易点天下：解读2019跨境电商企业破局之道

近日，《2019跨境出口电商营销报告》（以下简称：报告）在Morketing EC Summit 2019上正式发布。报告指出，全球电商市场呈稳步上升趋势，中国将超过美国成为全球最大的零售电商市场。但与此同时，2019年跨境市场暗流涌动，多方面因素叠加下，跨境电商面临发展危机，或将掀起新一轮的市场洗牌。在此环境下，跨境出口电商企业如何破局，也成为此次报告关注的焦点。

报告引用了易点天下网络科技股份有限公司（以下简称“易点天下”）的观点进行说明：“品牌化作为当前跨境电商的新趋势，具有一定的时代因素。从外部情况来说，中国商品一直是‘廉价’的代名词，通过低价策略获得订单。但是因为中国商品缺少品牌形象，并没有获得用户粘性。内部来看，薄利多销的模式，让中国企业大而不强，利润极低，一直处于跨境电商价值链的中底部。而今天，中国企业不仅拥有强大的供应链，设计、工艺和市场营销也在逐渐完善，所以做品牌是跨境电商的下一个出路。品牌化可以让跨境电商从放弃利润空间获取更多销量的现状中摆脱出来，让消费者有更多的理由选择‘中国制造’。” 

基于这些行业洞察，易点天下去年开始就在跨境电商方面加强了品牌化服务，在欧洲、美国等地建立本地化的创意团队和网红资源库。通过与网红深入合作，引爆活动，提供更加本地化的服务，从而助力客户达到海外市场品牌曝光的目的，并同时产生高ROI的订单收益，助力跨境电商的品牌影响力辐射全球。

对于跨境电商企业客户，伴随独立站日渐成熟，自建品牌独立站已经成为入驻平台以外一个热门选择。独立站不仅可以帮助客户快速认识品牌，提升品牌溢价能力，还可以帮助品牌主获取第一手数据，方便调整策略，让品牌和用户之间建立直接联系。

Statista数据显示，2018-2019年，全球用户最热衷的电商购物平台中，垂直独立站占比33%，位居第一。品类层面，家居、家具、家装及户外等传统成熟平台上销售的商品，2019上半年也普遍开始转向独立站。

易点天下电商解决方案部副总监杨娅在Morketing EC Summit上围绕《品牌如何做好独立站+运营？》作分享，她指出，运营品牌独立站要围绕用户体验这一核心，进行符号、信任、感性、理性、个性及理想这六大方向上的调整。

杨娅将这六大方向对应融合为了三条线索，进行了详细解析：

1. 从符号到理想的识别线：需要格外注重网站的整体视觉，区别于站群模式，根据产品的风格、面向的人群以及同类用户的产品特征，定制符合目标人群的品牌统一VI识别系统尤为重要。

2. 感性与理性结合的信息线：感性方向包括网站的购物流程、产品呈现和品牌愿景，比如通过一个好的公益故事，让用户产生共鸣；理性方向则需体现产品的性价比、物流时效，退换货政策的展示等。 

3. 个性与信任并存的风格线：通过新奇和代表人群的特征和个性，凸显自己的独特，同时列清产品的认证、退换货和物流政策，提升用户对站点的信任度，而这也是跨境电商品牌的向心力。 

作为跨境电商可信赖的合作伙伴，易点天下在跨境电商领域拥有超过七年的服务经验。凭借资深的运营团队和大量的数据累积，可为跨境电商客户提供从网站建设、品牌规划、社交运营到效果营销的一站式服务解决方案，为企业出海保驾护航。

自2014年起，易点天下就为知名跨境快时尚品牌SHEIN提供跨境营销和品牌落地服务，包括品牌独立站的搭建与运营，以及面向美国、欧洲、澳洲等全球多个国家进行SHEIN两款App的海外市场推广，助力SHEIN实现地区销量成倍增长，其品牌独立站点击量提升40%-50%，并连续两年入选中国出海品牌50强，品牌力数值增长66%。 

2019年年初，Facebook发布电商营销成功案例 《转化率比传统电商高五倍，揭秘海外网红电商平台 Whatsmode的营销之道》，详细讲述了Whatsmode 海外网红电商的逆袭之道，而易点天下作为 Whatsmode的跨境电商营销合作伙伴，也获得客户与Facebook的认可与肯定。除此之外，易点天下还为超过半数的十大中国跨境电商App提供跨境营销服务，它们包括：Jollychic（浙江执御）、Zaful（环球易购）、GearBest（环球易购）、Banggood（棒谷科技）等。其中，出海移动电商平台Jollychic近期宣布获得6,500万美元C+轮融资。

目前，易点天下已经服务的电商客户数量超过1,000家，包括独立站、移动电商、平台大卖家、工厂卖家等；品类越来越丰富，涵盖服装、饰品、3C、工艺品、电子工业、快消品、发制品、旅游、农产品、机械制造、钛制品、植物提取、卫星测控等，能够为跨境电商提供定制化的一站式解决方案，涵盖网站建设、品牌塑造、效果营销等服务。

易点天下在跨境电商出海领域拥有多重优势：国内顶尖的优化师团队，提供一对一优化服务；专业创意素材设计中心，为客户提供多样化、定制化的优秀创意素材；全球优质流量全覆盖，连续三年被评为Google最佳合作伙伴，Facebook优质合作伙伴，Bing、Pinterest、TopBuzz、Snapchat代理商；自有DSP平台，流量渠道多元化，包括搜索、社交、网红、 自媒体等，覆盖全球70%以上的有效用户；成熟的电商品牌塑造体系，涵盖品牌咨询、品牌规划、品牌设计、品牌营销等；智能化的电商营销平台，运用机器学习和大数据，帮助广告精准投放动态优化，从而保障营销ROI。

易点天下总部设在西安，同时在北京、上海、旧金山、柏林、东京、新德里、首尔等地设有分支。客户涵盖消费类App、手机游戏、跨境电商等行业，此外，传统行业也在其目标客户之列。目前累计服务客户超过2,000家，其中包括华为、阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、环球易购、SHEIN、Uber、Paytm、Lazada等知名企业。 

近年来，易点天下的快速发展也得到了社会各界和行业的认可，已多次荣获殊荣，包括：“2018中国独角兽企业”，2018-2019连续两年入选“中国软件百强企业”，“2018十大价值出海平台”、“2017跨境电商行业前十优秀服务商”、2015-2018 Google中国大陆“最佳移动渠道合作伙伴大奖”、“Facebook“中国区优质合作伙伴”等。