主打旅游式团建的爱享聚，用 2C 模式做 2B 生意  

团建越来越成为企业福利的一部分，数据显示超过50%的企业进行月度团建或季度团建，北京有超800万就业人口， 按照每季度人均300左右的团建预算，北京的团建市场规模有100亿，全国市场则超过1000亿。

但是企业在选择团建时却常常遇到这样的困境：一方面自己组织成本高、落地难，安排行程、订车、订酒店等耗费HR和行政部门太多的精力；另一方面团建公司多而杂，报价不透明，规模化程度低，导致B端用户体验不畅，并不能解决企业团建的真正痛点。

36氪最近接触的爱享聚是一个主打旅游式团建的互联网团建服务平台。针对以上痛点，爱享聚为企业提供了SaaS化的企业团建服务系统，在后端，爱享聚严选供应商，并会对供应商的服务评价做系统化评估和反馈，如果用户反馈不好，爱享聚会和供应商协调、督促改进，严重时会提出惩罚或者解除合作关系以保证全流程服务质量。

在用户端上，企业用户通过微信公众号提交团建需求后，后台服务人员会根据预算、人数、团建目标，出行时间等需求，线上推送满足企业需求的团建方案，目前已经有超过30%的用户直接进行线上订单支付。从整个订单库的反馈来看，现在有30%标准化方案和70%定制化方案。

 在出游环节，爱享聚负责团建活动的住宿、出行、游戏、企业宣传物料等，并配备至少一名带队人员组织协调；最后团建结束后，公司会在24小时内出据账单，多退少补，并且未来会根据团建效果出一份分析报告，为企业团队建设提供有针对性的反馈和建议，但只针对整个团队，并不针对个人。此外，爱享聚还为团队配备专业摄影师，团建结束后，未来企业用户通过后台可以随时查看相册、回顾等。

现在很多团建公司走的都是重型道路，靠市场 BD 大客户拿单子，一是成本太高，二是无法形成规模化和品牌化。而爱享聚是用互联网思维做了一款产品，产品整体来看是轻量级的，线上接单、线上管理、无需太多人力，加之互联网传播范围较广，很容易形成口碑效应和规模效应。

爱享聚目前主要服务的市场是北京，出游的地点是北京及周边地区，目前平台已经有上百条路线。爱享聚现在服务的目标客户群体是“小团队”，这样的“小团队”可以是创业公司，也可以是大公司下的部门，“小团队”的特征在于，爱享聚只需要提供了满足需求的优质方案，1-2人即可迅速决策并直接付款购买，所以精美线上方案呈现、全流程线上接单，用2C的方式来做2B的生意。

爱享聚目前为近百家公司提供过团建服务，包括小米、网易、百度等等，目前爱享聚已经接入了百度度内网平台，并准备接入其它相关互联网渠道。公司流水数百万元，团建参与人数超过6000人。

随着服务客户数量的增多，爱享聚正在进行技术研发，未来希望用智能客服代替一部分人工工作，来提升整个订单的流转效率。此外，随着用户数的增加，爱享聚希望未来作为平台获取用户，并与用户建立长期粘性，以此积累更多的企业数据和参与用户数据，为后续其他人力增值服务做准备。未来，除了企业团建服务外，校园团建也许是爱享聚探索的方向之一。

团队方面，CEO孙宁曾任百度高级运营经理、并曾做过雀巢市场品牌的工作及B2B平台的销售管理工作；合伙人景龙，毕业于北大市场营销专业，曾任百度资深商业产品经理和阿里神马搜索运营总监；合伙人张道泉，毕业于清华大学计算机专业，曾任百度商业产品数据平台负责人、Tom在线及用友软件工程师和因果树数据策略负责人。

公司在成立之初曾获得过来自内购网的百万人民币级种子投资，今年4月初完成了梅花天使创投的数百万元的天使轮融资，有意向在近期启动下一轮融资。