编者按:本文来自微信公众号“腾讯科技”(ID:qqtech),作者:刘静,36氪经授权发布。
3月17日,拼多多创始人黄峥的一封致股东信掀起轩然大波。在拼多多成为中国用户规模最大的电商平台之际,黄峥宣布辞任拼多多董事长。引发业内及媒体圈对黄峥此举背后深意及内幕的猜测与讨论。我们翻阅了自2015年至今,黄峥几乎所有公开声音,试图探寻黄峥选择“急流勇退”的一些线索。
黄峥这些公开发声,包含9篇原创文章(来自黄峥微信公众号),17篇专访(含5次视频专访)、5场行业大会演讲,5篇致股东、员工信,2次内部讲话以及7次拼多多财报电话会议答分析师提问。
透过这13万字的内容,我们试图还原一个更多维度的黄峥,试图探寻他选择“急流勇退”的真实动机,同时也看到了黄峥对创业、对成功、对实现自我价值清晰且理智地思考。
他是个低调的人。“黄峥是个典型的理工男,平时非常低调、安静,几乎不怎么社交。”这是魔量资本合伙人胡泽民眼中的黄峥,也是业内对黄峥的共识。
他是个理智的人,理智地连续创业。自2007年开始创业,黄峥做过电商代运营、做过游戏,做拼多多是其第四次创业。“从小受的教育觉得创业是个不错的事,所以一开始就想创业。”而“再次创业能让自己更快乐,同时我当然也希望它能由近及远,带给我周围的人以及更多不认识的人多一点点快乐。”黄峥在其微信文章《为什么要再次创业》中解释了他创业的初衷和更深层次的追求。
黄峥曾直言拼多多可能是他最后一次创业。不过对他来说,“创业和打高尔夫相似,都是自己与自己的较量。每次面对的场景可能不同,但挥杆这一基本动作是不变的。所需要的是保持平常心,把动作做得更标准。”
他还是个想做“科学家”的人。在辞任拼多多董事长的公开信中,黄峥说“退休”后想去做一些食品科学和生命科学领域的研究。“而今一晃已过不惑之年了,想成为真正的科学家也许已经不太可能了,但如果我努力,把中学里最喜欢的化学、大学里学的计算机、工作中学习的经营管理结合起来,我天真的想,说不定也能再做出点有意思的事儿。”也许有机会成为未来的科学家助理也是一件很幸福的事儿。
其实,这不是黄峥第一次表现出要成为科学家的兴趣。在他的微信文章《读罗素:幸福与对自由的贪婪》中,他写到“ 初中开始,我就设想过自己做科学家、政治家、企业家之类的。”
在2019年拼多多Q2报电话会议上,黄峥提到拼多多正在帮云南农民提供科学种植的相关培训,并希望可以将在云南的实践复制到更多地方。
2020年7月,在投身科学研究上黄峥又迈出了实质性一步——兑现IPO时的承诺,正式成立“繁星慈善基金”,并捐赠股票,旨在推动社会责任建设和科学研究。
对于拼多多,黄峥谈到最多的词是多实惠、多乐趣。他一直强调拼多多想做“Costco+迪士尼”,有更多温度和乐趣。
在黄峥看来,社交电商能让购物变得“有温度”:“购物不全都是目的型的,本身是娱乐和生活的一部分。
他认为,“未来的拼多多应该是一个现实和虚拟相结合的Costco和迪士尼的结合。他相信,“Costco+迪士尼”必然是零售消费市场的未来。“上市招股书里,我郑重其事的写下要做Costco和Disney的结合体,当然不是开玩笑的。”在拼多多上市前夕,黄峥接受媒体采访时如是说。
对于拼多多与微信的关系,黄峥表示,在拼多多之前,有很多人尝试过各种各样的电商,试图做人群的细分,做垂直的细分,也试图做过社群的电商,但事情真正开始起变化是从微信出现开始的。
他在接受《中国经营者》专访的时候表示,拼多多第一爆点得益于抓住了微信摇一摇红包的红利。“微信摇一摇让用户的微信钱包有了钱,但当时(线下)还不流行微信支付,用户有钱却没地方花”。
对于竞争对手,黄峥多次强调,“我们与淘宝是错位竞争,争夺的是同一批用户的不同场景,错位才会长得更快。”
在黄峥看来,新加坡本身就很像一个公司,在周边很差的环境下实现了国民富裕。如果以国家作比喻,黄峥希望拼多多“做一个小的新加坡”,在与巨人共舞中踩准节拍。
拼多多自诞生之初,便被打上便宜的标签。拼多多上市前,媒体纷纷质疑拼多多是假货、山寨货,认为拼多多是在做消费降 级。
“我不喜欢这个词”,黄峥坦言,“在物质消费上,没有人是会主动消费降 级的,大家都是,没有抽水马桶,我要有抽水马桶。”而反感所谓的“消费降 级”的原因有两个:经济发达地区不需要所谓“每个人都用法国香皂”的消费升级;其次,消费者对升级的需求也各有不同。“就像有的人之前没用过厨房纸,开始使用后,这对他来说也是一种升级。”黄峥举例说明。
他强调,许多人将拼多多单纯的理解为社交电商和便宜,是对拼多多商业模式的深刻误解。一切都是围绕人的逻辑出发,按照人去匹配商品,让合适的人在合适的场景下买到合适的东西,并且买得开心,这就是拼多多的密码。
淘宝——淘宝做的是搜索,是物以类聚电商
京东——京东的核心是快递公司干不了电商的事儿,而电商不愿意做快递。
拼多多——拼多多想做一个电商版的Facebook,重点是货找人,本质上与淘宝、京东是两个物种。
