五大派系围剿智能门锁，千锁大战进入淘汰局

编者按：本文来自微信公众号“智东西”（ID：zhidxcom），作者：寓扬；36氪经授权转载。

“简直刺刀见红”，当谈到今年智能门锁市场的竞争状况时，一位从业者向我们吐露了心声。

自2017年以来，智能门锁市场便吸引了众多玩家的驻足，目前已有五大派系、上千家企业、数千个品牌涌入，智能门锁市场正在上演一场“千锁大战”。

智东西通过深入调查后发现， 千锁大战之所以诞生在当下，与智能硬件产业发展的阶段紧密相关，而在千锁大战的背后，一场新一轮的产业角逐、行业洗牌即将到来！

千锁大战：五大派系上千品牌涌入

2014年对于智能家居行业可谓是不寻常的一年。同年1月份，谷歌宣布以32亿美元收购智能家居创企Nest，对于行业而言无疑是一剂“重磅炸弹”，也某种程度上推动智能家居进入快车道。

伴随着国内智能硬件的创业浪潮，智能家居领域的创企纷纷涌现，其中一个重要的细分场景就是智能门锁。

这一市场经过2015、2016年的酝酿，2017年以来呈现出迅猛发展的势头。据《2017中国智能锁应用与发展白皮书》数据显示，2017年智能门锁行业销量约700万套，相比2016年销量翻一番，并在未来几年内持续保持这一增长，预计到2020年中国智能门锁销量将突破3200万套。

▲数据来自《2017中国智能锁应用与发展白皮书》

艾瑞咨询也指出，2017年智能锁行业市场交易规模近100亿，预计到2020年行业规模将增长4倍以上。而与此形成鲜明反差的是，中国约有4亿家庭，当下智能门锁普及率不到5%，这意味着市场还有非常广阔的空间。

彼时，互联网公司、家电巨头、老牌安防企业、智能家居创企以及传统门锁/五金企业五大“派系”纷纷踏浪而来，涌入智能门锁市场。据前瞻产业研究院数据显示，截止至2018年6月底，我国智能门锁品牌已经超过3500家，生产企业数量超过1500家。“千锁大战”的局面已然形成。

互联网领域，目前小米、华为、联想、360等公司纷纷切入智能门锁市场。就在今年10月底，360发布了一款智能门锁M1，并打出了699元的售价（安装费需另付300元），号称打破行业价格底线。

▲小米公司生态链产品总监李明的微博

就在360智能门锁发布的4天前，小米公司生态链产品总监李明在其个人微博上透露，小米自主研发的首款智能门锁经过1年多研发，即将上线，并曝光了产品谍照。但鉴于360已经将门锁卖到了699元，一项靠性价比取胜的小米又会如何定价呢？

老牌的家电巨头，比如海尔、美的、创维、TCL、长虹等，更是争先恐后入局智能门锁市场。对于他们而言，智能门锁与家电具有较强的相关性，布局智能门锁能够让家电品类更丰富完善。此外，家电巨头积极打造智能家居、布局全屋智能，门锁也是其中重要一环。

海康威视、大华股份则是安防巨头杀入智能门锁领域的代表。在今年10月份的2018中国国际社会公共安全产品博览会（安博会）上，海康威视与大华均展示了新品智能门锁。以大华旗下智能家居品牌乐橙为例，其推出了一款AI智能人脸云锁，这款智能门锁搭载摄像头与人脸识别技术，可以看做大华将其安防领域能力扩展至家庭安防场景。

新锐门锁企业主要包括智能家居创企以及智能门锁创企。比如围绕酒店、公寓等B端市场较为知名的云丁、果加品牌，在C端领域较为知名的鹿客品牌。

而在今年3月份锤子的新品发布会上， 罗永浩在最后的one more thing环节发布了一款别人家的产品——优点科技智能门锁。据了解，优点科技整合了智能门锁企业凯迪仕、提供智慧生活管理服务的芝麻云与自身通信能力，来打造智能门锁。

最后则是老牌的门锁企业，比如德施曼、凯迪仕、汇泰龙、金指码、名门等，凭借他们在硬件以及供应链上的优势或者技术优势，将触手伸向智能门锁领域。

例如，五金行业起家的汇泰龙，近年也紧跟智能门锁的浪潮，并在今年7月份推出系列新品，除了智能指纹锁、超薄屏下指纹锁外，还展示一款人脸识别智能门锁，以此实现自身升级转型。

以上五大派系上千个品牌涌入，已经形成“千锁大战”的壮观场面，抢滩智能门锁千亿市场。

千锁大战的背后

大体来说，“千锁大战”的局面是在2017年上半年开始形成，家电企业、互联网公司、创业公司、安防企业以及传统门锁企业纷纷涌入这个领域，经过2017年的酝酿，这一竞争格局在2018年呈现的尤为明显。

2014年前后，国内智能硬件创业浪潮下，智能门锁也步入发展期。然而到如今，国内智能硬件的创业已经过了数轮厮杀，并呈现疲软之态，为何智能门锁行业的千锁大战会在当下这个时间段发生？

