朝阳大悦城的后疫情期“突围式”

4月29日，朝阳大悦城以直播形式，举办了2020年“云商户大会”，公布了2019年业绩，并重点介绍了疫情下项目的整体应对策略，提出了接下来的行动规划。

2019年，朝阳大悦城收获超2700万客流，超45亿年度销售。在营品牌中，SEPHORA、Dr Martens、中国李宁等24家门店均为2019年全国销冠，场内47家门店为北京销冠，154家门店销售位列北京前三。

2020年开年遭遇疫情“黑天鹅”，线下消费暂时遇冷，大量需求转到线上。朝阳大悦城捉住当下时机，其线上业务负责人介绍，“朝阳大悦城很早就开始了数字化新零售的探索与实践，年初疫情的爆发，助推朝阳大悦城加速上线了小程序商城，团队只用了一个月就完成了线上商城的搭建与上线，目前已有近200家品牌入驻，SKU总量超过5000个，总成交金额超过500万元。”

大悦城商家正在直播卖货

配合线上商城，朝阳大悦城也探索出了直播带货模式，交出了颇为亮眼的成绩单——NIKE三小时直播销售破百万，CONVERSE直播时段带货超60万，champion单场卖出2000多件爆款单品，丝芙兰导入微信社群1800人。

一个值得注意的数据是，朝阳大悦城线上商城45%的订单来自北京外，成功“出圈”，成为线下获客的有力补充。

3月复工复产后，为了刺激消费，朝阳大悦城策划推出了“安心内购会”，以5折买新款等福利，引导高消费意愿顾客到店，参活品牌的销售环比提升显著，部分品牌活动期日均销售环比提升12倍，帮助品牌消化了大量春季货品库存，减轻经营压力。

在五一黄金周前夕，朝阳大悦城还以“真金白银”的补贴，放送10万张消费券，会员可以79元团100元代金券，V+付费会员专享69元团100元代金券，包括丝芙兰、耐克、丽家宝贝在内的百余家大牌通用，强势刺激市民消费欲望。

朝阳大悦城总经理李瑞表示，“疫情让正确的事情变得更加紧迫。”后疫情期，朝阳大悦城将持续精耕线上商城，加速线上线下融合，触达更广域的客群。线下翻新SP玩法，在年中、10周年店庆等节点上，继续推出有差异化的促销活动，持续刺激消费市场，推动商圈全面复苏。

疫情的发生不可避免地给线下商业带来极大冲击，市场压力下，唯有快速反应、创新模式，深挖资源，企业才能最大化降低影响。