“口口相传”也是一门学问，创业公司Extole融资750万美元，帮企业做更高效的“口口相传”

帮企业做“口口相传”推广的创业公司Extole近日宣布融资750万美元。这是继一年前1000万美元的C轮融资之后的又一轮。投资人都是老朋友，包括Shasta Ventures、Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures和Trident Capital。目前，Extole的总融资额为2990万美元。

Extole的工作是从企业的客户群中找寻最合适帮企业做口口相传的用户，通过给予这部分用户一定奖励，让他们在自己的朋友圈、社交网络中推广该网站。我曾经问过Extole的一个发言人，问他Extole与像Zuberance这样的竞争对手相比，优势在哪里？他的回答是：

Zuberance通过使用Net Promoter Score评分标准来为企业找寻合适的“口口相传”推广人，让他们在合适的社交网络对企业发表评论。

Extole则帮助企业从其所有客户群（包括网站用户、电商网站用户、社交网络、邮件等）中寻找推广人，通过给予他们一定奖励，鼓励他们直接向自己朋友推广企业。我们通过拓宽客户查找范围，为企业找出了更多更优质的推广人。推广效果也因为推广方式的直接性有了很大提升。

在去年6月，Extole还加入了Facebook的开放图谱，新增了Exotole按钮。这样，TastingRoom.com（Extole的企业用户之一）网站的访问者可以评价网站上的各种葡萄酒，他们可以选择“Want”、“Try”和“Recommend”三个按钮，并将选择结果发布到Facebook。另外，Extole表示，公司预计在2013年上半年还会推出新产品。

Extole董事会主席Jim Barnett表示，“社交媒体推广市场正在发生根本性转变。企业推广人员的注意力正从推广活动的数量、种类转移到推广活动到有效客户的转化率。‘口口相传’这种推广方式对于这种转变是至关重要的，我相信Extole能够通过它独特的口口相传推广方式引领下一波的社交推广创新。”

via TC