36氪专访 | 简道云联合创始人单兰杰：低代码开发会像Office一样普及

“未来的软件开发一定是碎片化的，低代码开发将是2021年的行业关键词。”在1月14日召开的2021钉钉发布会上，阿里云智能总裁张建锋做出断言。

“云钉一体”后，钉钉首次战略升级，宣布聚焦低代码开发，让“低代码”一词瞬间热了起来。所谓低代码开发，即无需编码或只需少量代码就可以快速生成应用程序，在钉钉，企业的应用开发通过“拖拉拽”的方式即可完成。

对这个此前并不称其为独立赛道的领域，普通用户所知不多。不过在行业内，一批低代码开发工具早已有了较大的影响力，比如较早进入该领域的简道云，2015年上线，2016年成为首批入驻钉钉的ISV（第三方开发者）之一。

简道云联合创始人、帆软软件简道云事业部总经理单兰杰对此记忆犹新，“钉钉给我们带来了大量的新增用户，入驻第一年（2016年）活跃用户就增长了9倍。”

简道云联合创始人、帆软软件简道云事业部总经理单兰杰

在与 36 氪的采访中，作为行业老兵，单兰杰对低代码开发领域的核心问题做出了回复。他表示，当年很难预想到今天的发展规模，整个低代码开发的市场容量已经是之前的几十倍甚至几百倍。他认为低代码开发未来也会像Office一样普及。

“170多万个应用，七成以上由业务人员开发，IT人员开发的不到三成。”

36 氪：你怎么看待钉钉在这个时间点力推低代码开发？

单兰杰：这个时机是合适的，因为云基础设施与企业数字化发展到了这个节点。

美国低代码开发的实践，最早可以追溯到上世纪80年代，中国也在十几年前就有了低代码类产品，比如致远在2003年基于表单和流程引擎开发了协同办公平台，再比如我们公司在2006年发布的报表开发工具FineReport，本质上也可以归类为低代码产品。

当时中国的信息化还处于初级阶段，没有云服务器，需要私有化部署在客户的服务器上，也没有地图等一系列的接口，大量的东西都要自己开发，用户主要是懂代码的开发者。这个阶段，我称之为：低代码开发1.0。

到了2015年，以阿里云为代表的国内云基础设施建得差不多了，低代码开发进入2.0阶段。以前使用低代码开发工具需要懂代码，现在不懂代码的业务人员也能参与进来，使用人群大大增加。产品形态也发生了变化，用户不用买服务器，注册个账号就能用。大厂对于定位、文件识别等功能也都做了开放，比如阿里云存储接口、高德地图接口等等，开发者很容易得到接口，这让开发成本被大幅降低。

基于云基础设施和接口共享，开发变得更简单。低代码开发者越来越多，逐渐形成规模效应，平台从众多客户需求中提炼共性需求，产品迭代加速，易用性越来越强。

与此同时，中国企业的数字化也有了一定的广度和深度，正如阿里云智能总裁张建锋所说的那样，通用软件能够解决企业六七成的需求，其他个性化应用需要企业自己开发。低代码开发在供求两端都到了一个爆发的节点。

36 氪：简道云增长态势如何？使用简道云的开发者中，你认为有多少是“代码小白”？

单兰杰：简道云2015年上线，是国内比较早做低代码开发的工具。当时钉钉刚开始做生态建设，简道云成为首批入驻钉钉的ISV之一，钉钉给我们带来了大量的新增用户，入驻第一年（2016年）活跃用户就增长了9倍。可以说，钉钉对整个中国SaaS行业的发展起到了非常关键的作用。

2020年疫情之下全行业爆发，国家新基建加速，我们的日活增长了4倍。截至目前，使用简道云的企业组织数达到了80多万家，应用数逾170万，整个简道云平台的用户数约1500万人。保守估计开发人员有20万左右，其中一半基于钉钉做开发。

我们的统计口径是这样的：假设1家200人企业使用简道云，那么企业组织数计为1，用户数计为200。有简道云账号的成员登录简道云1次，我们计为1次日活，但通过简道云表单外链填写信息的用户不计入日活。

