SendGrid 是一个电子邮件服务平台,可以帮助市场营销人员跟踪他们的电子邮件统计数据。昨天(11月30日),SendGrid 获得了 3300 万美元 D 轮融资,由 Bain Capital Ventures 领投, Bessemer Ventures 和 Foundry Group 参投。
SendGrid 公司于 2009 年在美国科罗拉多州成立,致力于帮助公司管理事务性邮件,包括航运通知、简报和注册确认等。
SendGrid 发端于 API 经济,其电子邮件平台是数字客户通信的引力中心。七年前,三位创始人希望为用户带来更好的发送电子邮件的方式,于是创建了首个基于云计算的电子邮件通信平台。从那时起,SendGrid 就开始提供易于使用的 API 和可扩展的电子邮件服务。随着公司的客户群的多样化, SendGrid 还开发了广泛的电子邮件营销产品,用于强化营销人员轻松发送促销信息的能力,最近推出的专家服务(Expert Services)旨在帮助所有客户能够通过电子邮件建立更有效地沟通。
该公司表示,他们的平台目前为来自 100 多个国家的 42,000 家付费用户提供服务,每天向 12 万名活跃用户发送超过 10 亿封电子邮件。Uber、Airbnb、Spotify 以及 LinkedIn 等公司都是他们的客户。
值得注意的是,公司最近重申了其 2017 年的 IPO 计划,并表示已经做好了 IPO 准备,不过还没有对外透露其交易后估值。该公司上个季度获得了 2000 万美元的收入,比上年增长了 38%,目前处于盈利状态。
SendGrid 的生意虽然看起来顺风顺水,但“电子邮件已到末路”的说法依然甚嚣尘上。毫无疑问,电子邮件业务受到了 Facebook、Twitter 以及各种各样的消息应用的影响。不过即使 Facebook 努力推广Messenger 作为 B2C 平台的用途,电子邮件至少在 B2C 和 B2B 领域保持良好的势头,SendGrid 平台每月发送超过 300 亿封电子邮件,SendGrid 公司的 CEO Sameer Dholakia 坚持认为电子邮件是“数字通信的引力中心”,具有不可复制的独特之处。
Sameer Dholakia 表示,
我们不担心电子邮件会被淘汰,电子邮件肯定会继续发展。电子邮件具有最佳的投资回报率,根据直销协会(DMA)的统计,电子邮件仍然是企业与客户以及潜在客户沟通的最具成本效益的方式之一,1 美元的投入能获得 38 美元的投资回报。
目前大多数人仍然保留着电子邮件地址,用来注册在线服务,不过越来越多的服务正在绕过电子邮件,要求通过用户的 Google、Facebook 或 Twitter 和手机号来完成验证过程也是事实。电子邮件是一个关键的沟通渠道,这没错,但是市场情况瞬息万变,随时可能急转直下。
Dholakia 补充道:
我们的使命和愿景是成为受信任的客户沟通平台,推动客户的参与度和业务增长。我们将为电子邮件添加更多的平台,包括推送技术、应用内置消息、显示重定向等平台,如 Facebook Messenger、WhatsApp 和 Slack。SendGrid 将继续探索如何能更好地利用这些渠道,如果我们的客户更好地与他们的客户接触,推动业绩增长,那么我们就是成功的。
目前,电子邮件仍然是 SendGrid 的核心业务。该公司表示,在他们每月发送的 300 亿封邮件中,eBay的业务就占了 10 亿。正是这种动力促使公司不仅获得最新一轮融资,还做好了 IPO 准备。
本轮之后,SendGrid 累计融资达到 8036 万美元。本轮资金将用于加速其产品路线图的扩展,同时加快公司的全球扩张计划。