1药网推出“O+O”战略，打造线上线下结合医药新零售

编者按：本文来自“动脉网”，作者高康平；36氪经授权发布。

12月7日，“新时代，新挑战，新机遇——2018中国互联网医药健康高峰论坛暨111集团合作伙伴大会”在上海举行，近400名医药企业中高层齐集上海，聚力探讨新时代互联网和医药的融合发展之路。

会上，111集团联合创始人、执行董事长于刚博士和111集团联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭联合发表了“以科技赋能，打造互联网医药健康生态圈”主题演讲，全方位展示了111集团O+O医药新零解决方案。

111集团目标是以科技驱动，打造国内最大的线上线下一体化医药健康平台，通过独特的T2B2C模式，打通线上线下零售终端，建立一体化的医药健康平台和生态圈。赋能第二终端（药店）、第三终端（民营医院、基层医疗），而本身作为第四终端直接触达用户，此外还赋能药企，帮助药企快速触达传统公立医院以外的渠道，在做渠道增量的基础上，打通原有药企和患者中间不通畅的渠道。

刘峻岭表示，111集团是目前业内唯一一家可以提供线上线下一体化解决方案的医药平台。比如通过111集团的平台赋能，可以帮助解决当前国内45万家单体药店解决“三高一低”（高库存、高药价、高周期、低利润）的困境。

于刚博士则主要讲述了111集团的核心竞争力和未来科技产业布局。于刚透露，未来111集团将布局智能全品仓；利用海量大数据给顾客精准画像，进行精准化营销推荐；建设无限扩展性的云服务平台等。

本次大会是自今年9月12日成功赴美上市后，111集团迎来的又一次高规格、全方位实力展示。

1药网最初是1号店的一个子频道，从2010年开始业务，2012年独立运营；2016年，1诊互联网医院上线；2017年，B2B医药平台1药城上线。111集团的名称就来源于这三项不同的业务：1药网、1诊互联网医院和1药城，业内称为“三驾马车”。

111集团2017年营收为9.6亿元，同比增长10%；2018年前三季度合计营收12.28亿元，已超去年全年。B2B业务是111集团增长最为迅速的板块，B2B商品交易总额（GMV）在2018年前三季度合计营收6.66亿人民币。

财报显示，111集团B2B业务规模继续扩大，服务的药房数量从10万家增长到13万家，第三季度B2B复购率从去年同期的48.1%增长到67.0%。与此同时，供应链端合作不断增强，与集团达成产品直供合作的国内外知名药企数量从62家增长到80家，包括礼来、辉瑞等知名药企，以及新增的神威药业、万孚生物等上市药企。

在合作伙伴大会上，111集团也提及，要携手药企打造医药健康新模式，包括全渠道触达用户，深度了解用户的医药新零售；为药企开辟药店、诊所、民营医院等新的零售网络；提供高效透明、可控、低成本的智能供应链服务等。

除此之外，12月5日， 111集团还与国内首家中外合资人寿保险企业中宏保险达成深度战略合作。双方强强联手，将共同构建预防、问诊、购药、PBM(药品福利管理)和健康保障的“大健康”生态闭环服务体系。

于刚博士表示，线上有线上的优势。它可以不受地域限制，一网覆盖全国；不受时间限制，7×24小时全服务；不受货架限制，可以无限增加品种品类。另外大数据、商务智能在线上可以很好地应用，并深度了解用户。互联网还使得供应链透明化，去除和缩短中间环节，提升效率。

线下有线下的优势。顾客可以及时拿到他想要的东西，实现即时可得；店员可以近距离地为顾客服务，开展体验式营销等。未来没有线上线下之分，线上线下是充分融合的，实现互相引流、SKU共享、网订店取、问诊和购药相结合。企业要做的就是把顾客想要的商品和服务在他想要的时间、地点、以他想要的形式保质保量地送到他手中。

医药电商行业已经进入“融合”时代，体现为线上和线下、B2B和B2C、自营和平台、医疗服务和药品、技术和渠道等的融合，只有充分地融合，才能发挥技术优势和行业革新能力，助力行业转型升级。