黄峥将淘宝、京东形容为“电商版的Google”,它们是搜索引擎式的电商,是人找货。在他看来,以淘宝为例的搜索型电商更加强调效率,用户有明确的购买目标,旨在最方便快捷地满足自己的需求。
而拼多多想打造的是,致力于将线下生活中的购物场景移植到线上,让用户用最少的流量,获得最大的便利和实惠。
黄峥认为,之前的电商模式都是试图从淘宝里面挖出来一块做小淘宝,而拼多多是在另一个维度上做电商,与淘宝是错位竞争,争夺的是同一批用户的不同场景,不存在做一个小淘宝。
他表示,错位才会长得更快。正如Facebook长大,Google会打Facebook,但长期来看两者是并存的。
黄峥本身是技术出身,从上大学到在谷歌工作,一直做的都是AI相关的工作。这意味着,他更懂AI,更懂如何让AI去服务于拼多多。他口中的AI,不仅仅是帮拼多多提升效率,更是要让这项技术与人的生活、情感相融合,张扬个性,让购物变得更快乐。
在他看来,现在大多数的技术是集中式AI ,强调的是效率。而分布式AI没有中央神经元,它会把人放到回路里面,每个人都是神经元的一部分,是影响整个神经元网络的。你可以彰显你的个性,可以把你的态度表现出来。“这个是非常有意思的,它不光是用技术在提升效率,而是用技术在提升每一个人的个性张扬,可以让人更深层的连接,并且有了更好的表达方式,你也可以通过自己的个性去影响更多的物。”
黄峥表示,在未来二十年的时间里,拼多多要把技术和生活相融合,把技术和人的情感相融合,试图用技术让人变得更快乐,而不是简单的让人变得更高效。“未来将让AI来模拟现实社会,来聚合不同偏好的用户需求,预测单品销量,并反向引导供应链,形成拼多多的另外一道护城河。”
作为一名技术人员,他还喜欢用“迭代”一词,在他眼中,拼多多是一个不停迭代的东西。不仅包括前端产品,还有后端运营,甚至内部业务及管理都需要不断迭代。“拼多多会是一家富予想象,不断迭代创新的企业。Costco+Disney 的愿景将会更具象、更生动地展现在面前。”
段永平、丁磊、王卫都是黄峥的天使投资人。段永平是丁磊介绍黄峥认识的。
据黄峥介绍,段永平是丁磊介绍认识的。“我在浙大上学时,某一天一个陌生人在MSN上加我说他是丁磊,正在研究一个技术问题,当时我还以为他是骗子。2002年我去美国读研究生认识了段永平,毕业后在谷歌工作时又离他家很近,就开始帮他做一些投资。”
不过,黄峥心中,段永平是对他影响最大的。在接受时间财经专访时,黄峥表示,拼多多的成长基因以及对其人生影响最大的人是段永平。黄峥透露,在创业过程中,段永平一直在耳边敲打他要做正确的事,然后再把事情做正确。“段永平教我的,要胸无大志,你做好当前就好了。”
黄峥对刘强东“越穷的地方东西越贵”的观点表示认同。在拼多多上市前虎嗅的专访中,黄峥表示,我印象中,刘强东有一次接受采访,他讲了一个现象,是《国富论》里面提到的,越穷的、越落后的地方都是越贵的,而不是越富的地方越便宜,这个现象是普遍存在的。我觉得拼多多在拉平消费这点上是有梦想的。
回到黄峥的最新选择——在拼多多用户登顶之际,黄峥选择“功成身退”。多位拼多多内部人士透露,黄峥逐步卸任CEO和董事长在其计划之中。对于不爱社交的黄峥来说,“不用再担心各种应酬,也进一步减少了在公司日常业务上的时间投入,可以做些自己喜欢的事和思考。”这一点,在黄峥的微信公众号以及过往的专访、发言中可见端倪。
他在自己的微信文章《把“资本主义”倒过来》中提到,巴菲特让人敬佩甚至被称为伟大的原因是,“他(巴菲特)清楚地知道钱不是目的。他一方面享受着资本游戏带给他的快乐,另一方面有智慧地把绝大多数钱捐给了比他年轻的比尔盖茨,放心地让盖茨去完成财富应有的再分配。”
对黄峥来说,创业是件很享受的事情,“因为它有点像在玩游戏,比较中毒,有一些小伙伴一起在奔向一个共同的愿景和目标。”然而,“随着年龄越来越大,谁也不可能创一辈子的业。”他深爱创业的成就感,也明白“钱是工具,不是目的”,其创业的驱动力是自我价值的实现。
他曾说:“Google的经历让我看到人一夜爆富带来的副作用,因为瞬间有了太多的钱,很多人开始去寻找新的乐趣和事业,但是往往那些新的东西,自己其实不擅长也未必喜欢。”
甚至在接受《中国经营者》专访时还发出这样的惊人之语:“ 如果你想清楚了你的长期的社会意义,那么这些就是日常的,商业竞争其实就不那么重要。”
2018年拼多多上市时,黄峥的致股东信里有这样一段话:“我们希望拼多多是一个公众机构,它为最广大的用户创造价值而存在。它不应该是彰显个人能力的工具,也不应该有过多的个人色彩。”
于是,在3月17日这天,便有了黄峥的这封辞去拼多多董事长、交棒给现任CEO陈磊的致股东信,兑现了“拼多多不应该有过多个人色彩”的承诺。而他自己,将可以追寻他的“诗和远方”——结合个人兴趣,致力于食品科学和生命科学领域的研究,向着成为科学家助理的方向出发。