2019年的头部电商企业：弯道急转成潮流

转载时间：2021.07.12（原文发布时间：2020.01.12）

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转载作者：36氪企服点评小编

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编者按：本文来自微信公众号“三易生活”（ID：IT-3eLife），作者三易菌，36氪经授权发布。

由于今年从元旦到春节的时间不长，因此留给大家准备年货的时间也相比往年要短上了许多，而各大电商企业也牟足了劲再度开启了优惠模式卖力吆喝，甚至不少平台还打出了“春节不打烊”的口号。除了按惯例在电商平台购置年货之外，近年来异军突起的拼多多和直播电商，是否成为了大家新的选择呢？

在大家一边在电商平台打年货的同时，我们不妨来看看在刚刚过去的2019年里，整个电商行业发生了那些重要的变化。或许是受到互联网行业整体环境的影响，危机背后同样也有转机凸显，大家耳熟能详的那些电商平台在过去一年中，也出现了许多意料之外，但又是情理之中的“弯道急转”。

拼多多：开启补贴模式，“社交”属性弱化

在2019年里拼多多的表现可谓是可圈可点，无论是“618”还是“双11”期间的促销活动都足够吸睛，而用户量也已经顺利增长至5亿，并且在财报中也可以看到，每个季度的营收也都在持续保持增长。截止去年11月拼多多发布的2019年第三季度财报中显示，其实现营收75.139亿元，较去年同期的33.724亿元同比增长123%。

但是在这些盛况背后，拼多多同样也存在着隐患。随着微信逐渐加强对外链的管理，过去拼多多赖以起步的社交电商玩法大受打击。因此有业内人士分析认为，微信的这一变化或是促使拼多多将发展战略更多倾向于平台补贴的原因之一，毕竟在传统获客方式受阻的情况下，为近200个品牌的20000余种产品提供无上限消费补贴也同样能够吸引用户的关注。

而这也使得此前“社交电商”代表的拼多多，如今也在电商平台经典操作“消费补贴”上大下功夫。据悉，其在“618”活动期间，拼多多联合品牌商共同补贴100亿现金，而后续在“双11”期间，则是在原本“百亿补贴”的基础上持续进行加码。

但这样大手笔的补贴，不可避免的也造成了拼多多财报上的亏损幅度扩大。同样是在2019年第三季度的财报中显示，拼多多归属股东的净亏损为人民币23.350亿元(约合3.267亿美元)，相比去年同期净亏损则为人民币10.983亿元，因此这份财报公布之后，其盘前股价跌幅也一度达到15%。但比起亏损幅度的扩大，更让人担忧的是越来越像传统电商平台的拼多多，还能继续保留原本的优势，毕竟补贴这件事对于任何一家电商企业来说门槛并不高。

淘宝：直播平台火爆，现象级“李佳琦”们诞生

而在行业中稳到不行的淘宝，也在2019年发生了微妙的变化。直播带货界有着顶级流量的李佳琪，一次直播能试用380支口红、5个半小时的直播能够卖出23000多单，交易额达到350万元。而每当李佳琪对着摄像头喊出一句“OMG”，在网络的另一头就有无数观众纷纷下单。虽说在大多数人眼中，李佳琦等直播网红的爆火几乎是一瞬间发生的事情，但要深究直播电商背后的发展，却不难发现这依旧是个经过了多年耕耘的领域。

早在2016年，淘宝方面就推出了直播业务，其中包括薇娅等许多淘宝店主也是从那时起开始接触直播电商。次年，淘宝直播与天猫直播宣布合并，且实现打通，而许多消费者耳熟能详的大品牌也开始在直播间中活跃，同时也促进淘宝直播业务的加速增长。而在淘宝直播的三周年盛典上，淘宝内容电商事业部总经理闻仲曾对外界透露，2018年淘宝直播的月增速达到350%，全年拉动的GMV破1000亿，而进店转化率则超过65%。

到了2019年天猫双11期间，就有超过50%的品牌商家采用淘宝直播的方式来拉动销售，其中在11月11日，淘宝直播带动成交近200亿元，仅用63分钟就超过了2018年全天，并且开播商家数和开播场次也同比均实现翻番。而在2019年的双11期间，共出现了超过10个亿元直播间，和超过100个千万直播间。

因此外界认为，在2019年的双11之后，直播电商也已经实现“出圈”。或许也正是看到了直播电商的发展潜力，除了阿里系之外，众多电商平台甚至包括腾讯在内，也纷纷开始加注这一领域。因此几乎可以肯定的是，在2020年中围绕着“带货之王”的称号，电商直播领域的竞争或将会更加激烈。

亚马逊：非但没有离开中国市场，甚至还在加码海外购

除了国内电商平台竞争的日益激烈，海外电商品牌又是否过得如意呢？自2019年7月18日起，亚马逊中国开始停止为第三方卖家提供相关服务，尽管这一消息传出之后议论声四起，甚至有不少观点简单粗暴的错误理解为“亚马逊退出中国市场”。但事实上亚马逊在中国市场的业务转变背后，是其经过长达五年的完善布局和持续发力差异化战略，初步完成了向跨境业务转型的成果。

自2014年以来，亚马逊中国就持续聚焦并发力跨境在线零售业务，并打造了以“亚马逊海外购”和“Prime会员服务”为核心的跨境直邮业务模式，也深受广大用户的青睐。而凭借着“真海淘”和全球同价等优势，使得亚马逊跨境电商用户人数在最近三年间增长了10倍。

而2019年，亚马逊海外购在应对“黑色星期五”时，无论是前期的宣传准备，活动时的高效运转，还是加时赛的本土化，都可谓是表现得相当积极且优秀。根据官方公布的数据显示，在“黑色星期五”当日，亚马逊海外购销售额就已再创上线以来的历史新高，而凭借全球强大的跨境物流能力，在黑五期间的跨境包裹更是最快仅需40个小时就能送达中国消费者手中。