功，让会腾团队看到了里面的机会。而他们推出会腾的另外一个出发点，则是基于自己的痛点。他们在会务行业做了十几年，试过很多本土软件也没有满足需求，干脆自己做了一个。

不过，看上面的功能描述，你可能会跟我有一样的感觉，就是会腾提供的功能很全，但是整个系统似乎略显复杂。会腾的人告诉我说，企业级的产品通常都比较复杂，他们的优势正是将会议每个环节的服务都做得很精细，可以满足企业更多的需求。和其他提供相似服务的互联网产品相比，他们也更适用于大型的，复杂的活动会议项目。

举个例子，会腾将参会人员、场地、时间等对应的数据都做成了一个标签字段，客户在发邮件的时候，只要添加该标签字段生成邮件，不用一个个手动修改人员姓名、场地和时间信息。

于此同时，会腾也承认，因为这个系统做得相对复杂，客户的沟通和教育成本也相应提高了。而他们的另外一个挑战，则是如何将这款产品传播、推广出去。

关于整个会务管理行业，会腾是这么看的：

在此之前，活动组织方可能会将会议的各个环节包给不同的公司，沟通掉链子，也没有办法监控会议进程。但随着会议管理服务的优化和行业竞争，活动组织方在会议管理的各个环节将享有更多的控制权，更好地了解各个进程，控制风险，于此同时降低成本。

第二点是会议活动将变得更加复杂、精细化。以前所有参会人员都是一个行程安排，但是未来会议有可能变成多条线、板块化，参会者可根据自己的需求灵活选择他们要参加的主题、分论坛；另一方面，旅游+会议也让整个会务行业变得更复杂，并将整合酒店、机票等服务。