用代币激励帮助餐厅优化客户关系，Mobivity 获 500 万美元融资

当越来越多的线下餐厅将业务拓展到线上，如何对线上客户进行管理、优化客户关系，成为这些餐厅首先想要解决的问题。

今日，刚刚宣布筹集 500 万美元资金的初创公司 Mobivity ，就利用 AI 技术搭建了一个 re·currency 平台，希望通过预测和影响客户购买决策和行为，帮助餐厅推动业务发展。

一方面，餐厅、零售商、合作伙伴等可以在 re·currency 平台网络上释放客户个人数据和交易数据，共同实现与其顾客的连接。

与此同时， re·currency 的产品套件能够捕获客户详细的POS交易记录，输出客户的行为分析数据并生成购买决策，对每一个客户进行个性化管理。

另一方面， re·currency 设计出基于区块链的货币激励。一旦客户的花费超过了系统自动设定的、该客户日常花费的“平均金额”，或者该客户购买了系统为合作伙伴推广的特定产品，就会获得相应的区块链货币作为奖励。

通过代币激励对客户购买行为的刺激， Mobivity 发现客户的参与度、频率和支出均有提高，在优化客户关系的同时也能够帮助这些线下餐饮零售品牌发展业务。而伴随着客户的互动和参与，后台用户留存率、访问量及数据的不断增加， re·currency 套件中的每个产品也变得更加智能。

Mobivity 的本轮新融资通过私人方式筹集，由 Talkot Capital 牵头，所得款项将用作未来营运资金需求。

 Mobivity 董事长兼 CEO Dennis Becker 认为，此次筹资证明了市场的热情。未来， Mobivity 也将借助 AI 技术不断研究新玩法，帮助企业优化客户关系，加速业务增长。