在智东西看来，这与国内智能硬件产业发展阶段、智能门锁广阔的市场、价格利润空间以及行业分散、龙头玩家缺失等因素有很大关系。

在多灵科技业务发展总监孙军看来，千锁大战局面的形成经历了三个阶段：

第一阶段打造智能家居系统。其实早在2014年以前，就已经有智能家居系统公司，但以国外品牌为主，走线下工程渠道。而在智能硬件的热潮下，尤其是谷歌收购Nest之后，国内企业开始尝试智能家居，围绕智能插座、网关、烟感等形成智能家居解决方案，但方案的安装、施工较为复杂成本也较贵，主要以B端项目为主，智能家居难以起量。

第二阶段，智能家居企业开始寻找单品场景来突围，当时比较火的包括智能摄像头、智能插座、控制设备等，在探索中发现智能门锁是相对比较刚需的设备，并且用指纹开锁（不需要靠APP来控制）更加便捷安全，这时开始有企业涌入。

第三阶段，行业进一步发现智能门锁的市场空间非常巨大，并且利润空间也远高于智能插座、开关等设备，刚需性场景并且用户接受度也比其他设备较高，这时大量企业就开始涌入这个圈子中。

智能门锁市场之所以能够形成“千锁大战”而非“百锁大战”的局面，跟其市场潜力、价格利润空间、行业门槛等都有很大关系。

鹿客一位市场负责人沙女士告诉智东西，今年年初智能门锁在国内的普及率约为3%左右，目前稍高但不足5%，他们预判未来3~5年，国内智能门锁普及率将达到50%左右。这意味着智能门锁行业相较于之前每年翻一番的增长，未来几年很可能进入指数级增长快车道，市场潜力巨大。

如此巨大的市场下，智能门锁的利润空间也较为可观。360智能业务总经理邓邱伟谈道，目前智能门锁均价在2000~3000元，有足够的利润空间，有商机就会有大量企业涌入。

他还认为众多企业涌入的另一个原因是，智能门锁代表未来产品的需求，更加方便与安全。而当下智能门锁价格较高一定程度也限制了它的普及，360推出一款千元内的产品，一个重要原因就是降低用户在选择时的心里障碍。

此外，多灵科技业务发展总监孙军还谈到尤为关键的一点——智能门锁方案相对成熟，准入门槛较低。比如家电企业或者互联网企业可以通过生产方，依托成熟的智能门锁方案进行开模生产或者贴牌生产，以此快速进入市场。

但此举造成的结果往往是产品同质化严重，市场竞争力不足。千锁竞争过后，不免留下一地狼藉，行业洗牌期已在眼前。

智能门锁行业之变

通过近期我们对市场的观察以及多为行业人士的深度沟通发现，今年国内智能门锁行业在千锁大战的同时，也呈现出一些新的变化：

1、产品同质化开始呈现

智能门锁如今呈现出千家争霸的局面，新品推出层出不穷，然而在市场喧嚣背后，智能门锁的同质化现象已开始呈现。在2018安博会展示的众多智能门锁中，较为雷同的外观，C级锁芯、指纹识别等多合一解锁方式已经成为标配，产品本身并无太多新意。

并且不少企业开始在智能门锁中加入摄像头与人脸识别，以此形成新的卖点，比如大华乐橙、立林等均推出了支持人脸识别的智能门锁。

而就在10月底，国家市场监管总局发布了关于智能门锁质量安全消费警示：搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险较高，建议消费者尽量不使用或关闭人脸识别功能和远程开锁功能。这无疑给智能门锁市场泼了一盆冷水。

此外，据业内人士称，不少品牌都采取直接贴牌（没有核心技术与研发）的方式进行生产。如此方式生产，智能门锁的同质化可见一斑。

2、单品价格逐步降低，行业竞争加剧

根据全国锁具行业信息中心发布的《中国智能门锁行业半年报》显示，2018年上半年我国智能门锁行业销量达到830万套左右，超2017年全年的产、销量。预计今年，市场需求量将达到1300万套，产值或将突破200亿元。

在市场销量以年翻一番的速度高歌猛进的同时，市场的竞争也在加剧，最直观了两个数据，一个是前文描述的千锁大战，智能门锁涌入的生产企业数量超过1500家，品牌数超过3500个；另一个是智能门锁的单品价格。

多灵科技业务发展总监孙军告诉智东西，根据天猫商城来看，从去年到今年智能门锁的均价便宜了很多，去年品牌产品的均价在2000元以上，而今年这一价格差不多在1500元左右。短短一年，智能门锁的市场均价就下降500元，其竞争的激烈程度可见一斑。

金指码一位员工告诉智东西，他们去年的整体出货量近10万套，主要依靠B端销量，营收在7000万左右，尽管今年销量能够实现大约一倍增长，但她用“简直刺刀见红”来描述当下激烈的市场竞争。

