凡科网带你揭秘：共享办公空间高入驻率的经营秘诀

图源：凡科网

近年来互联网技术的快速发展，借助网络为信息平台，共享经济已成为常态。

共享办公作为其中一种互联网+房地产的新型商业模式，被越来越多的中小微企业所接受。

与此同时，随着房地产行业进入存量时代，商业办公领域也与共享经济结合，共享办公在一线和重点二线城市迅猛发展。市场上共享办公平台不断涌现，导致共享办公行业竞争加剧。

如何在商业模式上进行变革升级，在瞬息万变的市场环境中保持竞争优势，成了共享办公品牌最值得思考的问题。

汉国中心作为深圳市福田区的商业地标建筑之一，打造出独具特色的共享办公品牌Honkwork，并借助凡科网在营销与经营模式上进行升级，取得良好的成效。

图源：汉国中心

今天，让我们来一起看看共享办公平台的营销与经营技巧。

01 场景化营销，提升客户体验度

虽然共享办公作为一种新型的商业模式，但归根结底依旧是一种“空间的售卖”。

据《2021年联合办公用户入驻原因调查》显示，50.8%的受访者在选择时主要考虑“工作氛围良好”，“空间”、“品牌影响力”也是较多用户考虑的因素。

特别是如今市场上共享办公行业价格拉平，环境空间成为共享办公品牌的核心竞争要素。

因此，对于共享办公平台而言，如何通过在线上展示更良好的环境氛围，让用户在入驻前先有“代入感”，很大程度上决定了该共享办公空间的入驻率。

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Honkwork运营负责人表示，无论是线下还是线上，共享办公其实就是一个场景的构建，为目标用户提供“理想工作状态”的想象。合理的空间规划、个性的外观设计、商务氛围的营造，是用户对整个场景的感受，所以客户第一视觉印象十分重要。

正因如此，Honkwork借助凡科轻站小程序，构建出“产品+场景+数据化”的营销模式，在线上实现场景化营销。

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通过小程序最大限度地展现Honkwork内大气高端的内部空间设计，并植入360°VR参观功能，以兼备视觉与互动效果，让客户在线上也能获得沉浸感，产生一个场景的想象，获得空间产品定位与价值信息，从而拉近与客户的距离。

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除此之外，小程序首页将预约参观功能放在最显眼的位置，让客户在进行下一步抉择时，马上提供入口，实现“体验+连接”的场景营销。

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02 引入增值服务，提高品牌附加值

为提高品牌的竞争力，共享办公除了物理空间上的打造，一些软性的附加服务也尤为重要。

Honkwork运营负责人表示，共享办公模式下，办公空间的租赁只是该模式的最基础层面。共享办公更是一个“社交”平台，这种“社交”并不是侧重人与人之间的联系，而是一种入驻客户之间找人、找资源的“社交”。只有把这种社交做好，才能不断提高入驻者与平台的粘性。

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因此，Honkwork在面对创业团队的入驻者时，会提供一些针对性的增值服务，如帮创业者牵线搭桥、对接资源，帮他们快速成长，或者在管理人员上提供免费的咨询和帮助。

除此之外，秉承“尽兴工作 尽兴生活”的品牌理念，Honkwork也十分注重人文关怀，向每个入驻者提供小型入驻欢迎会、社区联谊派对、会员生日趴等活动。

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而且对于用户的后续反馈，Honkwork在小程序上特意加入了留言功能，时刻留意入驻者对平台的感受，进行调整。

与此同时，对于新客户，通过留言板咨询功能，能进一步获取销售线索，为日后的推广销售作铺垫。

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03 预约租赁+订单系统，提高管理效率

如果将移动技术与共享经济发展线进行比对，我们会发现，共享经济商业模式的爆发与智能手机、移动互联网和移动支付的发展基本吻合。

正因如此，共享办公虽然是传统房地产行业的一个分支，但“房地产+互联网”才是共享办公商业模式得到追捧和认同的重要原因。

因而借助创新技术为平台提效，对于共享办公来说也非常重要，以Honkwork小程序为例：

图源：汉国中心

对于用户端，借助凡科轻站的创新功能，除了在线预约参观，用户可以在小程序上完成对办公空间的预约、下单、支付等行为，整个流程都实现自主化，十分便利。

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对于商家端，一方面，访客作为共享办公重要的潜在客户资源，利用后台访客系统，在释放运营管理者对访客管理成本的同时，更加高效的将访客信息汇总沉淀在线上系统中。

另一方面，一个共享办公空间中，有多少资源可以以时分租、预约共享，以及对应会消耗多少的人力运营成本。这些影响共享办公模式成功与否的核心数据维度，都能借助凡科轻站完善的后台数据进行管理，让整个经营流程变得更加高效。

图源：汉国中心    凡科轻站后台示意

Honkwork运营负责人表示，无论是空间的租赁，还是服务的本身，借助如凡科轻站这样的移动互联网工具，都能将其变成标准化、产品化的商品实现“零售”。这样能大大提升每个环节的效率，对于共享办公平台或者入驻用户，都是十分有必要的。

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如今，共享办公从2015年的火热的风口期已进入了常态期，在品牌林立竞争激烈的买方市场，共享办公平台只有深化平台数字化实现降本增效，才能更好地立足于市场。

正如，Honkwork从前端的场景化营销、增值服务植入，到后端的管理效率提高，借助凡科轻站在营销与经营上所做出的多维举措，让入驻率始终高于同行。

图源：汉国中心

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