五年前，我们很难预想到今天的发展规模，整个低代码开发的市场容量已经是之前的几十倍甚至几百倍。这170多万个应用中，由简道云参与实施的不超过100个，几乎全部由简道云用户自己动手开发。简道云用户自己开发的又分两块：七成以上由业务人员开发，IT人员开发的不到三成。现在的低代码平台已经面向所有人群，不管你是否懂代码，简单看一下视频、文档教程，就能快速上手。

简道云应用搭建平台

“我们做过测算，企业使用低代码工具，成本节省十几倍，投入时间缩短五倍。”

36 氪：低代码开发是否真的不需要懂代码？

单兰杰：现在的低代码开发很像当年的微软Office，Office一开始只有少部分人能懂会用，现在已经全面普及，基本会电脑就会Office。现在低代码工具的使用门槛大幅度降低，越来越多的业务人员已经意识到了它的实用价值，未来低代码开发也会像Office一样普及。

很多人问，Office套件里的Excel也可以做信息化，低代码工具里面也有表单表格，这两者有什么区别？相比较低代码工具，Excel主要解决数据的录入、处理、统计和分析问题，低代码工具可以在这个基础上实现数据的流转，完善业务流程，做数据实时分析，是对Excel在信息化领域的一种进化。

简道云实时数据分析

目前绝大部分的用户需求主要聚焦在表单、报表、流程这三大功能模块，通过这三大模块的搭配，基本能解决不同行业、不同部门、不同岗位的日常业务问题。

举两个疫情防控应用的例子：

2020年3月份，江苏无锡一个街道办事处找到我们公司，问我们该用什么工具统计疫情防控数据。我们一看，其实就是表单+报表，就派了个行政人员过去，她用简道云花一个多小时就搞定了。以前用Excel统计需要人工汇总，我们搭的应用却可以实现统计完全自动化，数据自动汇总、分析报表实时更新。

同样是2020年3月，浙江丽水一家幼儿园的副园长，35岁，没有任何技术基础，在简道云上只用了两个小时就开发上线了一个健康防控应用，把3个园区、1300多名师生的健康情况都清晰统计并展示了出来，当地多家媒体还报道了这件事。

当然，低代码开发还是存在技术门槛的，要用好API接口仍要有一定的产品基础。另外，虽然低代码产品越来越多，产品形态也多种多样，但它不是万能的，期望用低代码产品去解决企业所有的信息化需求目前还是不现实的。低代码产品在企业的不同发展阶段扮演着不同的角色，使用者需要根据实际情况选择使用。

36 氪：你认为低代码开发的商业化前景有多大？

单兰杰：简道云2017年开始做商业化，当年就实现了盈亏平衡，这4年来GMV保持每年1倍的增长，现在已经有比较可观的利润了。80%的用户是中小企业，他们没有预算专门创建IT部门，但又有开发需求，需求主要来自老板、老板助理和业务部门。

低代码开发的用户付费心智建立相对容易，因为账比较好算。我们在钉钉上的平均年费大概七八千块钱，大部分企业都能接受，企业买了以后，人事、销售、财务、行政等各个部门都能用起来。

而且，低代码开发的确能解决客户的实际需求，帮助他们降本增效，客户能切身感受到这一点。我们结合客户拜访信息和市场数据做过测算，一家100人的企业，如果用传统方式开发，保守估计也要30万左右的经济成本，投入时间110天以上。但如果使用低代码工具简道云，一年各种成本加起来一两万就够，节省十几倍；投入时间不超过20天，缩短五倍。

图片来源：简道云

图片来源：简道云

目前不仅是中小企业，国内大型企业也在使用低代码开发工具，简道云就有不少这样的大客户。

一般大企业有两种使用模式：一是IT部门收到业务部门的需求后，用低代码工具搭建应用，快速完成交付；另一种是IT部门采购低代码产品后，把业务部门的同事设为子管理员，辅导业务部门自己动手，自己的需求自己搞定，IT部门腾出精力处理更复杂的信息化工作。这种协作模式也要求IT部门进行职能升级，IT部门应该负责企业的数字化平台建设，并跟业务部门做更加紧密的配合。