最前线 | 华为云推出类“钉钉”软件WeLink，“不碰应用”的Flag倒了

关于华为云的发展策略，华为曾表态“上不碰应用、下不碰数据”，而WeLink向外界推出，可能会打破这个Flag。

12月26日，华为云面向政企客户发布WeLink。华为将其定位于智能工作平台、企业数字化联接器、云服务，但全场发布会回避使用应用、软件这样的字眼来称呼Welink。

这很容易让人联想到华为立过的另一个Flag：华为永远不做电视，后来却推出了荣耀智慧屏、华为智慧屏。这两款产品普遍被认为是高端电视产品，但迄今为止，华为始终否认智慧屏是电视。

WeLink原本是华为内部使用的沟通协作软件，与钉钉类似。2017年1月1日，WeLink 1.0在华为上线，提供会议、消息、邮件、待办审批、知识共享各种功能。

按照华为给出的数据，目前WeLink全球华为用户达19.5万，日活率99.8%，日联接量超过1200万次，联接团队52万个，联接白板1.4万块、联接业务700+个、联接知识21亿次/年。全球华为员工整体协作效率提升30%，员工满意度达到90分以上，App交付周期从“90天”到“7天”。

在内部运用成熟之后，华为准备对外推出这一产品探索商业化的可能。目前华为云官网已经上线这一服务，可以购买或免费使用。华为ICT客户当中，有大量的政企客户资源，WeLink可以满足他们对办公软件的需求，同时强化客户对华为云的粘性。

华为云副总裁、联接与协通业务副总裁薛浩介绍，2023年人均智能终端4个以上，50%的工作需要使用社交工具，工作人员远程办公的比例达到40%，60%的工作时间在协同沟通。

工作形式的变化，将会逐步淘汰传统PC邮件为主、固定层级、重流程的办公方式，随时随地、实时互动沟通协作、工作流随时重组的新型办公形态呼之欲出。

华为云的机会在于帮助传统企业转型，可要说服传统企业接受智能化转型、采购各种云服务，难度要明显大于互联网企业。而WeLink这样的协同软件是一个很好的切口，让内部员工高效协同工作，对各种企业都是一种刚需。

要推动WeLink普及，易用性是十分必要的。据华为办公应用装备部部长王俊介绍，使用WeLink时原有业务平台无需进行改变，采用We码轻载接入，用完即走，因此，在华为内部普及时，700个服务不到一年全部接入WeLink。

目前，华为WeLink已经获得一些外部客户，包括金山办公、中软国际、致远互联、罗技等。据中软国际负责人介绍，中软使用WeLink，四个月时间完成19年的数据迁移，整合了40多个数字办公应用。

此外，WeLink引入了AI功能。通过“越用越懂你”的Ai工作助手小微，一句话即可直达找人、找邮件、预定差旅、报销费用、充值卡包等百种服务。用户使用频次越高，WeLink也会越懂你。

WeLink的商业模式分为两部分，基础服务和增值服务。基础服务包括通信录、通话、考勤打卡、审批等高频应用，按照用户数订阅，增值服务包括会议、云盘、企业直播、保密通信、小微语音助手等，可以按需购买。

从功能和定位来说，WeLink与钉钉、企业微信大同小异。国泰君安评价钉钉时曾说：“对于阿里而言，钉钉的生态价值大于其自身在未来可能产生的商业价值，故而钉钉在短期内大规模商业化、进而实现盈利的需求并不强烈。”WeLink对华为云的意义很可能与此类似，其生态价值大于自身可能产生的商业价值。

参考钉钉、企业微信的发展历程，WeLink这样的服务对大企业更有吸引力。在这个类钉钉平台的市场中，发力较早的钉钉、企业微信双强并峙，WeLink的机会有多大，能不能后来居上，拭目以待。

头图来自华为，文中图片为36氪作者拍摄