微软重启Yammer企业社交，亚马逊发布AWS聊天机器人｜数字化工作周报

编者按：本文来自微信公众号“数字化工作”（ID:workhacker），作者：zgcgdg，36氪经授权发布。

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作者 | DONG

编辑 | XUGUOGUO

微软重启Yammer，与Teams分掌企业沟通内外环

近日，微软重新激活了8年前收购的Yammer，只不过其产品形态变身为Microsoft目前主推的企业协作应用程序“Teams”中的“Communities”（社区）。

从产品功能上看，新Yammer虽然不具备传统企业门户的位置，但却具备了一些传统企业内部门户的功能。

比如他允许企业使用照片进行品牌化设置，置顶公司层面的重要公告。企业组织可以在其中进行各种企业内部调查问卷，允许个人标记已发布问题的最佳答案。企业还可以使用社区Yammer进行“现场直播”视频广播，最多可支持10000名与会者，但仅适用于企业内部的人。

目前，新的Yammer仅适用于台式计算机或通过Web浏览器使用。微软将尽快提供移动应用程序版本的下载。移动应用版本将允许用户录制和共享视频。

外界比较疑惑的是Yammer与Teams这俩应用程序之间的分工。因为Teams现在也具有聊天空间，而且能够使用第三方应用程序完成问卷调查等任务。

对此，微软将Yammer描述为更多地用于“外环”通信，用于在整个企业组织中广播消息，而Teams的目标更多是“内部循环”通信，例如在较小的一组同事之间。在理想的情况下，只有某些授权用户才可以代表部门或业务部门向整个组织发送消息。Teams与Yammer相互关联，恰好可以满足类似场景的需求。

微软自2012年以12亿美元的价格收购Yammer以来，一直在努力给他在Microsoft 365的产品组合中寻找一个合适的位置。而自2017年发布Teams以来，微软内外部其实都在想， Yammer和Teams该如何发挥各自的价值，现在看起来，两者似乎应该在企业整体和团队内部两个不同层面的沟通上进行互补。

亚马逊发布云计算聊天机器人AWS Chatbot

亚马逊希望借助这一新的AWS Chatbot小工具帮助运维团队提升运维效率。在此之前，运维团队管理其AWS云计算业务，可能要在Slack（等各种IM）、电子邮件、短信、电话、视频对话和AWS控制台来回切换，非常麻烦。

AWS Chatbot可以轻松监控Slack内的消息和Amazon Chime聊天室中的AWS资源，并完成交互。借助它，用户可以接收警报、运行命令以返回诊断信息，调用AWS Lambda函数以及创建AWS支持用例。

AWS Chatbot于2019年6月以beta版本发布，可通过协作工具Slack将安全、计费和系统稳定性警报发送给DevOps团队。这意味着运维团队不必在各种沟通工具中来回切换即可进行协作。

Zoom用户超3亿，进入纳斯达克100指数

4月23日， Zoom（NASDAQ：ZM）首席执行官Eric Yuan 宣布每天有超过3亿人使用Zoom召开会议。此前在4月1日，Zoom刚刚宣布3月份有2亿人使用该服务（去年12月份还只有1000万）。这种发展速度实在令人惊讶。

针对前几周内遭遇质疑的安全问题，Zoom 宣布其5.0 版本中具有更多安全功能，包括AES 256位GCM加密标准。

另外，基于Zoom在用户和股价上的超级表现，纳斯达克宣布将于4月30日将其加入纳斯达克100指数。Zoom近期的状态真可谓痛并快乐着。

Facebook升级视频通话功能，抢夺Zoom用户

Facebook宣布其Messenger Rooms将支持多达50人的免费视频通话，而且时间没有限制。此前，常规Messenger的视频通话限制为八个人。

相比之下，Zoom可让多达100人免费进行视频聊天，但时间限制为40分钟。

与此同时，Facebook还将WhatsApp的视频通话限制翻了一番，从四人扩大到八人。并且它将视频通话添加到Facebook Dating，以在其中启用虚拟约会。

字节跳动推出“电子牵”，电子签名（eSignature）市场竞争加剧

字节跳动近日上线了一个名为“电子牵”的在线签合同平台。“电子牵”作为一个电子签名平台，适用于为租赁合同、合作协议、采购合同、劳动合同等业务提供线上签署服务。

电子签名是数字化办公领域的代表性工具之一，在过去几年里发展迅速，市场正在快速整合。

从2014年开始，近百家电子签名平台相继出现，但在2018年以后，和电子签名相关的融资已经开始向少数头部平台集中。

电子签名产品为了快速提升营收规模，纷纷争抢获得BAT等巨头的投资，同时谋求整合到电商、OA等业务系统之中。

上上签在2018年8月份完成了3.58亿元的C轮融资。2019年，e签宝获得了来自蚂蚁金服领投的C轮融资。同年3月，腾讯参与了电子签名的另外一家企业法大大的C轮融资。

在美国市场，电子合同服务商Docusign已经于去年上市，发展不错。DocuSign的收入已从2016年的2.5亿美元增长到2019年的9.74亿美元，同比增长40％。在同一时期，毛利率从64％扩大到71％。

根据估算，电子签名市场的潜在市场规模约为250亿美金。电子签名/eSignature市场仍处于早期阶段，只不过中国市场的竞争可能已经提前进入红海市场。

360收购云存储/网盘产品亿方云

三六零4月21日宣布，公司已经全资收购SaaS服务商亿方云。收购完成后，亿方云将保持独立发展，在产品上与三六零安全云盘形成互补与配合，并围绕“企业网盘+协同办公”业务，精细化升级产品服务。

根据公开信息，亿方云主要布局B端办公市场，为超过25万家企业用户提供服务，用户总量超百万，涵盖教育、地产、零售快消、制造、能源等多个重点行业。

在此之前，亿方云已经累计获经纬中国、光速安振、UMC Capital、快的打车创始人陈伟星和京东云&京东数科等多家投资方的战略投资。另外，亿方云还与阿里云达成战略合作。

亿方云早期产品主要聚焦在线文件存储与共享。但自2015年起，亿方云称一直在推动产品从企业文件储存服务向协同办公进化。

可以形成对照的是，美股云存储市场有两家独立的上市公司BOX和Dropbox。其中一家偏2B，一家偏2C。两家公司上市之前发展迅速，但上市之后的独立发展并不顺利，在获客增速上似乎已经遇到瓶颈。像Dropbox，一直试图基于存储产品往文档协作方向进行突破。亿方云的转型与此类似。【END】