虽然“性”平等的观念一直在被宣扬和倡导,但这批处于社会“边缘”的人群在生活中依然会不时感到尴尬和不便。
拿买衣服这件事来说,大多数的实体零售店提供的服饰都很难满足同志和变性群体的需求——比如一个帅T想买到适合自己的男装就很困难:根据Saint Harridan的调查,她们经常会碰到袖长和胸围不合身的情况。此外,小众人群通常更加敏感,许多同志都会在逛街的时候总会觉得在被周围的人打量,这也让他们的购物体验变得很糟。
但事实上,这些所谓的小众群体事实上是一个庞大而沉默的人群,在他们背后存在巨大的市场空间与机会。
在Saint Harridan创始人Mary Going看来,互联网的好处就在于可以打破地理空间的限制将这些人聚拢在一起,同时为他们提供一个舒适私密的消费及交流空间。
而Saint Harridan就是这样一个为同志和变形人群提供服饰购买的平台。目前Saint Harridan只提供售价898美元起的成衣定制服务;同时,Going透露他们已经在着手准备现货系列服装,品类包括衬衫、T恤、裙子、裤子、夹克衫等等,尺寸也根据目标群体的需求做过改良——男款改小,女款放大,并在细节上做出调整。
未来,就像Going说的那样,Saint Harridan可能会在服饰电商的基础上打造一个小众群体的私密社区,“Saint Harridan不仅仅是一个买衣服的地方,这个平台还能让这些孤独的人找到自己的同类。”
可以想见,这样的社区可能会具有很高的活跃度和用户黏性,从而也能反向提高电商的购买几率。除了线上平台,Saint Harridan已在Oakland开设了第一家线下店铺,消费者可以到店量体、试穿和购买成衣。
除了Saint Harridan,也有一批创业公司尝试服务这些“非主流人群”,比如Kipper Clothiers、Bindle&Keep和Wildfang等等。Going表示,这些竞品中已经有人为了更快速地获取用户而伸手主流人群,但Saint Harridan仍会坚持围绕最初的客群设定来拓展服务。