优T：T恤定制这件简单的小事，互联网想把它做好并不容易

优T是一个在线T恤定制平台。用户上传想要定制的文字及图案后，平台会自动根据图案内容及印制数量确定最优制作方案并预估费用。在这个过程中，用户可以将效果图转发到各大社交平台，分享给同事或朋友，搜集他们的想法和意见。从下单成功到收到衣服，整个过程大约需要5天左右。

为什么T恤定制这么简单的事情没人能做好？

其实T恤定制并不是一件新鲜事，在一些街边创意服饰店或是线上的某宝都可以找体验到这种服务。但撇去线下店铺的地域局限性不谈，目前国内线上T恤定制产业也存在硬伤，服饰定制市场中的服务商处于小而散的形态，普通消费者通过线上的方式在前期交流中往往很难辨别和比较商家的工艺好坏——一个常见的现象是，在淘宝中挂着同一副展示图的商家报价却千差万别。“其实淘宝卖家自己根本不做供应链，接单以后就把单子转给工厂。由于不直接和消费者接触，工厂对订单质量也把控的很松。”优T创始人刘超告诉36氪。

衣服制造又是一件极为复杂的事情。即使像 T 恤这样看似标准化的产品，背后牵扯到的供应链也很麻烦。从采购衣胚开始，需要找印花工厂，然后经过很多道不同的工艺（比如印字、标签等），再到包装（这时就需要对接包装工人），最后才是物流供应商以及售后。而在衣胚前，还有后道整理，更前面的还有成衣加工、布料采购、印染、原材料等。

总体来说，传统方式下服饰定制的供应链各环节连接松散，信息脱钩，这种情况很容易造成产品质量的波动。比如色差、布料上的误差，甚至不同批次的衣服尺寸也会有出入，难以标准化。

“只有从采购衣胚环节后切入，T恤才算是一个标准品。”

在刘超看来，要想把控服饰供应链来确保产品稳定，用自营的方法经营整个链条并不是最好的解决方法，因为链条太长、成本太高，水也很深。因此，优T的解决方法是自己不碰供应链，只做很浅的一层：即开发系统去串供应链，自己专注在状态的跟踪追溯和链条的监控上。从采购衣胚开始，T恤才算是一个标准品，因此优T的监控系统是从采购衣胚这个环节切入的。

这套系统可以直接监控T恤制造过程中的各道工序，如果供应链出问题了还能追溯到具体的环节和工厂。通过监控系统为后端生产做整合，传统方式下服饰定制供应链各环节连接松散信息脱钩的问题就被解决了。对前端的消费者来说，T恤定制也变成了“在线下单-供应链系统-平台追踪”这样的过程。

但仅仅只是做链条的监控还很难彻底解决服装供应不稳定的问题。在具体工序和环节上，优T的措施是尽可能找好的品牌方去合作解决，让这些品牌方保证运转。在做优 T 的过程中，刘超整个过程跑下来最大的一个感受是，行业最大问题在于找不到质量稳定的备现货的供应商。“所有的厂商没有人愿意备现货。而且要做到稳定真的太难了。我们在国内找了一遍，有的供应商可以一次给你不错的体验，但是它无法保证长期都稳定的提供这种质量的供给。因为这块成本还是很高的，供应商每次都是几十万件去备货。最后我们找到了两家满意的都在海外，一家美国，一家日本。”

通过监控链条和寻求好的供应商伙伴这两个方面的措施，优T希望能达到更好的质量把控以及更稳定的产能供应。

Teespring模式很火，但在国内从B端入手或许更靠谱

在做优T之前，刘超也曾尝试过将在国外比较成功的Teespring模式搬到国内，但最后没有成功。刘超表示，其主要原因是直接从C端入手做T恤众筹前期获客成本非常高，且国内外情况有所不同，在中国将DIYT恤作为态度表达方式仍是一件比较小众的事情，普及率不高。

但这并不意味着T恤定制这件事在中国就没有市场。经过调研，他发现目前国内T恤定制的大量需求都来自B端，创业公司和中小企业的文化衫或活动T恤占据了大部分比例；而且B端成批的T恤定制在印花和内容上相对标准，最多也就是颜色和Size的差异，这样更好起量。此外从客单价较高的B端用户入手也有助于优T进入市场时和其他玩家打出差异化。

而在B端有了一定基础后，优T在近期逐步推出2C服务。刘超的考虑是，优T真正想做不仅仅是衣服定制，T恤作为一种很好的文化承载方式，其实可以定义为一种文化消费用品。在我看来，就像之前提到的，虽然可以看到国内T恤文化兴起的趋势，但市场教育还没有到达成熟的阶段。不过这么看起来，2C服务的玩法能够更加多样，在这一阶段可以作为优T的一种补充和增值选项。

据了解，今年3月成立以来，优T没有做任何推广，主要靠用户口碑相传来获客。据介绍，平台的定制服务毛利极低，但凭借供应链系统的自动化和规模化操作，公司已实现盈利，未来计划通过创意众筹等增值服务变现。目前，优T已完成天使轮，本月2C产品上线后开始寻求下一轮融资。