万亿规模的工程机械后市场，「工机管家」认为行业的机会在维保

建筑产业是国家支柱产业，与基建相关的工程机械新机市场规模约为 7000 亿元，后市场规模约为1.2 万亿。由于工程机械行业模式比较重，设备造价比较高，终端用户互联网程度弱化，行业上下游用户分散，这就给行业互联网升级带来机会。

此前曾经在国际物流领域互联网+创业的薛庭安看到这样的机会，2017年创办了工机管家。公司初期业务专注于设备管理和维修保养相关的服务，今年 11 月底布局了二手交易平台。创始人告诉36氪，目前公司旗下运营工机管家、挖机铲车圈等新媒体平台，有约16万读者，并且有3个产品正在运营。

工程机械后市场领域，主要涉及租赁、维保和二手交易等环节。薛庭安分析，租赁业务的真实核心痛点是工程款拖欠和找业务的熟人关系，在当前并不适合切入；二手机交易当前设备身份信息混乱，基本是一机一价，如果创业公司做模式会比较重；因此，工机管家初期主要从设备管理和维保切入，设备维保+供应链整合是目前来看最有可能赚钱的方向。

设备管理和维护方面，“机主”是直接付费人，但是维修师傅则是水平参差不齐，缺乏服务标准，宰客现象时有发生。因此，工机管家规划搭建聚合平台聚集双向资源，希望通过解决“机主”招募机手、设备管理、设备维保等需求，并帮助维修师傅解决获客、提高技能等需求，最终在设备维修中实现营收。目前，这其中的部分业务已在微信公众账号和网站提供。

针对机主用户，为帮助其更好的进行设备管理和维修保养。工机管家计划推出物联网设备。目前产品由毕业于浙江大学的博士带领研发，工机管家正在研发的工程机械设备智能硬件不同于市面已有的“定位+工时统计”功能的产品，该硬件具有设备调度管理、维修管理、配件管理、油耗管理、维保智能分析模块，未来将借助有已有合作意向的合作伙伴推广（公司表示因涉及到商业机密，暂不方便对外具体透露）。基于硬件设备，工机管家希望未来提供更为及时有效的维修服务。

针对维修师傅，在技术培训方面，计划提供线上以及线下技术培训、在线实时技术支持，平台未来会推出基础在线教学模式、视频辅导、远程学习、实操教学等学习方式。在维修操作方面，计划针对维修工提供维修诊断硬件，协助维修工高效检测设备，并对实时获取的设备状况进行智能化分析。

关于配件供应链，工机管家正在规划一个S2B2b动态响应平台，围绕工程机械零配件的数据库系统，为维修商和机主提供一站式的采购平台，形成从配件搜索、报价比价、在线结算、配送、售后的交易服务闭环，主打提高交易效率、降低采购成本的卖点。

在工机管家的规划中，公司初期现金流主要来自三个方面：首先是收取智能硬件费用和服务年费；二就是是在平台上撮合的维保业务,工机管家平台会收取服务费；三是针对线下维修工的技能培训、设备保险、配件供应链的业务拓展。长远则希望实现设备管理、智能租赁调拨、保养维修、配件供应链、二手交易、智慧施工、金融保险等全生命周期服务。

薛庭安认为，工机管家跟36氪此前报道的迈迈易租、攻城兵不同，前两者是把租赁作为切入点，工机管家是从设备管理和维保切入；行业内虽然一些也做了硬件产品，但还停留在收集信息的阶段，实际盈利很可能还是要依赖于维保服务。

目前工机管家团队位于杭州，创始人分别来自来自工机械企业、互联网公司和上市公司，其中2位合伙人有成功的创业经历，薛庭安本人有传统行业和2B领域的互联网创业经验。工机管家团队有来自于阿里巴巴、华为、固特异轮胎等公司的高管顾问团队。

现阶段，公司正在寻求天使轮融资。