【首发】Klook客路旅行获红杉中国领投三千万美元B轮融资

亚太领先的旅行体验预订平台Klook客路旅行宣布，获得红杉资本中国基金领投的三千万美元B轮融资，经纬创投、微光资本、华创资本继续追加投资。

Klook客路旅行表示，计划运用新一轮资金进行全球拓展，成为一站式目的地旅游服务平台——协助全球旅行者预订当地的热门景点、特色活动、WiFi、交通卡票、美食购物等目的地产品。

客路旅行上线于2014年9月，是一个专注于境外目的地旅游资源整合的OTA，主要以亚太为核心，目前已覆盖世界各地80多个热门目的地，由2015年初的千余个旅行体验，已经扩展到近万种选择。

目前，在亚太地区，仍缺少一个目的地资源整合的头部平台，将当地尽可能多的短途路线和体验整合成一个库存系统。此外，在亚太的不少数字化程度不高的目的地，一些风景或者是体验还没有被产品化和标准化。客路旅行做的就是一个整合者的角色，既收录已被标准化的产品，也会深入挖掘和收集非标产品。

如此一来，在C端，消费者可以看到较多的亚太碎片化产品。在供应商端，客路会提供免费的网页管理、库存与核销等系统，对接Klook客路的旅游平台与App，供货商透过这套对接系统实时掌握新增旅客数据。 

客路认为，团队和公司业务的国际化让他们更好地整合国际资源，也是被投资人看中的重要原因。

首先，上述目的地资源整合的角色，需要对当地市场有足够了解。从团队上看，客路在扩展当地业务时，会优先挑选当地员工，后者对当地有更深入的了解，能更好地发现、获取和把控上游的资源，同时也更了解如何更好地获取当地的C端用户。

据CEO及联合创始人林照围表示，客路目前有超过200名来自全球15个国家的员工，拥有8个亚洲区域办公室，包括香港、深圳、台北、新加坡、首尔、曼谷、吉隆坡和马尼拉，今年将继续扩张。

其次，从客路的运营模式来看，会发现客路的定位一直是一家国际化的公司。他们更像是整个亚太目的地提供商和消费者的连接者，C端面向的是所有亚太旅行者；而不仅是中国出境游旅客。这使他们的客群更广和多元，提高了APP的被使用率，也不会过多依赖某一地区的客源。

运营情况方面，根据客路给出的数据，2016年，超过30个国家与地区的旅行者使用客路，预订人次超过500万。他们有注册用户千万，月活用户300万，月浏览量2000万，用户的国别分布甚为平均。

另外，从在产业链的价值看，客路本地的运营团队会为合作伙伴在亚太等地区提供推广方案，给B端的商户提供了更深价值，而不仅充当一个分销平台的角色。

在客路的网站上，提供景点门票、户外运动和一日游的预订，还能预订各种新鲜特别的体验活动，CEO林照围表示，未来客路可以提供更丰富的目的地体验选择。Klook COO及联合创始人王志豪表示，“最近一年Klook也整合了当地交通和美食体验预订。”

36氪此前也介绍过，客路也专注于发现目的地有特色的地方，参加与众不同的当地活动，从千篇一律的大众景点解脱出来，深入当地生活，这对寻求独特旅游体验的用户有一定吸引力。客路有专门的旅游体验师，事先体验并筛选、设计出各种独特，价格公道的活动或者行程，再推荐给不同需求的旅客。体验师既要有市场研究能力，还必须能与当地供货商谈判，详细分析体验过程，并将包装成产品。

红杉资本全球执行合伙人沈南鹏表示：“规模优势在旅游行业中表现得尤为突出，而分散的目的地旅游领域更是如此。同时具有交易和社区属性的Klook作为亚太目的地旅游领军者，我们很高兴能与他们携手合作。”经纬中国创始管理合伙人张颖也认可了客路团队的市场判断与执行力。