3、C端销量比重快速增加

一位业内人士称，2016年智能门锁在B端的出货占总出货量的80%以上，2017年这一比重大约在70%左右，智能门锁的增长很大程度上依赖B端客户的采购。

而今年他认为B端市场的份额将会进一步降低，大概占到总销量的60%左右；C端正呈现出快速的增长，未来将会逐步超过B端的销量。

主打C端智能门锁品牌的鹿客便是一个代表案例，据其一位市场负责人沙女士透露，从去年到今年鹿客智能门锁销量从几万到60~70万把，实现近十倍增长。这也从侧面反映了智能门锁C端品牌销量的快速增长。

行业即将进入洗牌期！

尽管当下智能门锁行业现出千锁大战的局面，但随着竞争的加剧，品牌同质化，行业即将进入洗牌期。

多灵科技业务发展总监孙军认为，千锁大战的局面将会持续到明年年中，而随后行业将进入洗牌期，到时将有大批量品牌死掉。

鹿客沙女士告诉智东西，千锁大战的局面是因为，C端市场没有哪一家市占率达到5%，即行业没有呈现出明显的头部玩家。她认为行业洗牌期预计不会太长，未来2~3年行业将会诞生几家市场份额稳定的头部玩家，届时末端玩家也将会被大量淘汰。

而在行业洗牌期前，企业构建自身品牌的竞争力就显得尤为重要。

在鹿客沙女士看来，智能门锁已不再是传统的五金产品，而是消费电子产品，需要高品质的用户体验。这就要求智能门锁企业有非常强的互联网精神，贯彻到产品前期的研发、迭代，后期的销售、运营，以及整体的用户服务中，才能提升自身的效率，构建核心竞争力。

而多灵科技孙军则从另一个维度谈道，智能门锁的核心竞争力之一取决于渠道，不同技术路线的门锁决定了走什么样的渠道。具体来说，ZigBee版本的智能门锁主要以智能家居整体解决方案的形式输出，NB-IoT版本的智能门锁主要走运营商渠道，而通过苹果智能家居标准HomeKit认证的智能门锁可以进入苹果的线上线下渠道。

他还补充道，多灵科技目前专注在苹果HomeKit渠道和运营商渠道，未来每个渠道都会有几个核心玩家来主导。

通过以上两种不同的观点可见，智能门锁的竞争远非单纯产品的竞争，同时也包括服务的竞争、用户体验的竞争、包括核心渠道的竞争。尤其是C端的智能门锁市场，这一市场本就相对分散，打法也相对多元，能够深耕某一市场，都能构建自身的竞争力。

互联网公司能否成为变局？

近期360推出了一款售价699元的智能门锁M1，而小米智能门锁也即将上线，行业预测也会在千元以内。

尽管智能门锁行业的竞争，已经将其均价从去年的2000元以上降低到今年的约1500元左右。而互联网公司的低价入局，能否真正撼动行业，并成为行业变局的关键力量？

这里有两个关键因素需要探究，一个是智能门锁行业的价格底线在哪里，另一个是智能门锁的核心驱动力是否是价格。

通过与业内多位人士沟通我们发现，一把智能门锁价格的高低取决于工艺、材质、电路板、指纹模块等，比如在指纹模块方面，不同的解决方案之间可能就相差上百元。

一位智能门锁业内人士告诉智东西，通常来算，一般一把智能门锁产品的成本大概在700~800元，这还不包括研发费、市场营销费、售后服务费等。可见360智能门锁已经触及了行业的价格底线。

另一位业内人士则称，如果产品品质能够保证，在当下智能门锁售价千元，才能够覆盖各方面的成本。

显然互联网公司又再走低价获客的老路，他们在尽可能的触及行业价格的底线，以此图谋快速获取销量和用户。然而对于创业公司或者智能门锁公司而言，不盈利则可能意味着淘汰。

多灵科技业务发展总监孙军谈道，与其他行业不同的是，智能门锁最关键的是售后服务。比如当一个用户的智能门锁出现问题后，需要企业立刻提供售后服务，这时用户对等待的容忍度是非常低的，而不像智能音箱或者其他产品一样。

这决定了智能门锁是一个强服务驱动的行业。而互联网公司以低价或者成本价切入，一方面如何保证售后服务，另一方面一旦涉及售后服务，就意味着必须要有足够的利润空间保证服务质量，而这都是其需要面对的问题。

互联网公司低价入局智能门锁，更大的意义在于让用户对智能门锁的认知度快速提升，以及让用户能够以较低的成本尝试新事物。至于能否撼动行业，最终比拼的还将是综合竞争力。

结语：百亿市场争夺战谁能突围？

2017年以来智能门锁市场的迅猛发展已经形成了如今“千锁大战”的壮观场面，共同争夺每年上百亿的市场空间，并且这一市场仍在以每年至少翻一番的速度挺近。

然而行业蒸蒸日上的背后，智能门锁同质化的现象已开始呈现，行业洗牌期即将到来。这一行业极有可能在未来两三年间发生巨大变化，并将有大量玩家淘汰出局。

而行业洗牌过后，市场将最终属于真正有构建核心竞争力的公司。