甲骨文公司(Oracle)今天宣布,公司以15亿美元的价格(每股43美元)收购云客户服务提供商RightNow。RightNow上周的收盘价为35.96美元,这就意味着此次收购价格较上周收盘价溢价近20%。
RightNow提供的云客服解决方案可以帮助企业在呼叫中心、互联网和社交网络等领域提供优质的客户体验。收购RightNow能使甲骨文提供一个更广泛系列的软件和服务,帮助企业管理他们的客户服务。
此次收购交易预计将在2011年年底到2012年年初完成,但交易还需要经RightNow股东以及部分监管机构的批准。
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