编者按:本文来自微信公众号“哈佛商业评论”(ID:hbrchinese),作者 Christopher M. Barnes。36氪经授权转载。
领导者的时间表往往排得很满,他们常常以睡眠为代价换取更多工作时间。这实际上是为提高工作量而牺牲质量。
我最新的研究表明,睡眠不足同样会损害领导力,对团队表现产生重要影响。
在此前发表于《哈佛商业评论》的一篇文章中,我主要阐述了较差睡眠质量会增加领导者第二天表现恶劣的可能性,从而降低团队工作投入度。在本文中,我更为关注领导力的积极面:有魅力的领导力。有魅力的领导者能激励团队,让人感觉领导者本人和团队追寻的使命都非同寻常。对于任何想提升自己团队表现的领导者,有魅力的领导力都是非常有用的技能。
有魅力的领导力如同硬币一样有两面:领导者和追随者。在最新的研究中(与Cristiano L. Guarana、Shazia Nauman、Dejun Tony Kong合作),我分析了缺乏睡眠会如何损害这枚硬币的两面。我们重点关注了情绪对领导者魅力的影响。
此前的研究表明,领导者展现积极的情绪,会提升团队成员感受到积极情绪的几率,这则会更让他们感到领导者有魅力。换句话说,情绪积极、经常微笑的领导者更可能拥有快乐而振奋的团队。
领导者表达积极情绪有两种方式,一是表达自然产生的积极情绪,二是通过情绪管理来提升情绪状态(例如想高兴的事,或让自己从不高兴的事情上分分心想点别的)。这两种方式都可能帮助领导者变得更有魅力。
可惜的是,睡眠不足对积极情绪的产生和情绪管理能力都有削弱。结果就是,缺乏睡眠的领导者更不容易对下属表现出积极情绪,而缺乏睡眠的团队成员也会更难感受到积极情绪状态。我们推测,领导者和团队成员缺乏睡眠,会损害对领导者魅力的评价。换句话说,缺觉的领导更难鼓舞士气,缺觉的团队成员也更难被激励。
为验证了上述假设,我与合作者进行了两项实验。第一项实验主要关注领导者的表达技巧。我们请88名学生模拟研究团体领导者在某项开幕仪式上演讲,给他们准备时间,然后在实验室里录下演讲的过程。这些学生中的一半(控制组)在实验前一晚正常睡眠,而另一半参与者少睡两个小时。我们之后请三位评委给参与者在演讲中表现出的魅力打分。
和我们的预期一致,相比控制组,睡眠不足的参与者魅力值较低,而问题通常出在情绪管理上。换句话说,缺乏睡眠的领导者更难有效表达积极情绪,因此被认为相对缺乏魅力。
在第二项实验中,我们考察了另一方,即团队成员。与第一项研究类似,我们将109名学生分为睡眠正常和睡眠不足两组。在这项实验中,参与者扮演发表演讲领导者的下属,在观看录像后对演讲者的魅力给出评价。我们发现,缺乏睡眠的下属积极情绪水平更低,导致他们对领导者魅力的评价更低。换句话说,缺觉的下属更加暴躁,也更难被鼓舞。
总结我们的发现:缺乏睡眠的领导更缺乏魅力,更难激励团队;缺乏睡眠的团队成员对领导者魅力评价更低,更难振奋起来。
这个发现非常重要,因为很多领导者都长期缺乏睡眠,还让下属处于休息不足的环境,比如让他们在很晚的时候还必须看手机。这些领导者正在破坏自己有效领导团队的能力。所以结论是:如果你想成为有魅力的领导者,能够有效激励团队,你和你领导的人都应该先努力好好睡觉。
Christopher M. Barnes|文
Christopher M. Barnes是华盛顿大学Foster商学院管理学助理教授,曾在美国空军研究中心疲劳对策分支工作。