外媒：双十一会成为阿里京东新零售的大考吗？

编者按：本文来自凤凰科技，36氪经授权转载。

一年一度的“双十一”购物节即将来临。出口代理商Export Now CEO弗兰克·莱文(Frank Lavin)在《福布斯》撰文，公布了6个值得关注的双十一要点。他表示，双十一一天的销售额超过了巴西一年的电商销售额，今年阿里双十一销售额将打破去年的记录，天猫一小时的销售额将接近10亿美元。另外，他认为这次购物节也是对新零售模式的一次重要检验。  

以下是文章全文：  

谷歌公司改变了世界沟通和处理信息的方式，但世界上没有“谷歌日”。Facebook公司改变了世界联系方式，但世界上没有“Facebook日”。亚马逊公司改变了美国的消费者行为，但是美国也没有“亚马逊日”。也许，黑色星期五或网购星期一更接近一点。  

但是，阿里巴巴集团有自己的节日，这个节日在每年的11月11日，也就是“双十一全球狂欢节”。在阿里主要电商平台天猫的推动下，双十一成为了全球最大的电商购物日。阿里不但改变了中国的消费者行为，同时也改变了商户的行为方式。  

以下是今年双十一值得关注的要点：

1.规模。

双十一交易额大到足以推动品牌策略和消费者行为。双十一不再是品牌商用于扩大中国策略的节日，它本身已经成为了品牌商的中国策略。去年，阿里双十一全天销售额为178亿美元，今年将打破这一纪录。阿里平台双十一一天的销售额比巴西一年电商销售额还要多。  

阿里称，共有14万个品牌参加今年的双十一，其中6万个是国际品牌，预计将提供逾1500万种产品。天猫双十一当天一小时的交易额预计接近10亿美元，推动阿里成为全球最大的零售机器。  

2.零售即娱乐。

双十一有自己的一套生态系统，包括全国性电视晚会、眼花缭乱的产品发布。2016年的双十一，阿里在优酷上直播了一场“即看即买”的时尚秀，并利用虚拟现实技术让全球任意消费者“逛逛”梅西百货纽约旗舰店，在那里购物。

随着阿里继续专注于零售即娱乐的策略，阿里今年将推出规模更大、更好的方案，包括增强现实游戏、购物旅游以及虚拟试衣间。电视晚会将迅速成为中国的超级碗中场表演时刻。今年可能将有2亿人观看双十一电视晚会，数千万人在他们的手机上玩游戏、逛商店或者在虚拟试衣间里试衣服。

3.新零售的重要检验。

今年中国电商发展的一股热门趋势是迅速向新零售模式转型，也就是线上与线下(O2O)整合。这样一来，消费者就可以在两个渠道上实现商品查看、购买的无缝衔接。阿里和京东都在大力投资O2O领域，并建立了线下合作关系和渠道。

今年将有逾100万商户使用多种O2O整合方式。在淘宝购物平台上，将有60万个夫妻店和3万个农村服务中心参与今年的O2O整合，凸显出阿里为商品销售和库存提供的O2O技术升级。京东也动作不断，已宣布与沃尔玛在双十一上展开O2O方面的合作。2017年的双十一预计将是全球最大的在线购物日，也是最大的线下购物日。  

4.全球购物日。

去年，阿里开始在国际上推广双十一购物节，但是今年将会重拳出击。首先，阿里的国际意识每年正在增长；其次，阿里正不断整合其东南亚电商平台Lazada。在今年观看双十一晚会的2亿观众中，可能将有1000万在中国以外地区。阿里将首次把100个中国品牌推广至海外，瞄准1亿以上的华侨。京东也不甘示弱，已宣布将为港澳台地区的用户提供免费配送。  

5.不只是购物日，而是购物季。

双十一购物节可能会延续一个月或者两个月。如果用户只把购物活动集中在双十一当天，那么就可能遇到商品被抢购一空等限制。电商平台系统每天处理的交易也就那么多。因此，你可以提前启动30天，晚结束30天。30天之前，你就会看到各种促销活动预告信息，特别促销。30天之后基本就来到了双十二，另外一个购物日。60天的销售额预计将占据天猫年销售额的40%以上。

6.不只有阿里参与。

京东和其他平台也会参与双十一购物节。这要感谢阿里，该公司从2009年开始把双十一打造成了一个购物节，当时只有27家商户参与的，但现在所有商户都参与这一节日。如果你在京东或其他平台销售商品，你也会看到一系列促销活动，尽管规模相对较小。京东在双十一的销售额同样也创下了纪录。