微信进入企业级市场？来吧，英雄！

微信上的IT红人“人称T客”，这几天连续发了几篇文章，重点阐述腾讯即将通过微信进军企业级市场。作为一直在这个领域打拼的一份子，我的第一感觉是：见鬼，终于要对我们下毒手了。

去年腾讯投资部约上十来家企业级应用厂商，组织了一场座谈会。会上主持人拍着胸脯说，今天在场的没有腾讯的产品经理，我们也不会直接介入企业管理市场，肯定是通过合作的方式共同开发。大家尽可放心，畅所欲言。T客的文章出来后，我对熟络的联系人打趣：说好的不直接介入呢？叫我们去开会，敢情还是为了摸底啊。他连连摆手，说当初真是为了考察投资对象。我笑道：承认是摸底也没关系，我对贵司的节操一向未敢高看。

腾讯历来是“最后一个入场，带走所有蛋糕”。微信几亿用户，算得上是人手必备，先发优势自不必说。但企业级市场真的那么容易下手？众多ERP、OA厂商会不会如T客所言遭遇“灭顶之灾”呢？

由于企业微信号还没发布，我们不妨先猜猜他们想干嘛，能干嘛。

简单一点，无非是做应用和做入口两条路。先说做应用，这应该是传统企业管理软件比较担忧的。这么大的装机量，如果微信自己做，万一又不收钱，用户一定蜂拥而至。但企业级是个专业、复杂的领域。这个市场里的份额有相当一部分来自集团型应用的贡献，也就是我们常说的ERP。这玩意儿重的要死，断无可能用轻交互去实现。不用谈具体的业务模块，单一个组织架构就可以让微信抓狂。

如果是面向中小企业的OA，也不是那么容易。企业管理不像电商系统那样已经形成规范，很多公司还是土法炼钢，业务设计时不考虑合不合理，而是怎么方便老板怎么来，个性化极强。难以形成一个包打天下的产品市场，都是零敲碎打的。这也是为什么国内管理软件市场虽然大，却没有诞生世界级的公司。但产业链上几千上万家服务商，又可以找到自己的一亩三分地。面对灵活多变的需求，又没有二次开发，我不相信微信能招架得住。

有人也许会说，微信只做个流程，难道还不能标准化？殊不知中国企业“麻雀虽小五脏俱齐”，管理应用上希望大而全，all in one，一套系统搞定。“我可以不用，但你不能没有。”总不能流程用你微信，财务用金蝶用友，目标管理用 iWorker、Worktile、Teambition、Moxtra、风车等等，CRM 又可以用麦客、销售易等产品。那公司管理还不乱套？再者，私有云肯定没法弄，那些对数据私密性有要求的企业就不得不放弃。

谁都想标准化，放之四海而皆准。那就必须找到管理需求的最大公约数。微信能不能做到如此？能，但又会回到上面的问题：太重。

微信企业号的第二条路，也是目前看起来更靠谱一点的，是只提供接口，接入第三方应用。这比较符合微信的平台性质，但同样有疑问。一、第三方开发应用，一样要找企业收钱，不然没法生存。没了免费法宝，吸引力必然大减。二、对于公司员工来说，企业应用不是主动意愿，更多是被动接受。下载独立的APP当然比使用微信的成本高，但用户必须承担。因为这是公司行为，是工作内容的一部分，和你必须早起上班不许迟到一个道理。从这个角度看，微信的用户量对第三方厂商毫无意义。开放接口挺不错，但人家拿我APP用的好好的，我何必缘木求鱼，让用户去微信上做捆绑？体验好不好另说了，还要针对你的框架重新开发系统。我何苦来呢？

综上所述，若微信自己做功能，只会对一部分缺乏移动端应用，产品单一，又没有定制服务能力的 OA 厂商有冲击，大面积的“灭顶之灾”不会到来。如果做入口，自然是双赢，但对当下的市场不会造成颠覆性的影响。

作者简介：本文作者是 36氪特约作者、企业社交管理软件 iWorker 工作家联合创始人 周全 (@难为周全) 。